一個牛逼的公司，只通過社群模式，實現了超過一個億的月流水。這個公司叫“有好東西”。今天八哥特意整理了有好東西的商業模式分享給大家。
有好東西最厲害的地方在於從來都不買流量。能實現如此龐大的營業額，實屬驚人，從社交電商“多”“快”“好”“省”的四個維度思考，有好東西主打的方向是“好”，和拼多多的消費降級的方向恰恰相反，主打消費升級。但是，“好”是不可量化的詞彙，而不可量化也就意味著商業模式必須要創新。而有好東西的成功主要也恰恰是開創了“尋味師+甄選師+運營體系”的商業模式
一、尋味師
尋味師相當於產品經理，負責產品開發，但是與傳統採購不同，尋味師不僅要找到最好的供應商，還要結合產品特點與用戶需要，對接下來一系列的流程負責，如確立品種、產地、採摘時機及方式、包裝、入庫、物流等等。
據瞭解，尋味師為了選出一枚好雞蛋，曾經試吃了一千多枚，最終才在商城裡上線了五彩雞蛋，而像椰青這種商品，尋味師們深入到泰國的原產地進行產品精選還不夠，他們還要實地跟蹤整個運輸、海關流程，最後做到把椰青被採摘之後近兩個月的供應鏈時常，縮短為15天。
為了打動消費者，你在打開有好東西的每一個商品詳情頁的時候，裡面不是枯燥的商品信息介紹，而是相關尋味師尋找這個商品的故事，這讓每一個商品不再是冷冰冰的，而是有了故事、有了內涵。
目前，有好東西有500多個SKU，40%是自有品牌，都是直接跟生產商合作。相對於其他電商， SKU如此之少又不買流量做增長，想要支撐一個億每月的銷售額，有好東西只能靠縱向深耕去提高用戶的復購率。有好東西的尋味師是真的到從商品源頭去找產品，去掉中間環節，全程把控質量。
二、甄選師
甄選師群體主要由寶媽群體組成。這個群體有著天然的親和力和可信任感，並且寶媽群體還身兼家庭主婦，最瞭解一個家庭的日常需求。
甄選師的第一重身份是有好東西的前端導購，靠在微信群內“帶貨”來獲取銷售提成。然而，此帶貨導購非彼帶貨導購，這就涉及甄選師的第二重身份：群主，他們是微信群的意見領袖，以自己的信用作質押，向社群裡的寶媽推薦由尋味師甄選過的優質商品。
那甄選師都是怎樣的人擔任呢？首先，甄選師一定是最忠實的用戶，如果自己都不經常在有好東西上購物，肯定無法認同和了解這個平臺，也無法將這個平臺推介給更多人；其次，甄選師又是推廣者，他們靠銷售商品獲得8%左右的佣金，據瞭解，目前有的甄選師已經能夠獲得高達百萬元的收入，這意味著這些甄選師每年要出售高達千萬元的商品，令人吃驚。
更重要的是，甄選師又是服務者，他們每天通過社群和用戶們溝通、互動，在這種溝通、互動中，他們最瞭解用戶。於是，他們能夠反饋用戶的建議，反向推動選品，甚至能夠推動基於用戶需求的商品定製。這讓有好東西形成一種類C2B的商業模式。
那麼，甄選師是微商代理嗎？然而並不是，由於有好東西只是兩級分銷，這讓甄選師的重心不是在拉人頭，而是在賣貨上。當然，這也導致有好東西的裂變速度沒有那麼快。因為有好東西的甄選師們聚焦在零售上，而非拉下級和新人上，才讓有好東西的模式可以穩定而持久，這時候，慢就是快。
有好東西對甄選師的賦能是全方位的，有場景賦能、內容賦能、運營賦能、工具賦能、服務賦能等等。我體驗了一下，在成為甄選師之後，很快就有顧問加我，邀請我加入一個微信社群，在裡面，顧問會傳授如何與群友互動等技巧，並提供短視頻、尋味筆記、晒單等很多高質量的素材，協助進行運營。
甄選師也是分階段培訓的，第一個階段為“VIP會員”，公司會給到甄選師一個VIP的會員身份，VIP會員會嘗試著進行商品的分享與售賣，公司在這個過程中會考核他們的表現，如果通過考核，就會進入到第二階段“培養組”；第二階段會有完整的體系，對未來的甄選師進行初步的培訓，通過培訓，公司就會把一些既有意願，同時也有一定的銷售能力的人篩選出來，直接進入到第三階段“提升層”；進入到第三階段的甄選師則會有一對一的甄選顧問對其進行個人成長計劃的方案定製。
憑藉著這種模式，有好東西一共招募了6萬名甄選師，組建6萬個社群。
三、健全的運營體系
好的運營體系是成功的必要條件，本質上，有好東西是為“甄選師”提供服務，給甄選師提供供應鏈跟社群的運營、維護兩方面的服務。
所以“有好東西”會主要提供強大的客服支持，內容支持以及培訓體系。
1、客服支持。由於群是一個情緒效應非常明顯的平臺，群裡只要一個人有不好體驗和負面效應所以確認產品有問題，“有好東西”立馬賠償，這也給甄選師極大的安全感和信心。
2、、內容支持。為了讓甄選師表達上更專業，“有好東西”產品知識培訓，告訴他為什麼從這麼多商品裡面選了這個產品以及“有好東西”的品牌初衷。讓甄選師充分認可產品及品牌。並且，“有好東西”每個單品都會有發佈會，部分甄選師會來參加線下發佈會，按照招商會的邏輯去打造，產品得到他們的認可後再進行銷售。
3、培訓體系。絕大多數甄選師，並不是專業的賣家，“有好東西”或者根據他的意願和能力，提供不同類型的管理，逐步讓他成為專業的售貨員。
有好東西的模式就是以人為鏈接的社交電商商業模式，商品的銷售都是通過社群進行的，最關鍵的承載點在於微信群，而群由誰運營，銷售什麼產品、群員組成是誰、群的活躍度、信任度和粘性，決定了一個社群的商業變現能力。
微信社群是一座巨大的金礦，有待深入挖掘。微信社群將一群有共同特點或共同愛好的人聚集在一起，大大提升了溝通的效率，這讓垂直領域的社群經濟大有可為。
最近八哥學習有好東西商業模式特別受益，希望這個模式對您也有幫助。
（備註：以上資料整理部分來自網絡）
做社交新零售，找八哥！
想要社交新零售資料，請轉發並留言666