楊天真的職場,你學不會

《我和我的經紀人》持續熱播,作為揭祕經紀公司的職場真人秀節目,實拍明星的真實生活,自然備受矚目。

看似神祕、令無數飯圈粉絲羨慕的明星和經紀人們,在他們的職場上碰到的事件、場景,其實和普通人沒什麼差別,甚至還能在他們身上看到我們自己的影子,極有代入感。

最被圈粉的絕逼是楊天真楊老闆,氣場強大,頭腦冷靜,業務能力極能吊打……帶著一眾或深或淺的兵,淌這趟演藝圈的混水,上演一幕幕職場大戲。

要我說,楊天真們的“職場”,我們真的學不會。不是因為圈子不同,是因為差距太大。

可這也並不妨礙姐用一顆八卦的心,去扒一扒那些閃現在節目中的職場真理。雖不能完全複製職場大佬的狀態,但我們有理由從她的身上去學習和感受很多職場新人應該注意的地方。

有差距,總要定標準趕上的,不是麼。

如何才能擺脫新人的標籤,成為“職場老司機”,且看“楊天真們”帶來的箴言。

1、做自己、耍個性,前提是要有承擔後果的勇氣和能力。

楊天真對明星開懟網友攻擊的現象,在全體經紀人會議上發話:想做自己,大概率是支持的,但你得為此承受該有的後果。

著名的《奈飛文化手冊》中的奈飛公司(Netflix),其企業文化的第一條就是:要招就招“成年人”,指的就是心智成熟。為自己的行為承擔後果,是心智成熟的重要標準。

新新一代職場人,很在乎工作能否彰顯自己的個性、喜好,在不少跨部門溝通中吵的臉紅脖子粗,又以“道不同不相為謀”為理由,撂挑子不願意繼續推動項目進程,最後不得不由他人接手或管理者出面調停,耗費週期。待到績效評估時,又各種不服,覺得被穿小鞋領導偏心……

你要代打卡、工作時間玩手遊、弄捲髮器、穿拖鞋……可以,但企業為了經營效率和文化規範,也會有相應的規條和約束機制,有時候由不得你,你不能既要自由的空間,既要耍脾氣,又不想面對它可能帶來的責罰或風險,甚至要求其他人幫你收拾局面。

下一次任性前,請想想你是否能夠擔當由此帶來的後果。


楊天真的職場,你學不會


2、要有職業認同感,首先請發現你的工作價值。

作為老闆,楊天真親自給員工進行新人培訓,告訴他們經紀人到底要做什麼?並且現身說法,講到自己的故事。

最初的楊天真,初入職場,每天都在協調破檔期、打印劇本,覺得工作簡直就是浪費生命,一度非常迷茫……

直到她意識到,經紀人工作的意義所在,就是“影響有影響力的人”,這句話就像一道光,照亮了此後楊天真的職業道路,並開始通過與藝人共同的合作,不斷創造出更大的影響力。

著名的營銷顧問西蒙斯.涅克提出過一個“黃金圈”理論:三個同心圓,最裡面是Why,中間一層是How,最外面一層是What。


楊天真的職場,你學不會

幾乎所有人都知道我們在做什麼,有一些人知道該怎麼做,但極少有人瞭解,為什麼而做,目的是什麼?從外向裡,是大多數人的思維習慣,而創造了偉大作品的人,其思維模式恰恰相反,是從why到how再到what的逆向演繹。

比如喬布斯對蘋果產品的介紹:“我們永遠追求打破現狀和思維定式,永遠尋找全新的角度。方式是我們會設計出性能卓越、使用便利的產品。電腦是我們的產品的一種。想要買一臺嗎?”他永遠先講why,而不是產品本身,因為人們最在乎的並不是供需的匹配,而是理念的契合。

給出“WHY”的理由,才能在理念層面最大程度的影響他人。

People don't buy what you do,people buy why you do it!這是西蒙斯的核心觀點,同樣的,People believe what you believe!只有你發自內心堅信的東西,人們才會真的相信。

