75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

上午10點半左右,天氣非常熱。13路公交車停靠平門站,75歲老人帶著三歲左右的孫子由因怕摔倒無法提前擠到後門,所以下車慢公交司機把門關住了,車上十幾個人同時喊:有人下車,此時公交車還沒起步,但是公交車司機拒絕開門,將二人又拉到下一站,此時二人才下車。公交車司機的做法對嗎?是否是因為打公交司機的人被判刑,才導致司機有了這樣的行為?
10 個回答
懂知识的小胖子
2019-06-18

這件事沒啥可說的,就是公交車司機的錯。作為服務行業,讓乘客有更好的乘車體驗是公交公司和司乘工作人員的義務,乘客在已經購買車票的情況下,安全便捷的將成了送到目的地,更是司乘工作人員的的責任。老人行動慢,三歲的孩童行動也慢,不能再在人流擁擠的車廂內及時趕到下車,作為公交車司機有責任和義務為老人孩童打開第二次門,讓老人孩童下車。
75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?
在這裡,我們不說公交車駕駛員有沒有尊老愛幼的心,就說這名公交車司機做沒做到一名司乘工作人員的最起碼的服務。二次開車門,你能累著嗎?不能吧,公交車們都是電控制液壓開啟關閉的,動動手指就能解決的問題,為什麼要難為一個老人和孩童,或許二次開門可能要耽誤一點時間,但是我想車上不會有乘客在乎這一兩分鐘,更不會反對公交車司機給老人和孩童開車門的。
75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?
同樣是服務,前一段時間西安地鐵最後一班車駕駛員做的就相當的暖人心。當天晚上23點53分,西安地鐵最後一趟地鐵即將開出航天城站,這時一名下晚班的20多歲女孩匆匆跑進車站,可是地鐵們已經關上,正當女孩反身要離開的時候,站務員的對講機裡傳出來了一句“你讓乘客稍等一下,我開門”,讓這名晚歸的女孩坐上了末班車。
75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?同樣是公共交通的司乘工作人員,差距咋就則麼大呢!作為一名服務行業從業人員,為乘客服務可以說是你職業本分,我沒有在現場不知道這名司機出於什麼目的不給老人和孩童二次開車門,但是我對他的做法真的嗤之以鼻!贈人玫瑰手有餘香。暖心服務不是嘴上說說的,而是一點一滴體現出來的。

生活领域小感受
2019-06-17

我認為坐公交車就得注意,不能先去門那等著下車,不象年輕人手腳利落,以防摔倒,特別還帶著三歲的小孩。不給第二次開門,這完全是司機師傅的過錯!

我為什麼說坐公交車要注意摔倒呢?因為我去年坐公交車就因為突發事件摔傷住進了醫院。我坐的是146公交車,司機師傅為了躲避迎面就要相撞的小轎子而急剎車,把後車廂的人全部擁撞離開了自己的位置:當時我在後面的臺階上站著,在手拉著吊環的情況下,由於公交車突然剎車,導致後面很多乘客突然擁撞過來,外力巨大,把我撞的“飛"到了臺階下面,直接摔倒,摔到了頭部,住了十天的醫院!

我和75歲的老人相較比他年輕了二十五歲。從那次事件,我就心裡留下陰影了,很怕再次摔倒。由於公交車有時左搖右晃的,年輕人還行,老年人稍一不注意就容易摔倒、摔傷。再者老人行動緩慢也純屬正常。你公交車師傅就第二次開門還能怎麼的?!公交車公司也沒規定說不允許你第二次開門啊!話又說回來了,你開車師傅就沒有老的一天嗎?你如果70多歲了,坐公交車因腿腳不便,行動緩慢或大腦思維反應慢了一些,而錯過了下車的時間,不給第二次開門你又做如何感想?!誰沒有老的時候,還帶著個小孩兒,你就不老啊!!

這純屬是司機師傅個人行為,沒有同情心,死葫蘆心眼子!


