為防止用戶攜號轉網，中國移動很“心痛”，如何挽回那些寧願銷號也要轉網的用戶？
應邀回答本行業問題。
應對"攜號轉網"的問題，其實三大運營商都有所動作，三大運營商的基本思路其實都是一樣的，那就是儘量的綁定"攜號轉網高危用戶"。
攜號轉網主要的用戶原因基本上是兩個方面，一個是資費貴，另外一個是信號不好，或者是上網慢。
針對"資費貴"這個問題，中國移動相出的對策主要是送一些服務，比如中國移動最近推出的"查網齡送流量"的活動。
應邀回答本行業問題。
應對"攜號轉網"的問題，其實三大運營商都有所動作，三大運營商的基本思路其實都是一樣的，那就是儘量的綁定"攜號轉網高危用戶"。
攜號轉網主要的用戶原因基本上是兩個方面，一個是資費貴，另外一個是信號不好，或者是上網慢。
針對"資費貴"這個問題，中國移動相出的對策主要是送一些服務，比如中國移動最近推出的"查網齡送流量"的活動。
這個活動的截止日期是到2019年12月31日，其實這是比較有意思的，這個主要其實就是針對"攜號轉網"而來的。因為人是有衝動的，正所謂"一鼓作氣，再而衰，三而竭"，如果用戶在開始攜號轉網的時候沒有辦理的話，慢慢的也就淡了這種心思。所以，只要是挺住了最開始的幾個月，那麼用戶的流失也就止住了。
再有就是中國移動現在也頻繁的推出了一些"送寬帶"的服務，大批量的贈送寬帶，只要你的月租費高於某個閾值，而且這個閾值也在不斷的下降。
這也是為了綁定住用戶，寬帶一般至少是1年或者是2年，辦理也也基本就被綁定了。
還有一些推出的比如送短信，送語音分鐘數等活動，還是比較多的。
對於被大家吐槽的4G速度慢的問題，移動的主要對策是增加FDD頻段的4G基站的覆蓋。
中國移動在2019年6月6日獲得了工信部頒發的5G牌照，但是其實在這一天，中國移動還被解除了一個非常重要的限制，那就是FDD-LTE的覆蓋區域的限制。在這之前，中國移動的FDD-LTE的數據業務，只限於農村和郊區。到了2019年6月6日之後，中國移動的FDD可以進城了。
應邀回答本行業問題。
應對"攜號轉網"的問題，其實三大運營商都有所動作，三大運營商的基本思路其實都是一樣的，那就是儘量的綁定"攜號轉網高危用戶"。
攜號轉網主要的用戶原因基本上是兩個方面，一個是資費貴，另外一個是信號不好，或者是上網慢。
針對"資費貴"這個問題，中國移動相出的對策主要是送一些服務，比如中國移動最近推出的"查網齡送流量"的活動。
這個活動的截止日期是到2019年12月31日，其實這是比較有意思的，這個主要其實就是針對"攜號轉網"而來的。因為人是有衝動的，正所謂"一鼓作氣，再而衰，三而竭"，如果用戶在開始攜號轉網的時候沒有辦理的話，慢慢的也就淡了這種心思。所以，只要是挺住了最開始的幾個月，那麼用戶的流失也就止住了。
再有就是中國移動現在也頻繁的推出了一些"送寬帶"的服務，大批量的贈送寬帶，只要你的月租費高於某個閾值，而且這個閾值也在不斷的下降。
這也是為了綁定住用戶，寬帶一般至少是1年或者是2年，辦理也也基本就被綁定了。
還有一些推出的比如送短信，送語音分鐘數等活動，還是比較多的。
對於被大家吐槽的4G速度慢的問題，移動的主要對策是增加FDD頻段的4G基站的覆蓋。
