聯通老用戶無法更換互聯網套餐?別急小編來告訴你!

運營商 中國聯通 通信 科技 路西法的善良 路西法的善良 2017-11-02

聯通老用戶無法更換互聯網套餐?別急小編來告訴你!

最近有好多網友私信小編,說他們地區的聯通卡無法更換互聯網套餐!小編作為聯通員工給出一些建議!

聯通老用戶無法更換互聯網套餐?別急小編來告訴你!

首先第一點,工信部約談三大運營商,不能限制老用戶選擇更換套餐,所以不用銷戶,就可以更換互聯網套餐。合約用戶除外,合約期滿可以隨意更換(有網友告訴小編,他們的合約套餐未滿,強制更換,號碼內預存款沒有了!這其實是非常虧的,如果沒有合約期滿,小編還是建議不要強制轉互聯網套餐)。

第二點,很多地區老用戶已經能更換互聯網套餐,客服回答不能,說明你所在城市還沒有開始落實,請耐心等待。小編確實不建議直接投訴。

聯通老用戶無法更換互聯網套餐?別急小編來告訴你!

三,實在需要轉入,致電客服,說明工信部的規定條文。或者關注新浪微博的聯通官方微博,留言或者私信。

最後祝廣大用戶成功更換互聯網套餐。

歡迎關注留言!

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