中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

10 個回答
罗氏虫社
2019-05-10

2018年時工信部對於用戶攜號轉網給出了三個基本條件:1、必須是實名制手機號碼;2、不能有任何欠費;3、轉網之前如果有運營商活動的必須等活動結束。

前2條很容易滿足,但如果題主你的合約要到2036年才到期,從表面的情況來看顯然不符合第3點,和運營商簽署的合約顯然屬於運營商活動內容,沒到期前自然就無法進行攜號轉網。

這沒到期的合約雖然看上去讓你沒達到基本的攜號轉網條件,但是合約要到2036年才到期顯然不合理,一般運營商的套餐活動通常也就幾年。2036年即便從今年開始算也要15年了,這週期可不是一般的長。那該怎麼辦呢?我們還是來看看工信部的要求。

1、對攜號轉網規範要求:工信部今年3月下發的《工業和信息化部關於2019年信息通信行業行風建設暨糾風工作的指導意見》文件中明確提到了一點:深化“攜號轉網”業務規範辦理,不得擅自增設辦理條件、人為設置障礙,不得利用“攜號轉網”實施惡性競爭行為。

2、對資費套餐規範要求:同時,以上指導意見對於資費套餐也進行了規範要求,文件顯示:規範套餐設置,完善資費公示制度,“清單式”公示所有在售資費方案,明示套餐規則,探索推出“業務單價+使用折扣”的收費模式。除雙方合同另有約定外,嚴禁限制老用戶選擇新套餐,嚴禁限制用戶轉低資費套餐,為用戶提供便捷的套餐變更服務。

按照工信部的規範要求來看,移動顯然是有瑕疵的。意見指出套餐規則必須明確顯示,因此題主你現在要做的就是找出當前使用套餐的瑕疵之處,移動是怎麼讓你簽署上了這種超長時間的套餐,如果是使用坑蒙拐騙等手段,那就可以去工信部投訴。

投訴時基於兩點:1、套餐時間不合理,超過正常的套餐時間,並且使用惡意手段欺騙消費者簽署;2、這種超長的套餐其實已經是屬於人為設置攜號轉網障礙,不符合工信部的規範要求。

總結:至從工信部要求運營商允許攜號轉網之後,試點地區的移動用戶就開始大量流失,未來全面開放時怕是有更多的用戶流失。因此大家現在簽署移動的套餐資費時,可得看清楚,這當中是否有坑,免得影響今後攜號轉網。


感謝閱讀,給點個贊鼓勵下吧,歡迎關注【羅氏蟲社】,謝謝~~


码农聊科技
2019-05-03

隨著攜號轉網業務在全國的推動,很多網友對此拍手叫好,希望早日能夠辦理這一項業務。但很多人不知道的是,攜號轉網並不是無條件的,需要在滿足相關條件後,才可以辦理此項業務。

中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

工信部關於攜號轉網提出了3大條件,分別是:

1、手機號碼必須要實名制;

2、手機號碼沒有欠費、停機;

3、與當前運營商沒有合約,或合約已到期後,才可以轉網。

對於這三個條件,很多朋友都栽在了第三個上面,當然可能有些朋友是因為入了運營商的“套”栽進去的。就如提問的這位朋友一樣,合約要到2036年才到期,也就意味著,在2036年以後在可以攜號轉網。


面對這樣的問題怎麼辦?

如果你是之前就和移動有合約草2036年的話,那麼,這就是你自己沒能滿足攜號轉網的條件,只能等到2036年以後了;

中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

如果你是因為不明白合約會影響到攜號轉網,最近才辦理的相關合約業務的話,或者說,籤如此長的合約移動並未給你做過任何提醒的話,那麼,你可以先找運營商去溝通,若溝通失敗則可以向工信部發起投訴,藉助他們來幫你解決。當然,在此過程中,你對移動的態度要堅決,不要顯得太軟弱。

如果投訴後判定為是你自己的原因造成的而無法解決的話,那麼就真的沒辦法了。建議你採取“保號”的方式,在到其他運營商那裡開業務就好了,現在用兩個號也屬於很正常現象了。

移動有哪些“坑”,如何避免?