中國移動在2019年6月6日獲得了工信部頒發的5G牌照，但是其實在這一天，中國移動還被解除了一個非常重要的限制，那就是FDD-LTE的覆蓋區域的限制。在這之前，中國移動的FDD-LTE的數據業務，只限於農村和郊區。到了2019年6月6日之後，中國移動的FDD可以進城了。
中國移動大規模的建設FDD-LTE，大量的基站配置了B3/B8頻段，這也將大大的緩解移動的4G基站的壓力，也就是說，移動的4G將會開始逐漸的變快。
針對4G的問題，移動還開始逐步的清理"不限量套餐"。
這點上，三大運營商的應對其實都是一樣的，每家的4G網絡的壓力都很大，而其中各種"不限量套餐"則是其中給基站壓力最大的。現在三大運營商都不約而同的清理這些套餐，也是為了自救，如果不加以限制的話，慢慢的4G網絡也就無法使用了。
應邀回答本行業問題。
應對"攜號轉網"的問題，其實三大運營商都有所動作，三大運營商的基本思路其實都是一樣的，那就是儘量的綁定"攜號轉網高危用戶"。
攜號轉網主要的用戶原因基本上是兩個方面，一個是資費貴，另外一個是信號不好，或者是上網慢。
針對"資費貴"這個問題，中國移動相出的對策主要是送一些服務，比如中國移動最近推出的"查網齡送流量"的活動。
這個活動的截止日期是到2019年12月31日，其實這是比較有意思的，這個主要其實就是針對"攜號轉網"而來的。因為人是有衝動的，正所謂"一鼓作氣，再而衰，三而竭"，如果用戶在開始攜號轉網的時候沒有辦理的話，慢慢的也就淡了這種心思。所以，只要是挺住了最開始的幾個月，那麼用戶的流失也就止住了。
再有就是中國移動現在也頻繁的推出了一些"送寬帶"的服務，大批量的贈送寬帶，只要你的月租費高於某個閾值，而且這個閾值也在不斷的下降。
這也是為了綁定住用戶，寬帶一般至少是1年或者是2年，辦理也也基本就被綁定了。
還有一些推出的比如送短信，送語音分鐘數等活動，還是比較多的。
對於被大家吐槽的4G速度慢的問題，移動的主要對策是增加FDD頻段的4G基站的覆蓋。
中國移動在2019年6月6日獲得了工信部頒發的5G牌照，但是其實在這一天，中國移動還被解除了一個非常重要的限制，那就是FDD-LTE的覆蓋區域的限制。在這之前，中國移動的FDD-LTE的數據業務，只限於農村和郊區。到了2019年6月6日之後，中國移動的FDD可以進城了。
中國移動大規模的建設FDD-LTE，大量的基站配置了B3/B8頻段，這也將大大的緩解移動的4G基站的壓力，也就是說，移動的4G將會開始逐漸的變快。
針對4G的問題，移動還開始逐步的清理"不限量套餐"。
這點上，三大運營商的應對其實都是一樣的，每家的4G網絡的壓力都很大，而其中各種"不限量套餐"則是其中給基站壓力最大的。現在三大運營商都不約而同的清理這些套餐，也是為了自救，如果不加以限制的話，慢慢的4G網絡也就無法使用了。
就整個攜號轉網而言，不僅僅是中國移動，就是中國聯通和中國電信，也是寧可讓用戶銷號也不願意讓用戶轉網的。
攜號轉網用戶，是需要運營商付出成本的。攜號轉網本身，需要對運營商的核心網進行改造、業務系統進行改造，還需要增設NPDB服務器，而這個服務器的價格並不是很便宜，對於轉出的用戶而言，運營商也需要付出成本，NPDB是有容量限制的。
應邀回答本行業問題。
應對"攜號轉網"的問題，其實三大運營商都有所動作，三大運營商的基本思路其實都是一樣的，那就是儘量的綁定"攜號轉網高危用戶"。
攜號轉網主要的用戶原因基本上是兩個方面，一個是資費貴，另外一個是信號不好，或者是上網慢。