找到工作的目標和願景,那些你所做的事情背後,更深層次的價值和意義,你才會對職業有更深的認同和內驅力,才會在面對挫折和壓力的情況下,堅持不懈,永不放棄。

有一天我和一些教練朋友聊到瑪麗蓮.阿特金森博士,作為埃裡克森國際教練學院的創始人,為何在76歲高齡時,還能堅持全球授課,那種動力是什麼呢?熟悉她的翻譯楊蘭老師說,因為學習和自我成長,是瑪麗蓮終身追求的生命意圖,而教授與傳承,就是最好的學。

這一點,與82歲仍堅持一線授課的正面管教創始人簡.尼爾森博士的故事,如出一轍。

作為地產行業校招項目策劃人,有一年我在公司內部發起過調研,對多位優秀的地產策劃人進行訪談,瞭解他們認為的工作價值與意義是什麼,有哪些因素,能支撐他們久負重荷、加班競標,甚至做一些特別瑣碎的開盤活動等等?

其中一位同事說:每當我經過深南大道,看到這個樓盤就很自豪,因為它是我的作品。

這話讓我至今記憶猶新,那一年,我們的校招主題便確定為:城市因你大不同。

我們堅信,追求同樣理念的同學們才會走在一起,並持之以恆。

發現工作背後的價值,將會成為我們不斷追求卓越的永動機。

所以,那個能驅動你的“Why”,是什麼?

楊天真的職場,你學不會

3、情緒管理,是職場人的必修課。

除了內容和時間管理,楊天真給員工培訓經紀人工作內容的重要忠告,是要做好自己以及藝人的情緒管理工作,來應對演藝人職業面對鏡頭和大眾天然帶來的不安全感。

秒變時代,面對紛繁複雜的商業環境,我們的職場同樣也變得動盪莫測,多線程任務、持續高壓、高質量交付標準……都容易引爆我們的各種小情緒,特別是對於初入職場的新人來說,從學校人到職場人的角色轉變、工作學習狀態截然不同的偏差,環境、壓力、人際等關係帶來的挑戰,都更容易使我們啟動人類本能的防衛機制,戰鬥、逃跑或者呆若木雞,甚至陷入情緒的漩渦,不能自拔。

小師妹S,法律專業科班出身,在一家律所供職,她說她曾經在辦案時遇到過一位法官,態度極差,接洽中言語多有刁難之處,讓她極其崩潰反感。在她的概念中,法官就是正義的化身,怎麼能這樣呢!即使事隔已久,講到激動處,S還是忍不住淚花直轉。

看上去,她對職場中人有很多理想化的期待,希望上司像父母長輩一樣和善,希望客戶和溝通相關人相敬如賓和顏悅色。

然而向外求是最不可控的,環境和他人不可改變,唯一能改變的,是你能做些什麼影響他人,或不因為對方的態度正確與否而影響自己。

如何調適自己的觀念、升級認知,如何體察團隊夥伴或重要合作他人的感受、如何管理上司、建立和處理各種關係,將是職場人必須終身修煉的課題,這對我們的最終績效也將起關鍵作用,甚至高達93%的影響。

從現在開始,請有意識的覺察與修煉情商,久而久之,你會發現生命賦予我們的珍寶。

4、優秀的人,拼在你看不見的地方。

第7期開頭,楊老闆與社會綺姐開車去上班,談到雨綺即將要做的實習助理工作,楊天真居然能背起了五筆輸入法的字根表,該是很多年前學的吧,不光記性了得,做中學、用中學的功夫,才是我們該效仿的。不管是學五筆字根運用電腦,還是學習如何為明星藝人打理生意、接通告談劇本,研究匹配適合的角色,沒有哪一項工作,是經紀人天生就會的,終身學習,是這個時代的必備技能之一。

劇情往下推進,幹了一天助理的工作疲憊不堪回到家的雨綺,電話問楊天真幾點下班,那頭聲音沙啞:盯個節目,得到凌晨兩三點……

我接觸過很多創業者、高管、成功的自由職業者,這次不講BATH的什麼大人物,舉些小栗子:

