每一個銀行都有一個APP是否已對用戶產生負擔？
前年的APP風口一直吹到去年，雷軍說“風來了，豬都能飛上天！”但是下載數據與留存數據能夠把每一個做APP的企業摔死在風口上，這麼說吧，首先用戶為什麼會下載APP，最開始的時候是因為它方便了用戶的日常，什麼事都可以打開軟件一鍵解決，像是之前的美團、餓了麼、大眾點評都是為了更加方便，所以就筆者而言，APP的作用有三：
1.方便省事
以外賣軟件和支付寶、淘寶等功能性軟件為主，一個軟件的開發是從解決一個問題為前提的出現，而科技的快速發展之後，人們才不僅僅只希望這類解決問題的軟件只解決一類問題，就像是支付寶可以充值、可以買電影票，點外賣等等一系列都可以完成，省心省事。
2.新奇有趣
以抖音、快手、微博、遊戲等為主，以大量有趣或獵奇的內容吸引用戶的關注，不斷的刺激人們的享樂因子讓人們放下生活的壓力。
3.通訊或工作需要
以微信、QQ、釘釘為主，朋友都在用了，那基於從眾心理後，也會選擇去用，總之大部分的通訊需求為主的都是基於從眾心理來留住用戶的。
而銀行的app出現，它能夠實現什麼作用呢？
對一部分用戶來說，銀行app對它們的作用有以下四點：
1.轉賬不收取手續費（跨行轉賬等）
2.銀行卡號隨時查
3.隨時還貸款（比如還信用卡等等）
4.銀行定期的有趣活動（如招商的半價電影票等）
大部分所需要的功能就是上面所列的了，那麼其他功能對於用戶來說只是一個小格子，幾個字或者一個奇怪的形狀而已，好像沒有也沒關係，筆者的手機算是內存比較小的手機，所以筆者每次都是需要用到一兩次特定功能的時候才會臨時下載某個銀行的APP，辦完事後，就自然的刪掉了。
到了現在，用戶都希望一個軟件解決所有事情，就算手機內存大，用戶存其他遊戲或者更好玩的軟件的什麼不好，為什麼要讓不經常用的銀行APP佔著內存呢？
總的來說，銀行可能有銀行的考慮，但是用戶的考慮更多的是省心省事方便快捷，且現在大多數的APP都有微信小程序了，筆者認為銀行的APP可以考慮將部分便民的程序轉移到微信小程序上，而其他功能比如股票、黃金市場或外匯等還是可以用APP來實現。
或者如何能夠更方便比如聯合其他銀行共同合作為一個app，功能做一個整合，或者簡化一些打開率低的功能，留下打開率最高的功能，畢竟銀行的用戶是服務所有用戶的，可是總還是有一部分是忠實的大戶，如果暫沒有辦法做到改變，也可以問問忠實用戶的使用感受來進行修改！
最後筆者還是希望銀行能夠更關注“如何能夠更方便”的問題，在這基礎上做做延伸。