針對"資費貴"這個問題，中國移動相出的對策主要是送一些服務，比如中國移動最近推出的"查網齡送流量"的活動。
這個活動的截止日期是到2019年12月31日，其實這是比較有意思的，這個主要其實就是針對"攜號轉網"而來的。因為人是有衝動的，正所謂"一鼓作氣，再而衰，三而竭"，如果用戶在開始攜號轉網的時候沒有辦理的話，慢慢的也就淡了這種心思。所以，只要是挺住了最開始的幾個月，那麼用戶的流失也就止住了。
再有就是中國移動現在也頻繁的推出了一些"送寬帶"的服務，大批量的贈送寬帶，只要你的月租費高於某個閾值，而且這個閾值也在不斷的下降。
這也是為了綁定住用戶，寬帶一般至少是1年或者是2年，辦理也也基本就被綁定了。
還有一些推出的比如送短信，送語音分鐘數等活動，還是比較多的。
對於被大家吐槽的4G速度慢的問題，移動的主要對策是增加FDD頻段的4G基站的覆蓋。
中國移動在2019年6月6日獲得了工信部頒發的5G牌照，但是其實在這一天，中國移動還被解除了一個非常重要的限制，那就是FDD-LTE的覆蓋區域的限制。在這之前，中國移動的FDD-LTE的數據業務，只限於農村和郊區。到了2019年6月6日之後，中國移動的FDD可以進城了。
中國移動大規模的建設FDD-LTE，大量的基站配置了B3/B8頻段，這也將大大的緩解移動的4G基站的壓力，也就是說，移動的4G將會開始逐漸的變快。
針對4G的問題，移動還開始逐步的清理"不限量套餐"。
這點上，三大運營商的應對其實都是一樣的，每家的4G網絡的壓力都很大，而其中各種"不限量套餐"則是其中給基站壓力最大的。現在三大運營商都不約而同的清理這些套餐，也是為了自救，如果不加以限制的話，慢慢的4G網絡也就無法使用了。
就整個攜號轉網而言，不僅僅是中國移動，就是中國聯通和中國電信，也是寧可讓用戶銷號也不願意讓用戶轉網的。
攜號轉網用戶，是需要運營商付出成本的。攜號轉網本身，需要對運營商的核心網進行改造、業務系統進行改造，還需要增設NPDB服務器，而這個服務器的價格並不是很便宜，對於轉出的用戶而言，運營商也需要付出成本，NPDB是有容量限制的。
對於運營商而言，你銷號了就徹底的不收入也不支出了，你轉網不但沒有收入，還需要支出維護和建設NPDB的成本，當然運營商寧可你銷號了。
不過整體看來，運營商對攜號轉網的重視程度也沒有大家想象的那麼嚴重，對於運營商而言，更多的是KPI考核的壓力，而不是“攜號轉網”帶來的利潤收入的下降。
就國企而言，總體集團的KPI考核的重要性很大程度是大於實際的利潤收入的，這個可能是和一些私企民企是不太一樣的。
應邀回答本行業問題。
應對"攜號轉網"的問題，其實三大運營商都有所動作，三大運營商的基本思路其實都是一樣的，那就是儘量的綁定"攜號轉網高危用戶"。
攜號轉網主要的用戶原因基本上是兩個方面，一個是資費貴，另外一個是信號不好，或者是上網慢。
針對"資費貴"這個問題，中國移動相出的對策主要是送一些服務，比如中國移動最近推出的"查網齡送流量"的活動。
這個活動的截止日期是到2019年12月31日，其實這是比較有意思的，這個主要其實就是針對"攜號轉網"而來的。因為人是有衝動的，正所謂"一鼓作氣，再而衰，三而竭"，如果用戶在開始攜號轉網的時候沒有辦理的話，慢慢的也就淡了這種心思。所以，只要是挺住了最開始的幾個月，那麼用戶的流失也就止住了。
