連續兩年，國內運營商高層在上海世界移動大會上都“自曝家醜”，引起外界側目，也讓眾人對運營商目前的生存現狀和麵臨的挑戰有了更深的認識。
在去年舉行的上海世界移動大會上，時任中國電信總經理的劉愛力用“一碗湯、湯一碗”的形象語句道出了電信業面臨的尷尬狀況，他說“一碗湯、湯一碗，倒過來叮噹響，倒過去響叮噹，倒過來倒過去，還是那碗湯，可每倒一次，行業價值下降一次。”劉愛力當時認為，雖然用戶市場競爭越激烈，但是行業價值下降很快，“我們的邊際效益在哪裡？”
在剛剛落幕的2019年上海世界移動大會上，中國移動董事長楊傑在主題發言中不怕“揭醜”，讓外界認識到，電信業發展並不是大家想象中的那麼光鮮亮麗。楊傑說，隨著人口紅利逐漸消退、流量紅利快速釋放，行業發展簡單依靠規模和量的增長已難以為繼，“今年前五個月，收入增長基本上陷入停滯，包括中國移動，收入增長已經出現負增長，這是客觀的事實。”
四五年前，業界曾概括當時的電信業處於增速換擋期、結構調整期、政策適應期“三期疊加”下的階段，面臨著巨大壓力。現在來看，“三期”效應再次顯現，同時運營商壓力更甚。
從增速換擋來看，行業增長已由中高速增長轉入中低速增長，甚至面臨著負增長的風險。
2014、2015年是我國4G發展初期，受到用戶增長乏力、外部OTT衝擊、技術換代等多重因素影響，當時整個電信行業處於困境，行業收入連續兩年負增長。那兩年，移動用戶增長出現斷崖式下降，而且當時4G商用剛剛起步，用戶培育和收入增長進入蓄力期，規模效應尚未顯現，對收入增長貢獻有限，因而導致電信業收入增速的同比下滑。
從2019年前五個月的電信業表現來看，和2014年、2015年的情形頗為相似。移動用戶增長重新陷入困境，2019年1~5月國內移動用戶淨增2303萬戶，還不到去年同期水平的三分之一。更令人擔憂的是，今年4月和5月，移動用戶規模連續兩月出現負增長。電信業收入增速不斷在回落，今年1~5月電信業務收入增速僅為0.3%。
從結構調整來看，2014年、2015年那段時間，電信業結構調整是從話音經營走向流量經營，從之後兩三年的表現來看，在流量消費爆發式增長的帶動下，流量收入得到快速增長（雖然業務量增速和業務收入增速之間差距明顯），成為驅動電信業收入恢復較快增長的主要動力。但是在4G時代末期，隨著流量紅利快速釋放，對收入增長的驅動力越來越弱。根據工信部的數據，今年1~5月，三家運營商的移動數據及互聯網業務收入增速較上一季度回落1個百分點，拉動電信業務收入增長0.57個百分點。相比之下，互聯網數據中心、大數據、雲計算、人工智能等新業務帶來的驅動力逐漸增強，1~5月，三家基礎電信企業的固定增值業務收入同比增長29%，拉動電信業務收入增長2.41個百分點，對增量收入的貢獻顯著提升。
從政策適應來看，四五年前主要是因為“營改增”稅制改革給電信業帶來不小影響，而在現在，提速降費、淨利潤增長KPI考核給運營商帶來不小壓力。
總而言之，運營商現在身處新的“三期疊加”階段，困難很大，壓力不小。但是電信業的前景仍然值得看好，就像之前一次次闖過大風大浪一樣，在新的時期，電信業發展有著新的動能，比過去更為強大。
首先，當前信息通信技術起到的作用比過去更為重要，對經濟發展的引領作用進一步凸顯，將成為推動經濟增長的核心引擎，帶動數字經濟蓬勃發展。2018年中國數字經濟規模突破31萬億元、貢獻了超過三分之一的GDP，預計2035年中國數字經濟佔GDP比重將超過55%。電信運營商作為新一代信息基礎設施的最重要提供者，將繼續扮演數字經濟基石的角色。
其次，5G賦能千行百業，也將賦能電信業自己。5G開啟的是萬物互聯時代，不僅對消費互聯網經濟起到了放大作用，更重要的是打開了產業互聯網的大門。也就是說，5G給運營商帶來了前所未有的機遇，可以推動各行各業向智慧化轉型，也給了運營商與各行各業融合發展的機會。
但是要抓住新這些新機遇，運營商必須要改變自己，不能只做網絡開發者，只提供和銷售自己的網絡能力，而是要做業務使能者、應用創造者，向價值鏈上更高層攀登。
編輯：挨踢妹
圖片：網絡
來源：《IT時報》公眾號vittimes