攜號轉網一旦在全國拉開帷幕,對於運營商來說就是幾家歡喜幾家愁。像移動這樣擁有著如此大用戶量的運營商來說,肯定是急的睡不著覺。相信他自己也清楚,自己這些年來用戶的口碑、服務質量、網絡質量都比較差。所以,一定會相處很多方法來挽留老用戶,說難聽點,“套路”這東西它肯定會用上。

中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

很明顯,在攜號轉網的三大條件裡,可以操作的自然是第三條“合約”相關的了。所以,相信移動肯定會在這方面入手。


比如:

1、五一開展的“查網齡、送流量活動”是否有坑?

很多人對此表示疑問,雖然活動是真實有效的,很多人都有參加也領取到了流量。但有沒有人去諮詢過,3個月後是否自動取消,還是說用戶未自動取消的話就默認開通某項業務?有沒有人諮詢過,參加這次活動會不會影響以後的攜號轉網?

中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

2、移動經常做的“有新套餐上線,邀請老用戶體驗”活動

對於這樣的活動,相信很多老用戶都有收到過移動客服電話,說是新上線套餐,邀請老用戶免費體驗三個月,三個月後用戶可以致電取消,若未取消則默認開通,很多人因為開通了但沒有取消而被“收費”。這樣的“坑”有多少人入過?

中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

以上2種,在移動是經常有的套路,我想提醒大家的是,費用其實還是小事兒,很快發現關閉相關業務就好了。但入過涉及到了長期的“簽約”或“合約”,那就會影響到攜號轉網了。

所以,如果你有攜號轉網需求的話,切莫貪圖移動給的小便宜,稍不留神兒就掉“坑”裡了。若真的忍不住想要參與他們活動的話,也先向移動客服諮詢清楚,確認不會影響到攜號轉網後在參與。

猫眼看数码
2019-05-02

目前中國移動的用戶最多,開啟了全面攜號轉網之後,“最受傷”的肯定也是移動。由於移動的套餐資費高、流量少、話費貴,所以不少移動用戶都打算通過攜號轉網來“逃離”移動,而移動也在想方設法挽留用戶,其中一個手段就是通過各種“優惠活動”來延長與用戶的合約期限。

前不久不少網友都收到移動的電話或者短信,內容無非是免費送流量或者話費的活動。這些活動的優惠額度並不高,有的可能甚至一個月只送幾百兆的流量。但有一個“陷阱”就是一旦用戶接受了這些優惠,在優惠生效期間就不能進行攜號轉網的操作了。而這些優惠活動持續的時間往往長達幾年甚至幾十年。

比如剛剛過去的五一勞動節當天,很多移動用戶給10086發送短信“2019",就有可能會獲得每個月的流量贈送,大部分用戶都是送三個月。但也有一部分用戶是每個月送幾百兆或者幾個G的流量,連續送24個月。這就意味著這些用戶在此後的24個月裡都不能攜號轉網了。

中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

當然,移動通過送流量延長合約時間,來達到阻止用戶攜號轉網的目的的做法,肯定是不合理的。因為用戶在獲得這些優惠的時候,並不清楚在優惠期間將無法完成攜號轉網的操作,移動也沒有在合約開始履行之前給予用戶必要的提示。

同時,由於移動向用戶贈與的流量是雙向的,儘管這些贈送的流量是免費的,用戶也應該有權利提出終止。但是目前用戶想要終止尚未履行完畢的合約非常的困難,這顯然是移動在人為的給攜號轉網設置障礙。

當然,還有一部分用戶是確實享受到了移動的優惠,比如過去移動曾經推出過“存話費送話費”活動,用戶只要存入一定數額的話費,就可以享受返還同等話費的優惠,相當於話費打了五折。類似的活動一般都有較長時間的合約期,由於用戶已經享受到了實質性的話費優惠,所以必須要在合約履行完畢之後才能選擇攜號轉網。

另外值得一提的是,現在三大運營商的攜號轉網功能還在測試當中,尚存在一些問題。比如攜號轉網後號碼的歸屬地混亂、無法正常退訂“106”開頭的廣告短信等。最嚴重的問題還在於很多省份的攜號轉網號碼不能開通VoLTE功能,這給部分從移動轉到電信號碼的用戶在日常使用中帶來了很多麻煩。

總的來說,攜號轉網作為一個由上至下推動的業務,雖然得到了聯通、電信的積極響應,但作為用戶數量最多的移動肯定不會坐視用戶流失。所以大家在參加移動的各種優惠活動的時候,最好搞清楚活動的合約期限,免得以後想要攜號轉網的時候遇到麻煩。

