想運營好一個社群，需要給用戶提供一些功能，關鍵在於以下幾點：
01 內容產品
社群通過核心內容輸出來提升用戶的粘性。
提供優質內容是社群首要功能，既包括精準的專業內容，也包括用戶分享或產生的相關內容。
輸出的方式多種多樣，可以通過公眾號、微博、微信/qq群，也可以通過線下活動面對面進行，包括邀請名師講座。
好的用戶因為內容而聚集，好的內容因為分享而傳播，好的社群因為傳播而裂變。
內容是能夠不斷再生的，一次優質的分享，能夠激發社群成員大量的反饋，從而形成二次開發，也推動參與分享的社員進行傳播。
02 交互體驗
即時通信是互聯網最基礎的功能，各類社交工具幫助人們點對點，進行圖文、音視頻的交流，打破空間限制。
社群基於人而建立，交流是社群價值的加速器，也是社群成員的粘合劑。通過交流找到對脾氣的人，通過交流找到一起幹事業的夥伴，通過交流表現自己，通過交流認識更多有意思的人。
社交是關係的存續基礎，密切有效的交流有利於建立強關係，讓用戶不再各自為陣，而是團結起來，量變引起質變。
03 資源配置
社群可以理解為圈子，因為是圈子，所以成員的興趣定位是非常明確地，他們在加入時就因各種准入機制進行合理分流。
相同興趣的人，總帶有相似或相關的背景和資源，在同好基礎上，能夠產生更多話題，能夠獲得更多資源配置的機會，每個社群成員都是一個小的資源池，當大家匯聚到一起，就成了一片湖。
社群提供的一定是高精度、高價值的人脈圈子，物以類聚、人以群分，社群本來就為資源做好了篩選工作。
04 周邊服務
移動互聯網技術，使得虛擬社群和線下的真實社群相互交融，社群變得無時無刻無處不在，社交變得更加實時化、本地化。
社群基於群體基礎，滿足成員各項需求，提供多種服務，成員是社群產品的共同締造者和傳播者，而不僅僅是消費者。
人的需求是多方面的，電商、交友、學習、旅遊，涉及生活的方方面面。社群擁有極大的爆發力和潛能，在以人為本的互聯網時代，將會引領新的商業方向。
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