75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?
75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?
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770697447
2019-06-20

說一個真實的例子,有一次我在日本某機場轉機,發現放在行李車上的東西不見了,於是我立馬去問行李車的管理員,這個管理員完全不理會我,我當時就納悶,不是都說日本的服務態度多麼多麼好,怎麼會這樣呢?之後我終於找到了負責行李遺失的櫃檯,並在工作人員熱情周到的服務下找到了行李。在之後我把這個經歷問一在日本生活多年的朋友,朋友講,其實日本人大多都“只是”在按“規則”行事,他們的規則制定得很祥細,那個行李管理員,他覺得這個事情不屬於他的規則規定的範疇內的事,當然他就會對你不理不問了。而那個對你熱情周到的櫃檯管理員,他也並非有多待見你,同樣他也“只是”不折不扣的嚴格按規則行事。這多少讓我感到有些冷漠,同樣的事情如果發生在國內,那怕我去問一個掃地的清潔工,既便是這同樣不屬於他的工作範疇,他們大多還是會熱情地告知我該去找哪裡解決問題,這會讓我體會到人性化的溫暖。所以我們這個社會,既要講規則,同樣也要講人性化的東西,那種拋棄人性化,一概只講規則的社會,喪失掉的將是人類最美好的東西,讓人們變得冷漠無情,人不是機器,是有血有肉有思想、有感情的生命體,構築這個社會美好和諧共處的不僅需要規則,更需要充滿人性化光輝的東西,它讓我們體會到人與人之間的溫暖和愛。

lucky小双
2019-06-17

75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交車司機拒絕二次開門,怎麼看?
75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

我的天,我發現一個問題,現在坐公交車,司機的自身素質越來越差,不知道是開車開久了,見多了的原因還是什麼,很多老人或者孕婦上車,剛上車就起步,人家都沒扶穩,乘客說兩句駕駛員還要還兩句,這不是故意引發矛盾嗎?本來現在對駕駛員的保護已經夠好了,乘客稍微對駕駛員一點動手,就有責任,反過來,駕駛員對乘客我還沒發現任何政策對他們的要求。

但我們這有一路公交車駕駛員做得特別好,就是328路的,素質也挺高,不管年輕人,老人上車,駕駛員都會人提示,拉好扶手,注意安全,而且乘客沒坐下車肯定是不動的,我覺得這點就非常好。
75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

誰都有老去的一天,當你以後老了,帶著孫子,下車慢,駕駛員拒絕給你第二次開門,你是怎麼樣的心情,人多的時候,很容易被擠到後面去,誰都知道到站前提前走出來,但要能擠出來啊,人家老人,更何況帶一孩子。

所以我覺得這樣的問題公交公司負責人應該把責任明確到個人,不要捏著鼻子哄眼睛,該處罰的處罰,人沒下車就動車,萬一人家下一半,你車一動,出事了怎麼辦?
75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

我們不能姑息遷就這樣的做法,現在公交車都是開霸王車的,你拉的可是一車人,以這樣的性格開車,沒一點耐心,我不知道你們領導是怎麼考核的。

兰雨46
2019-06-17

這件事公交司機不給祖孩二人第二次開門下車,肯定是不對的甚至是錯誤的。原因①下車人多,祖孫二人濟不過別人故稍慢了一拍下車,這時公交司機就把後門關了②這時車還沒啟動同時車上有十幾個人在喊,有人要下車。可司機聽了就是不開後門讓祖孫二人下車,這種行為是霸王欺壓行為,且不說你沒尊老愛幼之心,首先你把尊重你的老佰姓的心給弄丟了。③祖孫二人硬給你多拉了一站路再下車。你想過沒有,這祖孫二人(老的已七旬,幼的才3歲)他們往回走的路有多艱難?萬一中度出啥問題,你能逃過這一劫嗎?!再公交公司的臉往那擱,以前是有為老不尊的現象發生,然而這必競是少數,多行不義必自斃,現在這些人也得到應有的懲罰。這裡我想說,正義永遠是真理,你不能以靠正義,心態卻站在報復老人的邊緣,如果真是這樣的話你就大錯特錯了。今天這件事你就已經暴露了你的內心世界。在這件事情上你欠這祖孫二人一個道謙。在這世界上不是所有的老人都是壞的,同理可得公交公司的駕駛員也不是千遍一律都是好人是一個道理。我想你也不會想讓事情發酵吧?!

