'畢馬威未來銀行:DT時代中國銀行業發展的新起點'

銀行 畢馬威 技術 文化 未來智庫 2019-07-31
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伴隨全球銀行業進入發展新階段,歐美和亞太大部分國家和地區銀行都積極面對數字銀行、開放銀行等為代表的銀行全新發展模式。其顯著特點都是以技術變革為突破口,以“開放的思維、業務和技術”來重塑銀行經營模式已成為行業開啟全球發展新階段的重要一步。

在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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伴隨全球銀行業進入發展新階段,歐美和亞太大部分國家和地區銀行都積極面對數字銀行、開放銀行等為代表的銀行全新發展模式。其顯著特點都是以技術變革為突破口,以“開放的思維、業務和技術”來重塑銀行經營模式已成為行業開啟全球發展新階段的重要一步。

在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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伴隨全球銀行業進入發展新階段,歐美和亞太大部分國家和地區銀行都積極面對數字銀行、開放銀行等為代表的銀行全新發展模式。其顯著特點都是以技術變革為突破口,以“開放的思維、業務和技術”來重塑銀行經營模式已成為行業開啟全球發展新階段的重要一步。

在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

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在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

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“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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伴隨全球銀行業進入發展新階段,歐美和亞太大部分國家和地區銀行都積極面對數字銀行、開放銀行等為代表的銀行全新發展模式。其顯著特點都是以技術變革為突破口,以“開放的思維、業務和技術”來重塑銀行經營模式已成為行業開啟全球發展新階段的重要一步。

在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

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“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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伴隨全球銀行業進入發展新階段,歐美和亞太大部分國家和地區銀行都積極面對數字銀行、開放銀行等為代表的銀行全新發展模式。其顯著特點都是以技術變革為突破口,以“開放的思維、業務和技術”來重塑銀行經營模式已成為行業開啟全球發展新階段的重要一步。

在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

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“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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伴隨全球銀行業進入發展新階段,歐美和亞太大部分國家和地區銀行都積極面對數字銀行、開放銀行等為代表的銀行全新發展模式。其顯著特點都是以技術變革為突破口,以“開放的思維、業務和技術”來重塑銀行經營模式已成為行業開啟全球發展新階段的重要一步。

在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

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在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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在過去數年來的改革轉型中,中國銀行業基本建立了現代化企業治理體系,完成了戰略體系、產品管理與創新體系、運營管理體系、流程體系、信息技術體系的搭建與持續升級。尤其是近些年,大部分銀行注重數字化轉型、創新技術應用、生態體系拓展和融合等。不容否認的是,當前銀行業已有的創新更多是從下而上的、點狀的創新,但仍然侷限在以點帶面的格局中。

畢馬威中國銀行業諮詢服務合夥人劉逸明表示:“銀行面向未來轉型的關鍵,在於從頂層向底層的體系性變革、跨部門的協作性改革以及組織架構與人才文化的創新等。傳統銀行應對自身定位和能力進行全面評估,在不同發展階段和業務領域,甚至細分到不同產品和場景,採取不同的開放平臺轉型策略和建設模式的組合。”

“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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“對於未來銀行,我們認為將有以下三大關鍵變革:第一大變革是形態與戰略重塑,未來銀行需要依賴於從‘頂層戰略-生態結構-基礎設施’從上至下的戰略重塑;第二大變革是客戶認知與交互,未來銀行需要依賴於‘感知客戶’與‘客戶感知’體系重構銀行與客戶的關係;而第三大關鍵變革是科技智能與資產價值,未來銀行將依賴於‘數據-價值信息-資產價值’重塑銀行發展驅動模式。”畢馬威中國銀行業諮詢服務總監劉紹倫補充道,畢馬威將根據多年協助銀行設計並實施銀行轉型規劃經驗,把握科技變革對商業社會重塑的機遇,幫助客戶重新認知及構建銀行生態和企業價值鏈,重塑銀行與社會和客戶的鏈接。

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(報告來源:畢馬威)


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