如果你走訪美國超市，一定會被一款叫做Honest Tea的飲料引起注意，Honest Tea中文為誠實茶，由塞斯·高盛與耶魯大學教授巴里·納爾波夫共同成立，並在2011年被可口可樂收購，連前任美國總統奧巴馬也是誠實茶的愛好者，究竟是什麼原因讓這款平實無華的飲料廣受喜愛呢？
誠實茶
1. Honest Tea的起源
塞斯·高盛
誠實茶的創辦人塞斯是一名熱愛跑步的運動員，有一段期間常駐中國北京大學教英文，養成愛喝茶的習慣。1993年，塞斯回美國耶魯大學進修管理學碩士，每次運動後卻買不到飲料解渴，因為美國市面上的飲料都添加了許多糖，不僅無法解渴甚至還會發胖。塞斯表示「如果喝下市面上一般的飲料，等同於增加一百卡路里，那就是六茶匙的糖！而當人們泡茶時不會有這麼多糖分，為什麼不做一個可以解渴的綠茶飲料呢？」
向巴里·納爾波夫提出這個想法，他們兩個一致認為喝茶不該有這麼多糖分。但當時塞斯認為自己最該做的事情是先找到一份工作，所以沒有立即與巴里去創業。幾年後，塞斯已在一家知名投資公司擔任副總要職，有一次與朋友去紐約旅行，在點餐時發現沒有任何無糖飲料可以選購，便馬上寫信給巴里，告訴他無糖茶與低卡飲料還是有市場，巴里立刻提供五十萬美金種植有機茶葉。而塞斯則是馬上辭職，向家人與朋友借款，並在家裡自家廚房鑽研泡茶的方法，其中也有幾次失敗的經驗，做過好幾次失敗產品後，終於調配出有茶香味且不增加身體卡路里的好茶。
塞斯將產品取名為誠實茶的原因在於，無添加農藥的有機茶葉，並回歸到最原始的泡茶方式，將整片茶葉放在礦泉水中浸泡，保留茶的原味與神韻，而且這個發音和honesty很像，期許自己能做出對客戶誠實的好茶。
2. 取得消費者的認可
在1998年，美國市面上很少有專門製作無糖飲料的品牌，經銷商從以前就習慣販賣含糖飲料。當店家喝過誠實茶後表示「這一點都不甜！為什麼不加一點糖？」，並拒絕讓這種喝起來沒有甜味的飲料入駐販賣。
而且在愛好紅茶加糖的美國，喝綠茶几乎是從未有過的傳統，想讓綠茶在美國和普通飲料一樣獲得美國消費者的喜愛，更是難上加難。
這種情況下，塞斯反其道而行之，不以無糖茶的優點說服經銷商，而是告訴他們無糖茶的「潛在商機」，並大聲對那些拒絕誠實茶的經銷商說，「這些茶就是要賣給那些不買你們飲料的人！」，儘管經銷商們認為無糖茶的銷量一定會不好，但消費者以行動表示支持健康、有機的誠實茶。塞斯曾經在受訪中表示「我們非常的幸運，有死忠的消費者愛好誠實茶，甚至會拒絕那些全販賣含糖飲料的店，尋尋覓覓僅為了喝上一杯能真的解渴的茶，才能有這麼好的成績。」
3.極具創意的營銷方法
飲料品牌何其多也！像同行那樣找幾個靚麗的明星在鏡頭前拼命吆喝？沒勁！消費者不單興趣索然，更是早已分不清誰是誰。產品高度同質化的年代裡，做平庸的廣告只會是費力不討好，花費頗多，消費者卻不買賬。怎麼才能另闢蹊徑呢？
既然叫（誠實茶），何不在“誠實”二字上做文章？於是，誠實茶在全美30個城市做起了誠實指數測試。在鬧市路邊擺起了無人售賣點，擺滿了旗下各種瓶裝茶飲料，任君挑選，標明單價一美元，旁邊放著收銀箱，付不付錢您看著辦！自覺付錢的人們無形中為自己所在城市的誠實度投上了一票。
明明是降價促銷活動，卻被做成一場有關誠實話題的社會實驗活動，不得不歎服美國誠實茶飲料的營銷創意之巧妙！
在街頭活動的熱潮中，誠實茶的口碑也在全美範圍內廣泛傳播，引起了巨大的反響，自然銷量也如同火箭一般的增長。
可以說誠實茶的品牌理念，除了公司能夠使用最誠懇、最真實的原料以外，也期許社會大眾不論是工作、生活還是微乎其微的一罐飲料，都能實踐「誠實」的理念。
4.現在的誠實茶
如今，誠實茶已經成為了年銷量1.1億美金的飲料巨頭，也是可口可樂的全資子公司，而當年那個跑遍所有便利店也沒買到綠茶的青年，也已成為身價上億的富豪。
許多人把誠實茶的成績歸功於出色的品牌營銷，或是可口可樂的收購注資。不過，我認為誠實茶的成功祕訣，在於擁有動人的創業故事，而創始人也迴歸最原始簡單的方式，去實踐想要「健康喝茶」初衷。塞斯回顧自己創業歷程時，曾經說過一句話「當一件事情不管成功與否，都值得你去奮鬥的時候，你很可能已經在對的時間做了一件對的事情。」而這正是誠實茶獲得巨大成功的不二法門。