再有就是中國移動現在也頻繁的推出了一些"送寬帶"的服務，大批量的贈送寬帶，只要你的月租費高於某個閾值，而且這個閾值也在不斷的下降。
這也是為了綁定住用戶，寬帶一般至少是1年或者是2年，辦理也也基本就被綁定了。
還有一些推出的比如送短信，送語音分鐘數等活動，還是比較多的。
對於被大家吐槽的4G速度慢的問題，移動的主要對策是增加FDD頻段的4G基站的覆蓋。
中國移動在2019年6月6日獲得了工信部頒發的5G牌照，但是其實在這一天，中國移動還被解除了一個非常重要的限制，那就是FDD-LTE的覆蓋區域的限制。在這之前，中國移動的FDD-LTE的數據業務，只限於農村和郊區。到了2019年6月6日之後，中國移動的FDD可以進城了。
中國移動大規模的建設FDD-LTE，大量的基站配置了B3/B8頻段，這也將大大的緩解移動的4G基站的壓力，也就是說，移動的4G將會開始逐漸的變快。
針對4G的問題，移動還開始逐步的清理"不限量套餐"。
這點上，三大運營商的應對其實都是一樣的，每家的4G網絡的壓力都很大，而其中各種"不限量套餐"則是其中給基站壓力最大的。現在三大運營商都不約而同的清理這些套餐，也是為了自救，如果不加以限制的話，慢慢的4G網絡也就無法使用了。
就整個攜號轉網而言，不僅僅是中國移動，就是中國聯通和中國電信，也是寧可讓用戶銷號也不願意讓用戶轉網的。
攜號轉網用戶，是需要運營商付出成本的。攜號轉網本身，需要對運營商的核心網進行改造、業務系統進行改造，還需要增設NPDB服務器，而這個服務器的價格並不是很便宜，對於轉出的用戶而言，運營商也需要付出成本，NPDB是有容量限制的。
對於運營商而言，你銷號了就徹底的不收入也不支出了，你轉網不但沒有收入，還需要支出維護和建設NPDB的成本，當然運營商寧可你銷號了。
不過整體看來，運營商對攜號轉網的重視程度也沒有大家想象的那麼嚴重，對於運營商而言，更多的是KPI考核的壓力，而不是“攜號轉網”帶來的利潤收入的下降。
就國企而言，總體集團的KPI考核的重要性很大程度是大於實際的利潤收入的，這個可能是和一些私企民企是不太一樣的。
攜號轉網對於運營商而言，更多的集團KPI考核的"用戶流失率"的壓力，其實如果說是利潤和收入的話，很難對運營商產生很大的影響。
就中國現在而言，雙卡雙待的大量的普及，其實就要轉網的用戶，本身原運營商也很難有什麼收入和利潤了，絕大部分都已經最低套餐保號了。
總而言之，現在三大運營商應對攜號轉網主要就是在綁定老用戶，增加自己的信號覆蓋，避免用戶流失。就現在來看，三大運營商哪個也沒有規模的針對"攜號轉網"用戶進行某些優惠以吸引用戶轉網，反而是停止了"不限量套餐"，這裡邊也有避免"轉網"用戶衝擊現網的一個提前的措施，就整體而言，三大運營商可以說是"不希望用戶轉出"，但是也不見得"歡迎用戶轉入"。
以上個人淺見，歡迎批評指正。喜歡的可以關注我，謝謝！
認同我的看法的請點個贊再走，再次感謝！
前一段時間，為了佔小便宜，
就發送了2019到10086
然後就是想攜號轉網，
客服柔美的聲音告訴我，我的合約不到期，不能轉，
如果要轉的話，因為還有別的套餐，需要到2039年，
瞬間石化 。
好吧，繼續跟聲音甜美的客服溝通，
那我可不可以降套餐，
回覆當然不行，因為贈送的東西規定必須是那個套餐裡面的，
那銷號總行吧。