同學小七,曾經創下200天日精進覆盤的記錄,除了每天干好正職工作,業餘投入大量的時間學習、帶教,進行一對一諮詢,並堅持每日覆盤改進和分享,不僅得到很多合作的機會,副業收入也已經遠超原工作,這200天對她而言,超過過去工作8年的成長。

朋友格格,曾經是一位全職媽媽,堅持學習、做育兒自媒體,日更育兒類文章,一年時間便成為各大平臺的育兒大號,成為百度動態KOL紅人計劃頒獎典禮嘉賓,這些輝煌背後,是她幾百天如一日的投入、精進和自律,從早6點起床聽課、上午研究分析平臺數據,到下午和晚上堅持閱讀和寫作輸出,作息時間雷打不動。

還有我的培訓師朋友胡老師,一年講200天課程,每週還更新輸出情緒管理類文章……

這樣的案例比比皆是。堅持和刻意練習,是他們成功的共同標籤。

我們看到的,通常都是別人的成功場面,卻不知道背後有多少積累與付出,絕大多數時候,創業的艱辛,是常人遠所不能及的。

然而另一方面,輪到自己的時候,我們又特別特別急迫的想要一舉成名一朝成功一式搞定,忘記了前面應有的積累過程和必經的黑暗,變成了選擇性視盲。

很多職場新人問我:有什麼方法或工具,可以速成大器?

我說很遺憾我沒有,如果真有,那得看你的時間投入在哪裡?你是否願意投入雙倍乃至3倍的時間,聚焦於某個領域?

沒有過程,怎得成果?沒有量變,何來質變?

5、要成功,請一定要設定目標,有所期待!

經紀人一娃為了給硬漢朱亞文打造新形象,約談時尚部,商討品牌造型計劃。

方向鎖定在拍雜誌上,一娃希望時尚部給出檔期參考建議,她的想法是,反正不著急,給朱亞文打造形象這事本來就是從頭起步,也不指望達成怎樣的結果,由時尚部來推動節奏、提出要求予以配合即好。

時尚總監黃金週一針見血的指出一娃的想法太本末倒置:這事得由你定,你不懂沒關係,給我們一個參考的(人物或形象)目標,別說什麼一年怎樣我也不期待,你一定要有期待。達不到是我的事,你得告訴我標準是什麼。

這話太利落,必須為黃總監手動點個贊!

楊天真的職場,你學不會

很多遭遇職業迷茫的客戶,找到我訴說困惑,說這裡不爽那裡不對不適合,我總是會問:

你不要這些,那你想要什麼?你理想中的工作,有哪些標準?

也有很多新新人類,剛開始接觸手頭的工作,只追求被動的完成,不去想具體要達成什麼樣?組織和管理層有什麼具體的要求?又或者,下意識的只設定一個較低的目標值和心理預期,等結果出來,卻發現差強人意,也不符合公司的期待,領導不滿意,自己也鬱悶。

人類的大腦很奇怪,你給它具體的指標和想象化可視化的場景,思維濾網和你的潛意識,就會調用所有的資源,去支持目標的實現。就像你喜歡了某款遊戲,有一天你突然發現身邊的人都在玩;你養了一隻寵物,突然發現逛街時常看到那個品種的狗狗……

目標在哪裡,注意力就會在哪裡,成就才會隨之而來。有了明確的目標,我們才有可行的方向,有據可依併為之努力。

日復一日,你說你總是過的不理想,請先去看看是否明晰過具體的績效目標、衡量標準?如果連你都不清楚不期待,沒有誰能為你期待,它被實現的可能,也就越來越渺茫。

你是要3個月瘦身10斤,還是半年內要拜訪50個客戶,實現100萬的銷售額?

