家庭醫生簽約服務擴大到全國85%以上地市，簽約服務人群覆蓋率達30%以上，是今年深化醫改的十項重點任務之一。作為基層人民群眾的健康“守門人”，家庭醫生在推動分級診療、滿足多樣化健康需求方面發揮著重要作用。
然而，家庭醫生簽約服務仍道阻且長。居民簽約意願與參與感不足、家庭醫生難以真正落實好籤約、社區管理者難以有效監管及保障家庭醫生服務積極性等等，都是基層急需解決的問題。基於此， 8月23日，卓健科技再次發力，成功升級“家庭好醫一體化服務平臺”，改善居民基層就醫體驗，助力家庭醫生簽約服務，促進 “國家分級診療政策”實施。
早在今年3月15日，卓健科技自主研發並上線集“簽約+服務”一體化的服務平臺——家庭好醫一體化服務平臺，這也是為基層量身定製的一站式解決方案。該平臺，具備居民微信自主簽約、醫生診間快速簽約、醫患互動、健康宣教、短信群發、診療預約、轉診智能提醒、智能客服、智能隨訪、健康監測、數據實時同步、在線監護等功能，為基層提供便捷高效的簽約服務。
8月23日，功能服務再次升級，憑藉PC端或移動端輕鬆入駐、快速上線部署、業務系統整合、數據互聯互通、統一賬號認證、獨立運營管理、可視化高效操作、多終端聯通、全方位信息展示、定製化統計引擎、專業知識庫支撐、客服高效便捷等眾多功能優勢，讓家庭好醫一體化服務平臺更互聯網化。用戶只需上網註冊，即可想用簽約等一系列服務，後續還能自主選擇更多增值服務，不斷改善居民就醫體驗，提高基層工作效率與服務能力，助力 “國家分級診療政策”實施。
不斷優化升級，力求“簽約+服務”最大化
升級後，家庭好醫一體化服務平臺覆蓋簽約、雙向轉診、智能客服、居民隨訪、慢病監測、教學中心、數據分析、以及家庭好醫醫生版APP、居民版微信端，未來還會基於社區的需求提供更多增值服務，比如遠程會診、藥事服務等。
多樣化家庭簽約平臺
在簽約方面，不僅可以讓居民微信自主簽約，也能實現醫生診間快速簽約，協助家庭醫生快速簽約居民。同時，對簽約居民電子健康檔案、家庭醫生服務協議和合同進行管理及續約，保證簽約真實性，幫助醫生節省大量簽約時間，並通過隨時查看、實時統計、監管考核，自動統計簽約居民數量與簽約構成比例，協助績效考核，大大提高家庭醫生工作效率。
簽約居民管理智能化
在簽約居民管理中心，提供一鍵撥號、自動彈屏、自動識別顯示信息、家庭醫生自動匹配、隨訪知識庫等智能化管理服務，並通過健康資訊一鍵推送、短信一鍵群發、消息語音實時互動，利用信息化手段，高效管理簽約病人。
此外，家庭醫生還可直觀體驗諸如健康監測、智能客服等更多增值服務，解決原有服務質量不高或無法落實服務的問題，提高家庭醫生、二級以上醫院醫生和簽約居民之間聯繫、加快互動的效率。
居民健康遠程監護
家庭好醫一體化服務平臺還具備遠程健康監護功能，提供精準個性化的健康指導、居民生命體徵監測、實時在線監護、設備數據實時同步更新以及健康趨勢分析等諸多功能。
教學型醫生能力成長平臺
在家庭醫生培養方面，家庭好醫一體化服務平臺提供一站式醫護工作者專業培訓管理，高效整合海量跨學科跨區域醫療、醫學資源，助力基層醫生全面提升專業技能。
此外，家庭好醫一體化服務平臺，可通過互聯網為簽約居民提供在線預約診療，候診提醒等服務，輔助簽約居民就醫諮詢，提前安排就醫計劃，減少候診時間，最大化提高患者就醫體驗。
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