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晨報融媒體訊(周杰 首席記者 張建華)外地有媒體報道用戶ETC卡被盜刷情況,8月30日,記者從市交通運輸局瞭解到,針對近期個別地方發生的盜刷現象,交通運輸部再次印發了通知,督促指導ETC發行服務機構和合作銀行,立即停止發行存在盜刷風險的“二合一”聯名卡。防ETC卡盜刷,只需關閉“雙免”功能即可。
據介紹,目前ETC卡共有三種形式:第一種是交通行業早期發行的單用途ETC卡。此類卡已停止發行。第二種是交通行業與銀行聯合發行的記賬卡。客戶持有一張單用途ETC卡和一張銀行卡。第三種是交通行業與銀行聯合發行的二合一的聯名卡,即在普通銀行卡上集成了ETC功能。前兩種卡都不存在盜刷的風險。只有第三種卡,如具有銀聯“閃付”功能並且開通了“免密、免籤”服務,就存在盜刷風險。但只要用戶通知開卡銀行,關閉“雙免”功能,就不會再被盜刷。
市交通運輸局工作人員介紹說,針對近期個別地方發生的盜刷現象,交通運輸部再次印發了通知,督促指導ETC發行服務機構和合作銀行,立即停止發行“二合一”聯名卡。如用戶確實需要,發行時應默認關閉“閃付”及“小額免籤、免密”服務。在此,也提醒使用“二合一”聯名卡的ETC用戶,儘快撥打開卡行的客服電話關閉“雙免”功能。
據瞭解,為進一步加快落實取消高速公路省界收費站的各項工作,交通運輸部聯合中國政府網在8月18日上線推出了中國ETC服務官方平臺小程序,實現ETC線上免費辦理、線下送貨服務,自助激活等一系列功能。在服務功能方面,無論你是在其他任何線上渠道下單的用戶,都可以在“中國ETC服務”小程序上辦理撤單、退貨、換卡、換標籤等售後服務業務,這項舉措會大大方便用戶。未來,該平臺還將增加查詢通行記錄、高速公路通行費電子發票、在線客服等功能,全方位滿足高速公路出行服務需求。
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