最近有個粉絲給我留言:他在4S店買車,但是4S店要收取3000元的服務費,不知道這個收費是否合理,能不能拒絕呢?因為他在抖音上聽一些說車大師們說是不用交的。
關於這個買車的時候4S店收取幾千塊錢的服務費是否合理得分情況而言,如果你是全款購車,那麼4S店收取的這幾千塊錢服務費就完全不合理,我們可以直截了當的拒絕,如果4S店執意要收這個服務費,那麼我們可以去工商部門進行投訴。
但如果你是在4S店辦理的貸款購車,那麼4S店需要幫你去申請貸款,在代辦貸款的過程中需要人力資源的付出,所以適當的收取一定的服務費是正常的,但是根據《消費者權益保護法》規定的自願、平等、公平原則,4S店如果要收取貸款服務費必須提前告知消費者,在雙方同意的情況下才能收取。
如果4S店在買車之前沒有告訴消費者有貸款服務費的問題,但是付了車款的時候再說要交貸款服務費,那麼我們可以拒絕繳納。
為什麼現在的4S店會提倡貸款買車呢?因為現在汽車的價錢很透明,4S店想要通過賣車賺錢已經很難,甚至有些冷門車型要虧本銷售。那麼4S店自然是不會接受虧本的,所以就要想辦法從何其他方面賺回來。
當消費者選擇貸款買車的時候,4S店可以理所當然的手續3000元甚至更多的貸款手續費,另外在保險返點、上牌等方面還能賺到一定的錢,這些方面就是目前4S店買車的主要利潤所在。
那麼最後問題來了,你們覺得買車的時候4S店收取這個貸款服務費是否合理呢?歡迎在下方評論區說出你們的看法。
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