Geek视界
2019-05-03

    攜號轉網的用戶需要滿足三個前提條件:實名認證、沒有欠費、業務合約到期。


    目前,大部分攜號轉網不成功就是因為“合約期未到”,被移動告知“2036年12月31日到期,不能辦理攜號轉網,建議到期之後再申請辦理”。

中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

    轉網“設卡”

    針對攜號轉網的“合約問題”,我打客服電話諮詢過,號碼沒有綁定任何協議。這個“權益類”,移動給出的官方說法是“移動星級用戶都有這樣的協議”,這下就麻煩了,因為所有的移動用戶都有“星”,只是星的個數不同而已。


    相信很多人發送了2019到10086,領取了移動的免費流量,這個活動會不會又是一個“套”呢,領取了流量,就不能攜號轉網了呢?正逢“攜號轉網”即將全國執行,這點還是有點可疑的。

中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

    攜號轉網的完整步驟

  •     1、目前攜號轉網僅支持天津、江西、海南、雲南、湖北5省的手機號。

  •     2、編輯短信【CXXZ#用戶姓名#證件號碼#】,發送到歸屬運營商,查詢是否有“攜號轉網”的資格。

  •     3、通常情況下,你可能沒有資格,這時就需要打客服電話取消相關的業務,解除合約。

  •     4、取消、退訂“絆腳石”業務之後,再次發送短信【SQXZ#用戶名#證件號】,發送到歸屬運營商,獲取“攜號轉網”的授權碼

  •     5、收到授權碼之後,拿著身份證和授權碼,到“轉網”的運營商營業廳辦理就可以了。

中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

    如何解決“權益類”問題?

    中國移動給用戶套上長期的“權益類”協議,這種做法非常的不厚道。目前工信部已經頒佈了新規,明確要求運營商不得利用“攜號轉網”惡性競爭。遇上上述問題的用戶,可以到工信部網站投訴,一般情況下可以得到有效解決。



    “攜號轉網”即將全面運行,聯通和電信的“動作”似乎不大,而移動卻有些坐不住了,今天送流量,明天送話費,後天給用戶評分,通過合約的方式設置各種“絆腳石”。


    你有沒有號碼被綁定了長期的業務和合約呢?面對這種類似的無理捆綁,如何處理呢,歡迎在評論區,分享你的經驗做法。

如果覺得對你有幫助,可以多多點贊哦,也可以隨手點個關注哦,謝謝。

LeoGo科技
2019-05-02

感謝您的閱讀!

移動:想轉網?再等17年吧!

移動為了拉攏用戶,最近推出了:陪伴是最長情的告白(查網齡送流量活動,發送2019到10086),我查詢後,贈送了5GB流量。這是移動在攜號轉網的大潮下的“討好”之舉,然而,還是有些用戶想“逃離”,但是移動還是設置了柵欄!轉網,不可能的!
中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

在用戶發送攜號轉網的短信後,收到了這樣的短信:由於您在攜出方有未到期的優惠或協議,權益類(2036-12-31)不能攜號轉網,建議到期後再行申請辦理。

我相信已經很多人有點憤怒了?到底什麼是權益類呢?我詢問過10086,告知我:只要是星級用戶都有這項權益。只要你是星級用戶,按照移動的說法,你就會享有各種權益,所以你就默認簽訂了權益合約。
中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?你只要入網6個月,你就成了星級用戶。那麼,難道我取消不了權益類嗎?按照目前很多用戶反饋來看,可以取消,但是相對比較麻煩。

我們遇到這種情況怎麼辦呢?如果你要辦理攜號轉網,和10086溝通之後,她會告知你,他們沒有權限取消權益類的簽約協議,告知你必須到指定的營業廳才能夠辦理。而且到部分指定營業廳辦理,也會存在一定的步驟。