也可以，需要拿身份證到營業廳辦理。
還有就是家裡寬帶也必須停用。
前一段時間，為了佔小便宜，
就發送了2019到10086
然後就是想攜號轉網，
客服柔美的聲音告訴我，我的合約不到期，不能轉，
如果要轉的話，因為還有別的套餐，需要到2039年，
瞬間石化 。
好吧，繼續跟聲音甜美的客服溝通，
那我可不可以降套餐，
回覆當然不行，因為贈送的東西規定必須是那個套餐裡面的，
那銷號總行吧。
也可以，需要拿身份證到營業廳辦理。
還有就是家裡寬帶也必須停用。
像我這種怕麻煩的人，還是繼續用吧，
於是，拖著拖著就又拖了半年了，
溝通到最後，就每個月又送我5G的流量，
按說，應該知足幸福了吧，
可是，用了之後發現根本不是那麼回事，
說是送流量了，但尼瑪能不能不限速，
到快月末的時候，幾乎連頭條都打不開了，
還談什麼4G。2G都不算了吧。
媽媽三個月前換了最低套餐18元
在這三個月裡很少用，沒什麼感覺，
全段時候突然收到移動的短信說開通了每天一元800M的流量，
就給移動打電話，客服說這個是在套餐裡的，
前期在活動中，現在活動取消了，
用就是一元800M 真的我們讓移動氣的腎疼
爺爺以前是18套餐都是我繳費。
後來發現一個月110話費，
連續3個月就忍不住問老人是不是家裡沒人嘮嗑。
後來一查才明白，移動私自改了110套餐。
連續舉報了3天才把話費追回，
果斷換電信。。。。包月59.無限流量，
1000分鐘免費，我要流量，給爺爺10元副卡打電話。
前一段時間，為了佔小便宜，
就發送了2019到10086
然後就是想攜號轉網，
客服柔美的聲音告訴我，我的合約不到期，不能轉，
如果要轉的話，因為還有別的套餐，需要到2039年，
瞬間石化 。
好吧，繼續跟聲音甜美的客服溝通，
那我可不可以降套餐，
回覆當然不行，因為贈送的東西規定必須是那個套餐裡面的，
那銷號總行吧。
也可以，需要拿身份證到營業廳辦理。
還有就是家裡寬帶也必須停用。
像我這種怕麻煩的人，還是繼續用吧，
於是，拖著拖著就又拖了半年了，
溝通到最後，就每個月又送我5G的流量，
按說，應該知足幸福了吧，
可是，用了之後發現根本不是那麼回事，
說是送流量了，但尼瑪能不能不限速，
到快月末的時候，幾乎連頭條都打不開了，
還談什麼4G。2G都不算了吧。
媽媽三個月前換了最低套餐18元
在這三個月裡很少用，沒什麼感覺，
全段時候突然收到移動的短信說開通了每天一元800M的流量，
就給移動打電話，客服說這個是在套餐裡的，
前期在活動中，現在活動取消了，
用就是一元800M 真的我們讓移動氣的腎疼
爺爺以前是18套餐都是我繳費。
後來發現一個月110話費，
連續3個月就忍不住問老人是不是家裡沒人嘮嗑。
後來一查才明白，移動私自改了110套餐。
連續舉報了3天才把話費追回，
果斷換電信。。。。包月59.無限流量，
1000分鐘免費，我要流量，給爺爺10元副卡打電話。
移動個GRD，我應該謝謝你！
我和媳婦準備離婚，但我們有親情號碼，想著都老死不相往來了還要親情號碼幹啥，於是去營業廳取消，但美麗的營業員告訴我，必須雙方一起持身份證來營業廳才能辦理。我的天吶，這是對於我這個十幾年的老客戶的增值服務嗎？然後就開始了跟媳婦的不斷約時間中，終於，時間約好了，一起去營業廳辦理了取消，再然後婚竟然沒有離，感謝中國移動，幫我挽回了我的婚姻。
