'亞馬遜LISTING流程化運營體系:項目組立項構建方案制定'

""亞馬遜LISTING流程化運營體系:項目組立項構建方案制定

當我們接手一個公司新項目時候,為了達成未來的銷售業績,就需要進行整個項目立項,為此構建運營方案。那麼運營方案一般包括業績分解、工作安排時間點,以及崗位工作規劃,還有產品端的選品需求、推廣計劃、甚至是品牌營銷計劃。

首先我們需要從業績分解開始,比如基於初創團隊和公司產品情況,更重要的是業績目標進行月度的分解。以秋冬服裝產品為例,產品具有季節性,結合美國市場的旺季,重點的銷售月度在11和12月,那麼在前面的8到9月度是基礎優化工作,10月份是重點的推廣工作,當然1到2月度基本是屬於尾貨清倉性工作。作為一個項目的銷售目標,同時也是需要制定推廣費用和整體的盈虧額計劃的。

再根據產品的銷售季節進行反推,當然這樣要考慮公司的實際情況,我們需要確認生產週期,FBA發貨物流時效等,以及還有運營方面的頁面積累工作,廣告推廣工作,爭取報上下半年的黑五網一活動。

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當我們接手一個公司新項目時候,為了達成未來的銷售業績,就需要進行整個項目立項,為此構建運營方案。那麼運營方案一般包括業績分解、工作安排時間點,以及崗位工作規劃,還有產品端的選品需求、推廣計劃、甚至是品牌營銷計劃。

首先我們需要從業績分解開始,比如基於初創團隊和公司產品情況,更重要的是業績目標進行月度的分解。以秋冬服裝產品為例,產品具有季節性,結合美國市場的旺季,重點的銷售月度在11和12月,那麼在前面的8到9月度是基礎優化工作,10月份是重點的推廣工作,當然1到2月度基本是屬於尾貨清倉性工作。作為一個項目的銷售目標,同時也是需要制定推廣費用和整體的盈虧額計劃的。

再根據產品的銷售季節進行反推,當然這樣要考慮公司的實際情況,我們需要確認生產週期,FBA發貨物流時效等,以及還有運營方面的頁面積累工作,廣告推廣工作,爭取報上下半年的黑五網一活動。

亞馬遜LISTING流程化運營體系:項目組立項構建方案制定

而作為一個Team,單純只有Leader的努力肯定是不行的,要知道團隊的效率遠大於個人。這時候我們就需要根據亞馬遜運營工作的崗位細分,當然也結合公司的人力資源情況去招聘團隊成員。這裡以3人為例,包含團隊負責人(一般是主管或者組長級別)負責項目組的整體規劃工作以及上下游資源協調性工作,當然也有運營工作。專員一般有1年左右的經驗,負責運營工作,包含頁面編輯,廣告調整等。而小白類型的助理主要負責執行層面的工作,客服,物流信息跟進等。當然也可以專員負責站內的運營工作,助理同時也學習協調站外的推廣工作,藉助這樣的方式來搭建一個互補型的團隊。

為了完成未來的銷售業績,比如服裝產品,定100萬銷售業績,那麼你就需要相應的貨值支持,一般售罄率在80%,也就是125萬的貨值(看公司實際情況和不同的產品售罄率制定)。項目組負責人就需要按照貨值的預估提出選品需求,跟進回貨情況。

接下來的運營工作就比較細緻了,我們需要新品推廣有一個系統化的運營計劃,也就是大家都很想要的爆款打造計劃,但是我們都知道爆款都是需要一定條件的,更多的時候產品是有一定套路的運營方式,項目組負責人需要根據運營工作安排,結合時間節點週期,進行人員工作安排,制定推廣內容以及協調資源,和達成的目的。

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當我們接手一個公司新項目時候,為了達成未來的銷售業績,就需要進行整個項目立項,為此構建運營方案。那麼運營方案一般包括業績分解、工作安排時間點,以及崗位工作規劃,還有產品端的選品需求、推廣計劃、甚至是品牌營銷計劃。

首先我們需要從業績分解開始,比如基於初創團隊和公司產品情況,更重要的是業績目標進行月度的分解。以秋冬服裝產品為例,產品具有季節性,結合美國市場的旺季,重點的銷售月度在11和12月,那麼在前面的8到9月度是基礎優化工作,10月份是重點的推廣工作,當然1到2月度基本是屬於尾貨清倉性工作。作為一個項目的銷售目標,同時也是需要制定推廣費用和整體的盈虧額計劃的。

再根據產品的銷售季節進行反推,當然這樣要考慮公司的實際情況,我們需要確認生產週期,FBA發貨物流時效等,以及還有運營方面的頁面積累工作,廣告推廣工作,爭取報上下半年的黑五網一活動。

亞馬遜LISTING流程化運營體系:項目組立項構建方案制定

而作為一個Team,單純只有Leader的努力肯定是不行的,要知道團隊的效率遠大於個人。這時候我們就需要根據亞馬遜運營工作的崗位細分,當然也結合公司的人力資源情況去招聘團隊成員。這裡以3人為例,包含團隊負責人(一般是主管或者組長級別)負責項目組的整體規劃工作以及上下游資源協調性工作,當然也有運營工作。專員一般有1年左右的經驗,負責運營工作,包含頁面編輯,廣告調整等。而小白類型的助理主要負責執行層面的工作,客服,物流信息跟進等。當然也可以專員負責站內的運營工作,助理同時也學習協調站外的推廣工作,藉助這樣的方式來搭建一個互補型的團隊。