那麼,到底怎麼解決呢?第一種方法是,到工信部進行申訴。當然,部分用戶在申訴之後並沒有獲得解決;如果沒有解決的話,可以該地區通信部門局長郵箱進行投訴。

有用戶已經通過該方式,成功的完成了攜號轉網。
中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

人在风上走
2019-05-02

看到大家都在說“攜號轉網”,卻也沒有看到說誰攜號轉網成功的,或是攜號轉網後有什麼優惠的。

中國移動不讓攜號轉網,說合同到2036年到期,那你總可以註銷號碼吧。


人們攜號轉網的原因一般是手機號碼使用時間久了,不想換號,或是手機號綁定了很多軟件或有很多業務,再或者是運營商政策與服務有問題。

我認為這些問題都很好解決。

手機號用時間長了,但又想攜號轉網,那你就過性再辦一張想轉入網的手機卡,把老號碼先辦成最低消費,保留半年或一年,聯繫人都通知到新號後,就把老號碼註銷。

如果老號碼綁定的有很多軟件或業務,那就慢慢的更改綁定號碼,全更改完了以後,再把老號碼註銷。


我自己的手機卡也是中國移動的,2015年年底將手機卡變成了“手機寬帶套餐”,每個月58元(每個月交58元后,寬帶免費用,幷包含150分鐘通話,150兆流量),剛開始還夠用,2017年年底時偶爾會出現流量通話都不夠用,2018年4月份以後更是每個月都要再多交二、三十元錢。這不行呀,於是在2018年7月初開始瞭解新“手機寬帶套餐”的政策。

每個月交30元,20G流量,500分鐘通話,寬帶免費用。

一看,這個不錯,比之前的便宜,流量費話還多,於是決定辦理。

只能新入網用號辦理,呵呵,我是老用戶,不能辦理這個,那好吧,我再辦張新手機卡,於是我新辦理了手機卡,享受了這個手機套餐的政策。

即然新手機卡辦了,那老卡就不需要了,於是將老手機卡先轉成了中國移動最低檔的18元套餐(18元+30元=48元,還是比以前的便宜),後來2018年11月時中國移動8元的“飛享套餐”來到我們這裡,於是又將18元套餐變成了8元套餐,這雙卡雙待也使用了快一年了,聯繫人也都通知了差不多了,老手機號綁定的各種業務也都轉到新手機號上了,打算過一段時間就去把老手機號註銷。


不讓攜號轉網,就辦理張新手機卡,並把所以業務都轉移到新卡上,然後註銷老卡!

太平洋电脑网
2019-05-10

歡迎在點擊右上角關注:「太平洋電腦網」,不定時放送福利哦!

中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

攜號轉網的三大條件:實名認證、沒有欠費,合同期結束。

前兩個是最容易做到的,因為沒有實名認證你幾年前就根本無法用了,現在的大部分的手機號碼已經實名認證了。

沒有欠費也簡單,上網充話費幾分鐘就到賬了,基本上沒有什麼難度,尤其是正在使用的號碼,大部分都是預先繳費的。

但是,到了第三個就麻煩了。我們一開始使用號碼的時候,各種套餐繞來繞去的,什麼減多少,什麼送多少,大部分人根本分不清,交錢就完事了。難不成我用個電話號碼都要研究幾天了?

但是這就挖坑了,這些套餐都有合同期的,那麼我們怎麼知道我們簽訂的套餐合同期什麼時候到期啊?好像題主一樣的——2036年才到期?還有十多年,這還能玩嗎?那時候都怕用7G網絡了吧?

所以,我建議題主首先要致電移動客服這件事,通話錄音,詢問這個套餐是什麼簽訂的;然後詢問,能夠提前結束,或者是能不能直接結束,申請攜號轉網。

如果不行的話,可以到移動公司投訴,投訴之後,認為這一條款不合理。跟中國移動公司投訴之後,他們可能不會理會你的。那麼你就可以想工信部投訴,表示這一條款不合理,無法實現攜號轉網。

通過合法的渠道反映自己的意見,維護的自己的權益!

鲤行者
2019-05-02

根據2019年3月工信部發布的《關於2019年信息通信行業行風建設暨糾風工作的指導意見》,意見中強調要深化“攜號轉網”業務規範辦理,不得擅自增設辦理條件、人為設置障礙,不得利用“攜號轉網”實施惡性競爭行為。

理論上而言,只要符合條件,那麼就沒有不可以攜號轉網,那麼在什麼樣的條件下,移動可以限制用戶攜號轉網呢?