還有一次我媽辦理了一個移動號碼，因還有一個聯通號碼，新辦的不咋用就辦了一個比較低的套餐，過了一段時間老人要回老家一年多，所以去營業廳銷號。還是美麗的營業員告訴我，此號必須等幾個月才能銷，並且在沒有銷之前每月都要扣套餐，就這樣幾個月後把卡里的錢扣的差不多了才給辦了銷號，我剛交的100元就這樣基本沒有了。
一說移動公司特來氣，真的好想罵罵移動公司，不，如果移動公司老總在真的想打他兩巴掌，前段時間老婆帶著兒子去移動公司辦理過戶手續時發生了氣人的一件事。兒子到了法定年齡，因為手機號碼以前讀小學時就開始用了，以前登記的是他媽媽的名字現在想過戶，去移動公司辦理過戶手續時服務員說需要戶口本，當時沒帶所以只能回去也沒說什麼，過了幾天帶著身份證和戶口本又去了心想這下可以辦了，可是到了營業廳排了半個小時的隊上前一問，服務員說公司規定星期一不辦過戶，老婆說上次來的時候為何不告知星期一不辦理這業務，服務員沒說什麼只說了一句不好意思，兩次下來已經有點不耐煩了，過了幾天又去了，辦理過程中，服務員說因為號碼好需要一次繳500元話費，還要加一個最底消費58元的套餐，這時候火氣真的上來了，存500話費也忍了，你們叫一個還在讀書一個月只回兩次家的高中生消費58元，一個月手機在兒子手裡也就三天時間，這它瑪的什麼霸王條款，移動公司真的是欺詐老百姓的害民公司，現在我正在動員全家人包括公司200多人轉網。
中國移動太坑人，亂收費，但號碼用了二十多年，啥時候可以攜號轉網啊！1.中國移動在我不知情的情況下給我訂製了三個夢網業務，連續收了我幾個月的錢，在我發現後問他們，他們說這是你自己訂的，我說我從來都沒有訂，他們又說你手機中病毒了，但經檢測我手機沒中病毒，我讓他們把三個夢網業務取消了，但經查照樣收費，2.我的手機和家裡的寬帶捆綁，在到期前和以後沒有任何通知和短信提醒，連續收了我幾個月的高價寬帶，直到我自己發現
（此文略長，看完對你們應該有所幫助）
今日聊中國移動，那我就跟大家一起分享一下中國移動那些不為人知的套路與欺騙。
本人在中國移動營業廳做過前臺，之後我就跟我身邊所有的親戚朋友們都說只要接到一切有關中國移動的優惠政策推銷電話全部掛斷，哪怕路過中國移動營業廳也最好繞道，免得在你不知情的情況下一不小心就被坑了。我承認我不是一個合格的移動人，但是我覺得我是一個有良心的人，最後我選擇離職。
進入正題～中國移動營業廳門店每個月都有自己需要完成的指標，（比如每月要新增多少寬帶，新增多少張移動號碼卡，升級多少個套餐，開多少個增值業務等等，當然這些都是酬金，只要做到了都是錢），就比如說我曾經工作的移動營業廳，（在一個農村的小鎮上，鎮上有5家中國移動營業廳），我們營業廳並不是鎮上最大的營業廳，每個月指標新增號碼是300+。我想問一個小小的鎮，每天平均做10張卡，（一個鎮5個門店按這個標準統一來算每天要有50個人辦理移動號碼），哪裡來那麼多人？現在很多人繳話費都是在手機上交了。說句實在的，如果天氣不好，一整天連一個進門的人都沒有。可是我們依然完成的很好，甚至超額完成500+，600+，為什麼？因為老闆要求我們偷偷的，給來繳費的，買手機的，或者是去超市、菜場門口宣傳說我們手機店免費送東西，只要拿著身份證去就可以免費領取，然後來的大多都是老年人（年輕人都出去打工了，農村老年人多），一個人做2張卡，送5個6個雞蛋這樣子。