我們已經看到了無數的關於3D打印技術可以提高3D打印企業績並徹底改變其運作方式的例子。然而，信息技術研究和分析公司Gartner最近進行的一項調查顯示，公司高管並沒有完全充分利用這一尖端技術所蘊含的驚人的潛力，如人造智能和數據區塊鏈（Blockchain）。388名首席執行官和其他高級管理人員認為，這些新技術在未來五年內對生產力改進方面的影響可能“非常低”。
通過3D打印提供的快速原型可以加速企業的生產週期，加之人工智能可以提高日常工作的效率。然而，關於如何實現該技術和其他技術突破似乎還沒有明確的路線圖，也可能並沒有充分意識到其潛在的好處。根據Gartner分析師Mark Raskino的調查摘要：“似乎有一個很大的未開發的未來，這個未來將為新一代勇於創造的商業技術思想家帶來跨越式的機會”。
3D打印，物聯網，人工智能和Blockchain由Gartner統一歸類為通用技術（GPT）。該項技術重新整合企業經營模式的潛力迫使Gartner進行了這項調查。當被問及提高生產效率的最佳技術是什麼？只有2％的首席執行官宣稱是物聯網，只有1％的人宣稱是除物聯網的其他三個。較老的技術，如ERP（10％）和雲計算或分析（每個7％）的比例明顯高於“新興”技術。
“很多首席執行官都被困在老的工業製造時代，對於如何看待自己的業務和他們所競爭的市場，首席執行官缺乏決策性的新理論” ，Raskino表示：“像過去的業務流程管理（BPM）、全面質量管理（TQM）、精益管理（管理）這樣真正偉大的管理思想已經在他們的腦海中根深蒂固。因此，想要做到真正的商業模式創新、設計思維的創新，還有很長的一段路要走”。
調查中幾乎一半的CEO表示，他們完全依賴收入來衡量生產率，這樣做無疑存在著侷限性。僅僅只有約15％至25％的公司，對3D打印新技術的具體影響進行了調查分析。 J. Gold Associates分析師Jack Gold表示：“大多數高管都憑感覺猜測市場動態，大多數公司，包括高級管理人員都希望所有新技術的出現能夠影響、改善他們的公司，但是大多數人卻不知道新技術怎樣影響、改善其公司”。
福布斯建議公司開始實施GPT，以便可以更詳細地衡量進度，發現變革過程中的優缺點並加以改進。Raskino的結論是：創意和開放性將成為企業高管希望通過3D打印和其他技術提高生產力的最重要的砝碼。
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