欠費

賬戶欠費的狀態下,肯定是無法攜號轉網的,這個也不屬於人為的設置障礙,所以存在的欠費的情況,自己要提前繳清,在申請轉網。

合約

存在合約的主要有以下幾種無法攜號轉網:(1)合約機:如果你的手機是移動贈送的,簽訂了幾年的保底消費協議,那麼未到期是無法轉網的;(2)合約套餐:比如移動贈送了你一個優惠的套餐(如每月10G流量),協議約定你必須要保底消費滿一定的期限,那麼未滿足時,是無法攜號轉網的;(3)移動號綁定寬帶賬戶,寬帶賬戶有優惠措施,移動號不得註銷或者轉網;(4)綁定集團短號或者親情短號。

正常就是以上幾種情況不允許攜號轉網,但是以上的幾種情況要嘛可以解綁要嘛可以補繳費用,即使無法解綁或補繳,期限最多也就三年或者五年(比如合約機,一般最長就是五年),在怎麼的也不可能到2036年,這個相當於18年的時間,試問這個是什麼破套餐?此外即使是合約機或者優惠套餐,如果我們願意補交幾款或者優惠的套餐費用,理論上來說都是可以解除協議的,畢竟不論什麼合同或者協議,只要願意賠償,還沒聽說不能違約的?

但是現實中移動真的出了一個到2036年的,不得不說移動真的是人才,18年的合約協議都能搞出來,試問這個是何協議?

中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期,該怎麼辦?

總結

現實中沒有不能解除的合約,如果移動不給解除,可以向工信部官網公眾參與板塊公佈的電話進行投訴,這個明顯屬於人為設置障礙。

不得不說國家允許攜號轉網對於移動的傷害實在太大,目前三大運營商就屬移動的套餐資費最貴,攜號轉網的推出必將使得部分的移動用戶流失,而移動為了維護自身的利益採取措施限制轉號也就理所當然了。

Sicily50736223
2019-12-05

剛才翻看了一下樓下其他的回覆,基本上就是寬帶阿摩百合啊,在網絡送優惠啊之類的協議,這些東西都可以取消的,那些東西一個一個的去,比如說寬帶,你把寬帶銷戶拆機就可以了,然後我把他送你不要就可以了。比如說集團短號,然後承諾低消那些都是可以取消的,唯一限制攜號轉網不成功的東西,你說你沒辦法取消的那個,就是你在運營商拿了那個合約機,而且即使說你在運營商有拿合約機,那麼你可以補交機價款,也是可以取消那個協議的,就沒有不能取消的協議。以聯通為例,就是剛才樓下說的那些什麼集團短號寬帶承諾低消送優惠,什麼魔百和就是類似於聯通的機頂盒贈送的那個收視服務都可以取消,你如果說到當地營業廳營業廳不給你辦理這事,有可能因為就是營業員權限,那也沒辦法,你也別為難人家,他也給你辦不到,怎麼辦呢?如果是聯通的打10010然後移動的話,你就打10086轉人工投訴,他給你說的那些東西,你一樣一樣的來取消,他肯定會給你取消掉的。

侠客I挨踢T
2019-05-02

其實這個問題,至於目前所能瞭解到的,三家運營商中估計最受傷的應該是,中國移動,很多朋友也期待全面開展攜號轉網之後,立馬更換到其他兩家運營商,其實這個問題不僅僅是我們在考慮,估計中國移動也早能考慮到,所以出於大規模的攜號轉網,中國移動絕對不會輕易的讓你沒有任何前提條件下,輕鬆的去攜號轉網,就以你所說的合約期,被限制為2036年,之後才可以攜號轉網,也和前段時間網友所提到的辦理的移動100M寬帶,雖然是免費贈送,也是會限制你攜號轉網的前提條件,包括最近移動搞出一系列活動,來吸引用戶,即便是還沒有普及的5G網絡,移動的動靜是最大的,像什麼1 GB流量,一毛錢這麼一說,或者是回覆什麼樣的短信贈送幾10g的流量,如果情況屬實,至於究竟能不能改變之前在人們當中不好的印象,還有待考量

其實,個人認為,不能輕易的讓其使用者攜號轉網,列出一系列的霸王條款,最重要的還是跟壟斷以及網絡覆蓋有直接性的關係,包括目前也沒有一個法律,來管理中國移動的一些違反規定的運營方式

即便是出了一些相關類的,不能違反規定去進行營銷活動,感覺對中國移動或者是其他運營商來講,根本沒有什麼樣的執行能力,更沒有什麼部門去監管,才會造成你要攜號轉網,可以,請等十年或者20年以後這種問題出現

如果是我不能輕易的攜號轉網,我可以辦理最低的套餐,如果連最低的保號套餐都不能辦理,那麼我寧願不再使用中國移動的卡片,畢竟相對服務以及質量而言,我可以選擇其他兩家運營商,

相關推薦

推薦中...