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自拼多多憑藉引爆社交流量而異軍突起,最終成功上市後,所有電商都開始重視起社交與社群玩法。2018下半年興起眾多社區團購平臺,如小區樂、松鼠拼拼、鄰鄰壹、美家優享、十薈團、食享會、考拉精選、興盛優選(芙蓉興盛)、你我您等社區團購崛起,半年內湧入社區團購市場的融資更是高達45億元。
毫無疑問,2019依然是做社區團購的最佳時機。
做社區團購,關鍵是獲取用戶。那麼如何獲取用戶?如何實現社交裂變?建群拉新、社群營銷怎麼做?
做好以下這幾點是關鍵:
一、找準種子用戶
要想建立一個有活力、能持續發展的微信群,關鍵在於建群后最先進來的40個人,也就是“種子用戶”。優秀的種子用戶,可以讓微信群輕易從40人發展到500人。
怎麼辨別種子用戶?儘可能去發展三種標籤的人群:
1、本身是比較喜歡買東西的;
2、幫家裡買東西,是一個家庭的購物決策者;
3、在某個領域是意見領袖,比較有煽動力或者人脈比較廣。
這些人群能夠幫平臺去裂變傳播,帶來更多的新粉絲。因為現在的微信群是40到100人可以進行二維碼分享,但超過一百的話就需要點對點的進行邀請。
二、引導社交裂變:
有了用戶以後怎麼讓用戶願意主動地去傳播拉新?
有幾種方式,最根本的方式是通過優秀的商品和服務。此外,還可以通過群內活動去鼓勵種子用戶擴散。比如:
1、設立獎品目標,用戶拉來的新人數量達到一個數額後就可以獲得禮品;
2、設立活動期限,到期前如果群成員數能達到活動目標,就讓團長在群裡發紅包。
三、營造社群氛圍
社群營銷收效取決於有沒有做好氛圍的打造。
社群營銷的氛圍對時間非常講究,必須在大部分用戶閒暇時間進行。建議在每天晚上的20點到22點,把當天主推的商品在群發送一波。因為這個區間是一個黃金期,消費者吃完飯散完步回來以後,很多人會躺在床上,看手機刷朋友圈。這個時候在群裡推薦商品,用戶才能更好的互動,更容易成交。
四、找對產品很重要
無論什麼商業模式,產品都是處於第一位,社區團購同樣如此。
社區團購,是基於社區家庭消費場景,依託社群等工具開展的剛需消費品團購活動。所以,社區團購選品應該基於社區人群的日常需求來進行。比如日常百貨、生鮮果蔬等等,這些高頻剛需產品都是非常適合做社區團購的理想選擇。具有明顯特色的產品,避開巨頭進行差異化競爭,給消費者提供更多更好的選擇
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