最近有好多網友私信小編,說他們地區的聯通卡無法更換互聯網套餐!小編作為聯通員工給出一些建議!
首先第一點,工信部約談三大運營商,不能限制老用戶選擇更換套餐,所以不用銷戶,就可以更換互聯網套餐。合約用戶除外,合約期滿可以隨意更換(有網友告訴小編,他們的合約套餐未滿,強制更換,號碼內預存款沒有了!這其實是非常虧的,如果沒有合約期滿,小編還是建議不要強制轉互聯網套餐)。
第二點,很多地區老用戶已經能更換互聯網套餐,客服回答不能,說明你所在城市還沒有開始落實,請耐心等待。小編確實不建議直接投訴。
三,實在需要轉入,致電客服,說明工信部的規定條文。或者關注新浪微博的聯通官方微博,留言或者私信。
最後祝廣大用戶成功更換互聯網套餐。
歡迎關注留言!
相關推薦
'攜號轉網來襲,中國移動這次“下血本”了,推良心福利挽留老用戶'
"攜號轉網來襲,中國移動這次“下血本”了,推良心福利挽留老用戶現在,我國的移動通信行業正處於變革的前夕,一是攜號轉網業務的開展,二是5G網絡的商用進程在不斷加快,所以,國內的三大運營商都在為了老用戶而努力,推出各種各樣的福利活動來挽留老用戶。攜號轉網是用戶已經期待了很久的一...
中國電信給出優惠政策,旨在留住老用戶,你會如何選擇?
俗話說:“朋友還是舊的好。”把這句話放到現在的市場中也可以運用,那就是客戶還是老的好。維護一個老用戶的成本比找到一個新用戶的成本要低得多,而且用戶的忠實度...
移動首推5G測試套餐,聲稱單價不會高於4G,用戶“越老越吃香”?
移動首推5G測試套餐,聲稱單價不會高於4G,用戶“越老越吃香”?自關於5G的消息在網上傳開之後,人們似乎一直都在爭論個不停。有些人認為5G的到來勢必能夠進...
5G手機何時能買到?套餐又是多少錢呢?告訴你和你網齡息息相關
5G手機何時能買到?套餐又是多少錢呢?告訴你和你網齡息息相關!中國現在的變化實在是太快,感覺4G還沒有普及多長時間,我們已經立馬開始準備升級5G事宜了,而...
推薦中...