（移動有預配卡，就是現成的沒有實名制的號碼，裡面有移動送的100元話費，只要用身份證補一個實名制就可以使用，這樣偷偷做出來的卡也不怕會停機，至少當月不會，因為移動規定做新卡停機了就沒有酬金拿，而你們真正去移動辦卡的人，反而要花錢買，其實裡面是有話費的）。做完的卡等人走了再自己設置密碼（移動的號碼只要有密碼就可以隨心辦理任何業務），再給那些卡里做一大堆的增值業務。老年人哪懂那麼多，身份證給了，拍個照就有免費東西領。所以有很多人莫名其妙名下就有欠費的號碼，突然就上了移動黑名單，就是這個原因，預配卡里送的話費用完了，高額的套餐還在繼續扣款，最後就變成了中國移動黑名單。（有人可能會說反正七老八十了，黑名單就黑名單，無所謂，又不買房又不買車還能抓我去坐牢？但是有沒有考慮過個人信息洩露，也許就給詐騙犯行了方便！）
農村人一般不出遠門，鎮上人的移動號碼基本都是鎮上的營業廳辦理的，這些營業廳都很團結，為辦卡的統一設置了密碼，123123，112233，或者尾號後三位數重複，為以後做業務行方便。甚至用戶自己都不知道什麼密碼，而營業廳都能猜到是什麼密碼，然後很多那種原本月租18元的老年卡，被偷偷的改成了月租48元的流量卡，再然後這個營業廳改了48元了，另外一個營業廳不知道，還以為他原本就使用的流量套餐，又偷偷改成套餐98元的流量不限量卡，一改再改，改到無法改了就乾脆送個寬帶（月租78元以上的個人套餐就可以送寬帶了），按了寬帶的號碼有一年協議期是不允許改套餐降低消費的，最後就導致很多老年人高消費乾脆不用了換張卡，這樣就更好合了營業廳的意，又增加了新增。
另外移動寬帶，我們每月指標要求做20+的移動寬帶，真的有那麼多人裝移動寬帶麼？移動寬帶在農村網速不穩定，覆蓋不全面。為了指標和酬金營業廳的人就會想辦法去完成，甚至超額完成，把寬帶裝在做的假號碼下面，或者給一些年齡比較大的老年人號碼下面裝寬帶，因為他們不會看短信，也不知道怎麼查費用，去營業廳查費用一般都會含糊其詞的給你說一通，不行你就換個卡嘛！而那些寬帶的安裝地址隨便問安裝寬帶的小哥要一個空閒的或者乾脆安裝在自己營業廳樓上（鎮上的店面房都是民房），只要給寬帶小哥點好處寬帶活躍度什麼的都給你全部安排到位。
移動營業廳的套路還有很多很多……現在的通訊行業都已經飽和了，全國沒有了漫遊長途，外出打工的人都不需要換號碼，除了學生這一批的新群體進入，還有多少市場？每天有多少人再不停的換號碼？哪來那麼高的GDP？哪來那麼高的新增率？真的是天大的笑話！中國移動的高層不知道下面這些人的小動作麼？他們知道，他們心知肚明！下面的人只要能賺酬金，高層只要你每年的營業數據漂亮，抬高了自身的身價，真的假的無所謂，只要數據是真的就可以。害苦了我們的老百姓，洩露個人信息，把我們當傻子一樣戲耍，欺騙老年人，為那些詐騙犯們提供便利，提供了無數的詐騙號碼！可恥～可恥～可恥～
最後我希望看到我的分享的人，可以提醒你們的家人、朋友（尤其是留守在老家的老年人）遠離那些套路及欺騙！也請給我一個雙擊及留言頂起來讓更多的人看到！
附：有很多人質疑我幾個問題，我統一回答了，就不用我重複回覆了。
第一標題提的是中國移動，那我難道說中國聯通和中國電信嗎？
