'說話，也是一門學問'

說話，是人與人最直接的交流方式，它能傳達信息，體現情緒。不同的說話方式，也帶給人不同的感受。

1.急事，慢慢地說

有些人，遇到急事會很倉促的把它講出，總會多多少少漏掉些什麼，給聽者留下不穩重，易衝動的印象，減少別人對你的信任。這種情況應不急不躁，冷靜地講，才能更加容易讓別人知道你的重點。

2.小事，幽默地說

有些小的事情，或者善意地提醒，可以用玩笑地方式講出，這樣不會讓聽者感到生硬，反而會欣然接受你的提醒，還會增進彼此地感情。

3.沒把握的事，謹慎地說

自己沒把握地事，切記不要亂說，要能措辭嚴謹地說出來。

4.沒發生的事，不要胡說

不要隨意臆測或胡說沒有的事，會讓別人覺得你為人成熟、有修養，因為人們最討厭無事生非的人。

5.做不到的事，別亂說

俗話說，“沒有金剛鑽，別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事情，會讓人覺得你是一個有信譽的人。

6.傷心的事，不要見人就說

人在傷心時，都有傾訴的慾望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏離。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。

7.傷人的事，不能說

不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人，有助於維繫和增進感情。

8.尊長的事，多聽少說

年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。

9.別人的事，小心地說

人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會給人交往的安全感。

10.自己的事，聽別人怎麼說

自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。

11.夫妻的事，商量著說

夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生“共情”的效果，能增強夫妻感情。

12.孩子們的事，開導著說

尤其是青春期的孩子，非常叛逆，採用溫和又堅定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，願意和你成為朋友，又能起到說服的作用。