為了完成未來的銷售業績,比如服裝產品,定100萬銷售業績,那麼你就需要相應的貨值支持,一般售罄率在80%,也就是125萬的貨值(看公司實際情況和不同的產品售罄率制定)。項目組負責人就需要按照貨值的預估提出選品需求,跟進回貨情況。

接下來的運營工作就比較細緻了,我們需要新品推廣有一個系統化的運營計劃,也就是大家都很想要的爆款打造計劃,但是我們都知道爆款都是需要一定條件的,更多的時候產品是有一定套路的運營方式,項目組負責人需要根據運營工作安排,結合時間節點週期,進行人員工作安排,制定推廣內容以及協調資源,和達成的目的。

亞馬遜LISTING流程化運營體系:項目組立項構建方案制定

如果是作為品牌化的公司,針對於品牌的推廣其實有很多的途徑,這裡只是一種參考,構建了一種品牌營銷鐵三角方案(基於商業盈利)。

方案包含:

1)銷售著陸頁完善

結合亞馬遜 P、A、S 運營三部曲,首先需要對亞馬遜品牌產品 listing進行頁面基礎完善,包含圖文內容,Review/QA 板塊,保持較高產品轉化率。以便後續流量導入能夠形成銷售結果。

2)品牌化頁面打造

構建公司自有獨立站,首頁打造個性的主推產品展示面,配合 Facebook主頁品牌介紹形成品牌印象,進行粉絲流量沉澱。尋求同亞馬遜平臺廣告合作以及谷歌廣告品牌化投放,打造品牌概念。

3)持續內容營銷輸出

通過 YouTube的視頻形式,或者是 DailyCaller 等的博文(圖文)形式對產品進行功能宣傳,保持持續的內容營銷輸出,吸引新客戶群體和維護客戶粘度。

4)社交渠道場景互動佈局

多維度社交推廣流量佈局,不僅僅是 Facebook 帖子營銷互動或者廣告投放,也包含其他 Ins, Twitter等粉絲群體的評價互動,配合 Deal 網站或者折扣力度形成病毒式營銷。

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當我們接手一個公司新項目時候,為了達成未來的銷售業績,就需要進行整個項目立項,為此構建運營方案。那麼運營方案一般包括業績分解、工作安排時間點,以及崗位工作規劃,還有產品端的選品需求、推廣計劃、甚至是品牌營銷計劃。

首先我們需要從業績分解開始,比如基於初創團隊和公司產品情況,更重要的是業績目標進行月度的分解。以秋冬服裝產品為例,產品具有季節性,結合美國市場的旺季,重點的銷售月度在11和12月,那麼在前面的8到9月度是基礎優化工作,10月份是重點的推廣工作,當然1到2月度基本是屬於尾貨清倉性工作。作為一個項目的銷售目標,同時也是需要制定推廣費用和整體的盈虧額計劃的。

再根據產品的銷售季節進行反推,當然這樣要考慮公司的實際情況,我們需要確認生產週期,FBA發貨物流時效等,以及還有運營方面的頁面積累工作,廣告推廣工作,爭取報上下半年的黑五網一活動。

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為了完成未來的銷售業績,比如服裝產品,定100萬銷售業績,那麼你就需要相應的貨值支持,一般售罄率在80%,也就是125萬的貨值(看公司實際情況和不同的產品售罄率制定)。項目組負責人就需要按照貨值的預估提出選品需求,跟進回貨情況。

接下來的運營工作就比較細緻了,我們需要新品推廣有一個系統化的運營計劃,也就是大家都很想要的爆款打造計劃,但是我們都知道爆款都是需要一定條件的,更多的時候產品是有一定套路的運營方式,項目組負責人需要根據運營工作安排,結合時間節點週期,進行人員工作安排,制定推廣內容以及協調資源,和達成的目的。

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如果是作為品牌化的公司,針對於品牌的推廣其實有很多的途徑,這裡只是一種參考,構建了一種品牌營銷鐵三角方案(基於商業盈利)。

方案包含:

1)銷售著陸頁完善

結合亞馬遜 P、A、S 運營三部曲,首先需要對亞馬遜品牌產品 listing進行頁面基礎完善,包含圖文內容,Review/QA 板塊,保持較高產品轉化率。以便後續流量導入能夠形成銷售結果。

2)品牌化頁面打造

構建公司自有獨立站,首頁打造個性的主推產品展示面,配合 Facebook主頁品牌介紹形成品牌印象,進行粉絲流量沉澱。尋求同亞馬遜平臺廣告合作以及谷歌廣告品牌化投放,打造品牌概念。

3)持續內容營銷輸出

通過 YouTube的視頻形式,或者是 DailyCaller 等的博文(圖文)形式對產品進行功能宣傳,保持持續的內容營銷輸出,吸引新客戶群體和維護客戶粘度。

4)社交渠道場景互動佈局

多維度社交推廣流量佈局,不僅僅是 Facebook 帖子營銷互動或者廣告投放,也包含其他 Ins, Twitter等粉絲群體的評價互動,配合 Deal 網站或者折扣力度形成病毒式營銷。

亞馬遜LISTING流程化運營體系:項目組立項構建方案制定

所以我們知道一個項目組的設立不是很容易的,需要有計劃有目標,也要有資源的協調等。有一份明確的項目方案可以幫助項目組負責人清晰思路,推進下屬工作安排,也能讓上司安心,支持工作進展(具體方案還需要結合情況添加或刪改內容,以表格文檔形式展現)。(來源:柯鈿燦)

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