第二很多人說我不算移動人，ok，我不算，我還不屑呢～這麼說吧！我們是縣級市，整個市我不知道，但是我們鎮附近幾個鎮加起來三四十個移動營業廳沒有一個是直營廳，全部都是老闆加盟的再招人申請工號的，不往大了說，至少我們附近20公里內，都是這麼幹的，所以不要說什麼啊～直營廳不會，那請問有幾個直營廳？啊～是加盟廳做違規的事情，屬於老闆私人做法，移動不被這個鍋～是，那請問？你給了指標人就要做，越做越多，真假你們看不出來嗎？後臺按寬帶一個地址接五六個寬帶看不到麼？一個後臺顯示非4G的人突然開個無限流量套餐？一個70+的老年人名下有四五張全國流量卡？
最後那些說酸話的我也不回覆你們了，說我針對移動也好，質疑我加盟店也罷，都不重要，我只是把我經歷的寫出來讓用戶回家對老人交代一聲提防陌生人，別站小便宜，如果傷害了你們的名聲，利益，那麼～sorry！
移動服務什麼鬼心裡沒點逼數嗎，我二十年的移動老用戶，同樣的價格套餐以前移動流量只有電信的一半，新優惠老用戶不能用，設定雙卡手機電信上網移動居然還能偷跑流量。去營業廳辦了個最低套餐營業員七不耐煩八不耐煩。我電信一年消費五千多，這錢就不給你賺
不請自來
移動的流量很不經用，也不清楚套餐流量要多大才合適，每到月結日前緊巴巴，不夠用。
雖說不限量，但是限速也是挺頭疼，看會兒視屏老轉圈圈，半天彈不出窗口，讓人惱怒！
移動信息倒是來得挺勤快，天天有短信，一會兒讓我去領流量，一會兒讓我去享受免費寬帶，只要鏈接下載客戶端app就可領取。
我偏不！就是不下載你的移動客戶端，什麼掌上營業廳，真心要送你就直接點，送到我手機賬號上來，我憑啥覥著臉去領取？！
每月300分鐘的通話可以折算成流量不？我每月結餘的通話時長至少200分鐘，全當是給移動做了慈善，白白損失，從不找補一點合適的產品給回我！
我是移動近十年的老用戶，真心沒覺得移動有多好，套路多，死貴，做得最好的是準時限流！
不請自來
移動的流量很不經用，也不清楚套餐流量要多大才合適，每到月結日前緊巴巴，不夠用。
雖說不限量，但是限速也是挺頭疼，看會兒視屏老轉圈圈，半天彈不出窗口，讓人惱怒！
移動信息倒是來得挺勤快，天天有短信，一會兒讓我去領流量，一會兒讓我去享受免費寬帶，只要鏈接下載客戶端app就可領取。
我偏不！就是不下載你的移動客戶端，什麼掌上營業廳，真心要送你就直接點，送到我手機賬號上來，我憑啥覥著臉去領取？！
每月300分鐘的通話可以折算成流量不？我每月結餘的通話時長至少200分鐘，全當是給移動做了慈善，白白損失，從不找補一點合適的產品給回我！
我是移動近十年的老用戶，真心沒覺得移動有多好，套路多，死貴，做得最好的是準時限流！
已經消號了！我用了十五年的號，滿滿都是記憶，保號了3年，實在不捨！但仍沒等到移動太多的人情味！在消完號走出移動廳的時候，真的想說，移動我真的受夠了，且不管消號就要上下午去兩次，的超慢效率！再看，你們不管顧客多少依舊開兩三個窗口！所以，都9012年了，我從移動的鐵粉，最終拜拜！因為，比較下，我選擇了，微笑，快捷，專業的生活體會！再見了，我的***20122085！
實在是太坑人，我有一個移動的前三連號，基本不怎麼用，但是每月都繳費了。有一天我發現我的手機號被註銷了，去營業廳查詢，給我退了八元餘額。裡面有餘額，為什麼會銷號？莫名其妙，打了好多客服電話，他們也說不清楚，實在是沒時間和他們理論。後來就在也不用移動的號了。
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