'車主車停小區地下車庫 ETC卡被刷走2110元'

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華商報訊 人在家中,手機卻突然提示銀行卡被POS機刷走2000餘元,而銀行卡是一直在車上作為ETC卡使用。查看監控,的確有人在車前逗留,錢也是在同一時間被刷走。

車上ETC卡被盜刷

黑衣男子行為可疑

呂先生住在西安市昆明路華洲城領譽小區一期,2017年前後,在工商銀行團結南路支行辦了一張銀行卡,一直作為ETC卡放在車上使用。“7月14日下午6點多,我已經回家了,手機收到兩條銀行交易提醒,顯示賬戶被POS機刷走了兩筆986元,當時我以為是騙子發來的短信,和銀行核對後得知確實有三筆錢被轉走,就趕緊將銀行卡凍結。”呂先生說,自己被盜刷的銀行卡是中國工商銀行三秦通ETC卡,為信用卡,平常僅僅用來通行,並沒有與手機其他消費軟件進行綁定。

呂先生說,當天報警後,他配合警方在小區監控室調取監控錄像,發現了一名行蹤可疑的男子。“7月14日下午5點50分,一名男子從小區東門的地下停車庫入口進來,在小區車庫徘徊,不斷拿手機屏幕亮光湊到車輛前擋風玻璃處查看。”呂先生說,監控視頻中看到,當天下午6時08分左右,該男子來到他的車前,緊接著自己便收到了銀行發來的短信提醒。

華商報記者通過呂先生提供的小區監控視頻看到,7月14日下午5時55分,一名身穿黑色T恤、白色短褲和黑色布鞋的男子在小區地下車庫不停徘徊,在一輛黑色轎車前,男子首先用左手拿著手機屏幕亮光查看前擋風玻璃內部,接著右手從褲兜中掏出一物品,似乎一直握在手中,然後右手放到車輛前擋風玻璃車內後視鏡外位置,同時一邊查看左手的手機,過程持續不到一分鐘,結束後便轉身前往其他車前。記者通過部分監控視頻看到,男子至少在5輛車前做出該舉動。6時08分至6時12分間,男子來到呂先生車前並停留了許久,由於障礙物遮擋,並不能清楚看見其舉動。

另一業主因有交易密碼交易失敗

7月15日,華商報記者來到華洲城領譽小區一期,呂先生的車就停在地下車位上。其ETC卡裝置位於車內後視鏡右側,距離車玻璃約1釐米。出事後,呂先生一直將ETC卡隨身保管。記者看到,這張卡為芯片卡,正面顯示為“中國工商銀行ETC三秦通”,右下方有銀聯標誌,卡後方印有“工銀信用卡”“閃付”等字樣。“事發後從銀行了解到,這張卡默認有小額免密免籤業務,一次交易最大限額是1000元。”呂先生說。

記者在呂先生提供的工商銀行發來的短信提醒中看到,其賬戶分別在7月14日下午6時11分通過POS機支出了兩筆986元,交易明細顯示,除了兩筆986元錢,還有一筆138元也是通過POS機向外支出,共計2110元,交易場所顯示為西安恩鵬商貿有限公司。

呂先生介紹,當天小區其他業主也收到了類似的銀行短信,但對方並未成功將錢刷走。記者在一位業主的短信記錄上看到,“因未輸入交易密碼,於2019年7月15日04時37分交易失敗……”同時提醒輸入相關信息可以開通免驗證密碼功能。

7月15日,記者隨呂先生來到小區物業辦公室,物業人員表示,並沒有收到其他業主類似反映,車主應該在停車後將ETC卡隨手取出。目前,呂先生已將該問題反映給其開戶行,並已向公安雁塔分局昆明路派出所報案。

芯片卡、閃付、小額免密有可能被盜刷

ETC卡是否存在被POS機盜刷的風險?7月15日,中國工商銀行西安某支行一位工作人員稱,2019年6月起,銀行辦理的都是ETC通行卡,沒有信用卡功能(金融功能),不存在被盜刷的風險,之前的ETC信用卡是否存在隱患,對方表示不便回答。

隨後,記者通過工商銀行客服95588獲悉,之前有ETC卡是直接插入的銀行卡,存在被POS機掃描成功的情況,但目前插的均為記賬卡,沒有銀行卡其他功能,不會出現這個問題。“ETC信用卡帶有芯片,並開通了小額免密功能,目前1000元以下不用密碼存在被POS機刷走的可能,前提是POS機也能走小額免密通道。”客服人員說,小額免密功能可以在電話客服或就近網點關閉,不影響正常通行。

15日,記者諮詢了一位銀行業內人士,他表示,一般有“閃付”字樣的銀行卡,表示都開通了小額免密支付功能(每天限額3000元),很多銀行都是默認開通的,可以向銀行申請關閉。“被POS機盜刷的前提是,銀行卡為芯片卡,同時POS機也開通了小額免密功能。”該業內人士表示,目前各銀行對於移動POS機的監管都十分嚴格,但有很多POS機是通過第三方支付公司辦理的,不規範的狀況可能會被不法分子利用。

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“二合一”ETC卡有盜刷風險

早在2016年底,就有視頻傳出ETC卡被盜刷的情況。交通部門經與中國銀聯確認,盜刷是利用了銀聯卡小額免密免籤功能,通過“閃付”功能實現的。

ETC卡目前有三種形式:1、交通行業發行的單用途ETC卡;2、交通行業與銀行聯合發行,客戶持有一張交通行業單用途ETC卡和一張銀行借記卡或貸記卡;3、交通行業與銀行聯合發行“二合一”的卡片。前兩種ETC卡不具備金融功能,不存在此風險,第三種如有“閃付”功能且開通了小額免密免籤功能,可能存在此風險。

當年的媒體報道稱,中國銀聯聯合各商業銀行為持卡人提供了小額免密免籤專項風險保障服務,持卡人一旦發現異常雙免交易,可第一時間聯繫髮卡行申請補償。銀聯還對持卡人掛失前72小時內被盜刷消費金額提供賠付。

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