各省轄市、省直管縣（市）旅遊局（委），有關旅遊院校（系）、旅行社：
根據《中華人民共和國旅遊法》、《導遊人員管理條例》、《國家旅遊局辦公室關於完善“導遊人員從業資格證書核發”行政審批事項有關工作的通知》和《國家旅遊局辦公室關於組織實施2017年全國導遊資格考試的通知》，國家旅遊局定於2017年11月-12月舉行2017年全國導遊資格考試。結合我省實際,現將有關事項通知如下：
一、報名條件
（一）中華人民共和國公民；
（二）具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷；
（三）身體健康；
（四）具有適應導遊需要的基本知識和語言表達能力。
二、報名程序
考生通過全國導遊資格考試網上報名系統進行報名，網上報名系統地址為：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（國家旅遊局官網首頁→重點專項→旅遊人才→全國導遊資格考試報名系統）。報名分為網上報名、資格審核和交費三個環節。
（一）網上報名
考生應當於2017年6月19日9:00至7月31日17:00期間在網上報名系統報名，按照報名指引如實填寫相關信息並上傳有關資料。外語類和加試類考生，現場考試開考城市選擇“鄭州”。
（二）資格審核
完成網上報名後，省轄市旅遊局（委）於2017年6月19日9:00至8月31日17:00對考生進行資格審核。根據《國務院關於第二批清理規範192項國務院部門行政審批中介服務事項的決定》（國發〔2016〕11號），不要求必須由縣級以上醫院提供健康證明。資格審核完成後，考生相關信息不能變更。
資格審查貫穿考試工作全過程，對不符合報名條件、弄虛作假或違反考試規定的，即時取消報考資格。
（三）交費
資格審核合格的考生，方可交費。交費起始時間及標準另行通知，交費截止時間為2017年9月8日17:00。交費完成後，費用不予退還。考生自2017年11月10日9:00起至考試前可下載打印准考證。
三、考試科目和考試大綱
考試由筆試與現場考試兩部分組成，筆試採取機考方式進行，筆試科目為：政策法規、導遊業務、全國導遊基礎知識、地方導遊基礎知識（科目一、二、三、四）。現場考試科目為：導遊服務能力（科目五）。
科目一、二合併為1張試卷進行測試，科目三、四合併為1張試卷進行測試，每張試卷總分100分，考試時間90分鐘。科目五考試按《全國導遊人員資格考試現場考試工作標準（試行）》有關規定執行。
2017年全國導遊資格考試大綱已經發布，可從國家旅遊局官方網站“通知公告”欄目下載。
科目五考試方法為室內模擬講解。現場考試內容為模擬景點講解、語言表達、導遊服務規範、應變能力、綜合知識、禮貌禮儀等，滿分100分。
中文類考生每人不少於15分鐘，現場考試模擬講解景點為12個；外語類考生每人不少於25分鐘，外語類考生現場考試模擬講解景點為5個。由考生在面試時隨機抽取一個景區進行講解，考生根據時間要求自行組織講解內容。講解結束後，考官進行講解景點相關知識和導遊業務知識（包括導遊服務規範、應變能力和綜合知識等）提問。外語類（含加試）考生須用所報語種應試，並增加口譯測試（包括“中譯外”和“外譯中”）。
中文類12個模擬講解景點分別為：登封“天地之中”歷史建築群、洛陽龍門石窟景區、焦作雲臺山風景名勝區、開封清明上河園、洛陽白雲山景區、永城市芒碭山景區、安陽殷墟景區、三門峽函谷關、安陽紅旗渠、開封焦裕祿紀念園、鄭州康百萬莊園、河南黃河小浪底風景區。
外語類5個模擬講解景點分別為：登封“天地之中”歷史建築群、洛陽市龍門石窟景區、安陽殷墟景區、焦作雲臺山風景名勝區、開封清明上河園。
四、考試時間
考試科目
考試時間
科目一、科目二
2017年11月18日09：00－10：30
科目三、科目四
2017年11月18日10：30－12：00
科目五
具體時間和地點以准考證為準。
五、考試結果公佈
考試結果以筆試成績、現場考試成績和總成績分別劃定分數線，筆試成績、現場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格。考試成績當年有效。
考試結果經國家旅遊局審查後公佈。2018年1月31日9:00時起考生可登陸網上報名系統查詢考試結果。
六、成績複核
考生需要對考試結果進行復核的，可自考試結果發佈之日起5個工作日內通過網上報名系統提出複核申請，核查後結果為最終結果。考試結果複核工作按《全國導遊人員資格考試管理辦法（試行）》有關規定辦理。
七、證書核發
對考試結果合格的考生，國家旅遊局委託河南省旅遊局頒發“導遊資格證書”。
八、其他事項
（一）香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民報考導遊資格考試，按《關於香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導遊人員資格考試有關事項的通知》（旅辦發〔2008〕174號）有關規定執行。
（二）中等職業學校旅遊類專業2018屆畢業生可以報名參加考試，考試結果合格且取得畢業證書，方可領取“導遊資格證書”。
（三）已經取得中文導遊資格證書，需要轉換外語語種的考生，只須參加科目五的考試。
九、有關要求
（一）河南考區2017年全國導遊資格考試工作在河南省旅遊局人事教育處指導監督下，由河南省旅遊人才中心承辦具體考務工作。
（二）各省轄市旅遊局（委）要高度重視、精心組織、紮實推進各項考試工作，確保2017年全國導遊資格考試工作有序開展。
（三）各省轄市旅遊局（委）要加強考試管理，落實專門機構和人員負責，按照有關要求認真落實全國導遊資格考試的各項考務工作。並將負責人單位、姓名、職務、聯繫方式於6月19日前報省旅遊局人事教育處。
（四）各省轄市旅遊局（委）要加強對考試工作的事中事後監管，維護考試的公平、公正和權威性。對在考試實施過程中出現的違紀、違規事件要嚴肅查處，按照有關規定予以處罰。
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