用户4930507971767
2019-06-16

我是東北人,來天津濱海新區居住。經常坐公交車。這裡兒的公交司機很文明,開車不與乘客談話談論,車裡有語音提示:把穩坐好車輛進出站停穩上下車…但個別的不好。去年12月中旬的一天,我乘坐825公交車。車快到站了,我從後二排座位剛走起身,車門開了,我還沒走到車門,車門關上了。我向司機怎麼關門了,我要下車。司機態度很橫:車門開了你不下。我是一個七十歲老人,我能走那麼快嗎?車不停穩,我要是摔傷,公交司機,與公交公司不擔責任嗎?我想:這個司機沒有老這一天。公交司機,是服務職能,你不能任性,不按公交公司規定去做。這樣的司機,公交公司不能用。用了給社會添亂。

心理健康辅导员依风
2019-06-21

不知文中公交司機拒絕二次開門的原因是什麼?公司規定不允許開第二次門嗎?還是再開車門的話,費油?費電?或者公交司機心情不好?還是老人和孩子和他有過過節??

不管何種原因,司機這樣做確實是損害了老人和孩子作為乘客的應得利益了。老人並沒有因此而毆打司機。這一點,我為老人點贊。

但事件的另一方,能反思一下嗎?不管是公交公司的規定,還是司機本人的情緒的原因。在這種不觸犯憲法的情況下,可以多點人情味嗎?(在這裡我真的不想再吐槽分析司機的行為了)

頭條裡有很多類似的涉及到“人情味”的問題。我也一再呼籲國人能多點善意,善行!

“與人為善,與己得福”,期望人們能深思。也期望我們的社會更加和諧與祥和!

冰焰
2019-06-18

這就是公交司機的不對了,七十五歲老人帶著三歲孫子當然會行動不便,他們下車自然要花更多時間。更何況,尊老愛幼是我們的傳統美德,在合理限度內當然需要對他們寬容忍讓。
75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?
如題所述,在一輛公交車上,一名七十五歲老人帶著三歲孫子在乘公交。老人本來就行動不便了,帶著年幼孫子自然就更加窘迫了。於是,為了安全起見,他們在未到站前都原地不動,緊緊抓住扶手不肯放鬆。等到站以後,公交司機把車停穩以後,老人才開始拖著顫巍巍的步伐,抱著孫子如履薄冰地往後門走去。

只是,因為老人行動緩慢,當其他乘客都已下車後,他們還沒走到車門處。司機以為沒有乘客要下車了,便把後門關上準備啟動車輛。老人一看車門已經關上,便手忙腳亂地大聲呼喚司機還有人要下車。此時,司機已經做好了啟動車輛的所有準備,便很不耐煩地呵斥一句:“門已經關上了,不會再打開了,你TM怎麼不走快點?磨磨唧唧地我怎麼知道你還要下車?”言下之意,司機不願意開門讓老人下車了。

周圍乘客都看不下去了,紛紛指責司機不尊老愛幼,一點也不體恤老人和孩子。迫於輿論壓力,司機只得怒火中燒地把門打開。老人向周圍乘客道謝以後,便趕緊下車走人。等老人後腳剛剛跨出車門著地的剎那,公交車就呼嘯而去了。
75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?顯然,整件事情都是司機不體恤弱者的錯。老人沒有提前做好下車準備,固然具有一定過錯,但他也是出於安全起見,完全是情有可原的。更何況,尊老愛幼是中華民族的傳統美德,難道不該適當體恤一下老人孩子嗎?難道多開一次門、多等半分鐘,公交司機就會錯失幾千萬嗎?我實在不明白,這不到一分鐘有什麼好著急的。

东北向前
2019-06-18

浮躁最可怕。沒有愛更可怕。心中都是雜草,哪裡還有人啊。

遇到這樣的情況,就是認了吧。忍忍就過去了。

別較真。

75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

公交司機相當不容易。一天十多個小時的工作量,特別緊張。

高強度的工作量,讓他們有極好的耐心是不簡單的。

有的司機每站都報站,還要向顧客表示禮貌,持續這樣做的人有幾個?