SMART原則(Specific具體性、Measurable可衡量、Attainable可實現性、Relevant相關性、Time-bound時間期限)制定目標,相信你都會。

6、我們總是不善於溝通,殘不知這種力量可以拉近彼此距離,事半功倍。

拍雜誌當天,不愛凹造型的朱亞文找到了上演好戲的感覺,但因為不想過多表現力量感的畫面,在後面某套造型中狀態急轉直下。

一娃與他平和溝通,推心置腹,這段交流堪稱跨部門溝通的經典,她不僅認可朱亞文對攝影師和合作方方案的尊重,更強調事前溝通的重要性,需要通過適時的溝通來確立朱亞文對服飾和形象的喜好和邊界,以讓他成為他,而不是在現場感受到不舒服,礙於面子不表達又影響拍攝效果。

溝通,是一娃認為可以讓事情更好的重要手段。站在對對方和整個事件有利的角度,結合專業性,又不急不徐的表達觀點,朱亞文如此個性,都被折服。

朱亞文在訪談中提到這次事件對他的影響:以往缺少主經紀人的專業意見,拍完了就拍完了沒有覆盤,現在需要鞭策自己多表達想法,與對方溝通分享並達成共識。

楊天真的職場,你學不會

處在信息蜂巢的職場,很多信息和工作進展的動態,並不是彼此對等和透明的,面對信息傳遞的偏差和不即時,如何保持信息的共享和同步,是所有職場人需要克服的難題。對於企業來說,溝通能力也日漸成為職場通用能力中最重要的一項。《2019中國就業指導白皮書》中一項數據顯示,企業最希望員工或候選人提高的素質,第一條就是人際溝通與協調能力,佔參與調查企業的69.3%。

職場溝通,切忌矯情、遷就或委屈,沒有人願意花時間揣摩你的小心思。說白了,就是要進行充分的需求表達以及過程共享,即時疏導和解決差異,達成共識,這可以避免很多亡羊補牢的事情。

嗯,重要的事情說3遍:溝通、溝通、再溝通。這話,適用於多種場合與情境,無論是職場,還是生活。


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7、換位思考,永遠比對方想的更周全更懂TA。

小可愛喬欣心情忐忑的約楊天真談解約,老闆淡定入場,“好久不見,呀我也有這件衣服,我也買了,洋氣!”

瞧瞧這快速拉近關係和找話題的能力。

反之,喬欣給老闆點的薑茶太甜,讓前段剛查出血糖高的楊天真沒法下口。不瞭解老闆的喜好和近況,真是尬了。音效師此時插入的烏鴉音,有點那麼恰如其分。

如果換做商業談判的情形,你得做足比對手更多的功夫,瞭解更一手的底料,大概才有得勝算。

找工作、面試,也是如此。

8、人生要無所畏懼,並且在任何時候都保有內心的善意和格局。

談到離職,楊天真還是真誠的給了喬欣很多建議,比如建團隊,選的人一定要正直,敢於用比自己優秀的能提出不同意見的人,吵架和衝突不重要,最關鍵是能做好對的事。

楊天真的職場,你學不會

比起這些摸爬滾打趟出來的睿智,我卻被楊天真最後那段話給暖到了。

——你離開,我祝福你。有需要的,我們隨時支持。萬一搞不定,回來找我,沒關係。

是“沒關係”啊,不是每一個人都有的胸懷和格局。

當我們面對絕境,或遭遇關係的背叛之時,是否能夠做到不是全然的恨,留有餘地,不那麼決絕?當我們離開一段職業時,又能否有頭有尾有所交待?

願我們也能做到這樣的“沒關係”,不是落井下石江湖陌路,而是永遠心存善意,力所能及的幫助他人。

利他,才是真正的利己。


《我和我的經紀人》的每一期,都是職場大戲,也是金句集錦。

希望節目帶給我們的,不僅是片刻的放鬆與歡樂,更期待節目的Fans們PK起來喲,從楊天真們的故事中找到適用的經驗,用於職場打怪升級吃豆豆,有一天也晉級為“老司機”,叱吒江湖。----------------------------

楊天真的職場,你學不會

作者簡介:芳姐

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