理解萬歲。

年齡大了,就坐出租車吧。特別是七十多歲的人,還帶那麼小的一個孩子,最好選擇乘坐出租車。做公交危險係數大。

沒有什麼對錯。

75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

如果人家也是按照規定做的,你也沒有什麼辦法。

車停了,已經起步了 ,就不開門是道義。

讓老敬老是這個社會的美德,也是這個社會進步的標誌。

如果我們人人都能做到敬老,這一切就都能發生。

遇上老人下車有困難的,年輕人是不是可以上前幫助一下,及時和司機溝通。這是非常不要的。只要我們遇到了,我們應該主動去為老人提供一下相應的服務。

75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

老人乘坐公交車是一種普遍現象,但是考慮到老人各方面的機能,小編在這裡要講幾點老年人坐公交車的安全知識。

75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

1.老年人在確實需要乘坐公交出行前,應提前規劃好出行線路,需要換乘的地點合理選擇公交線路出行,切勿盲目出行,以免乘錯公交線路造成迷路或增加出行成本及時間。

2.有器質性疾病的老人坐公交車一定要隨身帶藥。公交車的車廂是一個相對比較封閉的空間,而且承載的人數又是比較多的,所以在這個密閉的空間裡空氣質量是不太樂觀的,對於那種有器質性疾病,特別是呼吸系統有問題的老人來說,在這樣的空間裡特別容易發病,所以,老人家乘坐公交車的時候一定要隨身攜帶藥物以防萬一。

3.上下車不急躁、不與他人發生肢體上的觸碰。老人的骨質疏鬆骨頭比較脆,身體也不再如年輕時般麻利,所以公交車到站之後老人家一定不要急著上車,按照自己的正常速度上車即可。下車時,在車輛到站後,切勿提前起身向後門靠攏,應當提前大聲告知駕駛員此站有人要下車,等車輛完全停穩後,再行起身向後門移動、下車。

75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

4.一上車就盡力地往前坐,由於後排座位位置較高就會加重其顛簸感,所以建議老人儘量去坐前車廂的位子。沒有座位的情況下給自己找好依附物,儘量讓自己站得穩妥些,拉住手拉把,並且用身體抵在座椅上,以此當作依靠,這樣才能在公交車上站得更久更穩。75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

5.如果沒什麼急事可以錯峰出行即別在高峰期出門。這樣也可以避免遇到車內擁擠上不了車或找不著座位,還有可能被擠倒摔等等風險。

6.老年人在候車時,應當站在公交站臺候車區,切勿站立在停車區候車,以免站立位置形成公交車輛視覺盲區,造成碰擦事故;如遇車輛已啟動駛離公交站臺,切勿追趕車輛或拍打車身,以免發生意外。

75歲老人帶著三歲的孫子坐公交,由於下車慢公交司機拒絕二次開門,你怎麼看?

每個家庭都有父母,我也老的時候。所以,我們要主動為老年人提供服務。

老年人由於孤獨,特別希望得到社會的關懷,有的時候脾氣不好,我們也要多包容。

范玉顺13644540969
2019-06-16

公交司機拒絕二次開門的是與非

首先乘客下車應提前向後門移動。以"75歲抱3歲孫子怕摔倒"為由,而沒有提前向後移動,我認為欠妥。

其次"無法提前擠到後門",一個"擠"字,說明站著的乘客較多,正因為"擠",擔心"摔倒",實在沒必要,不會摔倒。你不"擠",別人不會閃開給你讓道。你過去,沒下車的會給你留出通道。

再次,司機關門,說明下車的乘客一個接一個下去,已經出現斷流,司機以為該下的已經下完,當然關門。

最後,已經關門,在關門的瞬間,司機已踩動油門,你喊"開門",看起來好象沒出站,但車已啟動,根據公交汽車司機操作規程和公交公司的安全規定,車不能再停。這位爺孫二人只好在下站下車。

還好,公交車開往下站途中,這75歲乘客並沒和司機發生爭吵,更沒有搶奪方向盤,說明他也覺得司機並無不當,自已理虧。多坐一站地,也不遠,就算鍛練了。吸取教訓,下次坐車到站前一定提前做好下車準備。

我今年76歲,我們坐車也要理解公交司機的不容易。

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