智東西最新消息，北京時間5月21日，首屆騰訊全球數字生態大會在雲南昆明滇池國際會展中心召開。

這場大會整合了“騰訊全球合作伙伴大會”、“騰訊雲+未來峰會”和“互聯網+數字經濟峰會”三大重量級峰會，現場參會人數破萬。

這是騰訊自2018年9月末組織架構變革以及戰略升級後，召開的規格最高、規模最大的行業生態大會，它不僅是騰訊對產業生態鏈接的進一步鞏固，同時也是一次騰訊大變革後的成果檢閱大會。

會上雲南省副省長陳舜、昆明市副市長周紅斌以及以劉熾平、湯道生等為代表的騰訊高管做了精彩的分享。

陳舜認為，當前產業互聯網的風已經吹來，周紅斌則表示昆明將藉著產業互聯網的這一陣風，進一步發展自己的數字化建設。

劉熾平提出了數字經濟正生在經歷三個演化：開放生態正在變成生態開放、從互聯網的產業演化成了產業互聯網、數字全球化在當前正在變成全球化數字。

湯道生則指出，產業進化的大幕已經拉開，我們可以從中看到三大趨勢：其一市場紅利從人口紅利驅動變成了創新驅動，其二營銷正從流量驅動變成口碑驅動，其三新興技術正從概念走向落地。

接著，邱躍鵬、林璟驊、鍾翔平、丁珂、黃鐵鳴、姚星等騰訊業務高管分別對騰訊的雲計算、智慧零售、智慧出行、連接能力、技術實力等方面做了具體的彙報。

以下是現場演講的乾貨整理：

產業互聯網的風來了，劉熾平提出三種演化

大會一開始，雲南省副省長陳舜、昆明市副市長周紅斌以及騰訊總裁劉熾平相繼做了精彩的發言。

陳舜副省長採用了一個經典的喬布斯式開頭，通過《不是我是風》這本書引出了自己的演講主題，產業互聯網的風來了。

此外他認為，互聯網的下半場是產業互聯，有兩個意義，首先，上半場已經過去，新參與者的機遇不大，而下半場我們則要觀察產業互聯網的風是否來到？在他看來，騰訊的此次大會正是風來了的一個預兆。

周紅斌則表示：藉助產業互聯網的這一陣風，昆明將進一步發展自己的數字化建設。未來，昆明將加大招商引資力度，瞄準5G等重點領域打造產業集群。

在周紅斌之後，騰訊總裁劉熾平做了簡短而凝練的發言。

▲騰訊總裁劉熾平

一上場，劉熾平就對現場的嘉賓熱情的打了招呼。他表示，現在正是一陣數字產業互聯網升級的風，而是一陣熱風，未來還會越吹越熱，騰訊希望與一眾合作伙伴一起把風越吹越熱。

他舉了一個具體的例子表示，一部手機遊雲南是騰訊在雲南助力實體經濟產業升級的一個標杆項目，旅客在進入雲南後，下載了這個APP就能將其作為旅遊雲南的數字化全能助手，當前這個產品已經取得了初步的成效，未來騰訊還會繼續利用科技力量，打造出更多的連接實體產業與數字經濟的典型案例。

此外，劉熾平還表示，此前，騰訊每年會舉行三場大會，分別是“騰訊全球合作伙伴大會”、“騰訊雲+未來峰會”和“互聯網+數字經濟峰會”，此次三會合一，成為了騰訊的首屆騰訊全球數字生態大會。

在這之中，劉熾平表示他最想強調的是生態，因為當前數字的生態與物理的生態正在趨同融合，這已經成為了一個行業的大趨勢。

當前數字經濟正在經歷三個演化：

1、開放生態正在變成生態開放。相應的騰訊的生態從一棵大樹變成了一片森林。

當前階段，泛互聯網生態已經變成了數字生態，與實體生活的連接也越來越緊密，騰訊的目標是用已形成的巨大生態對產業夥伴進一步開放。

同時，騰訊還將紮根消費互聯網，發展產業互聯網，並積極探索兩張網的融合，一方面服務個人，另一方面成為各個行業的幫手。

相應的，騰訊的內外部生態將進一步相互交融，此前主要依靠單一產品輸出的方式，現在將會變成整合各個產品以及業務，將TO B的業務與TO C的產品結合的模式。

2、從互聯網的產業演化成了產業互聯網。騰訊將幫助中國從高速度發展向高質量發展轉變。

劉熾平表示，當前各行各業在效率增長以及成本降低方面還有很大的空間，未來產業互聯網會成為各行各業全面提升生產力、信息化升級的重要載體。

3、數字全球化在當前正在變成全球化數字。未來20年數字世界與實體世界將會深度融合，這將會帶來巨大的機遇與挑戰。

最後劉熾平還補充表示，當前騰訊已經發展形成了三種生態。

首先是服務個人用戶合作伙伴的2C生態。

其次是服務實體機構合作伙伴的2B生態 ，主要深耕垂直行業和公共服務領域進行合作。三是投資公司的生態夥伴。

最後則是騰訊的投資生態。當前騰訊已經投資了700多家企業，這組成了一條比騰訊本身更大更豐富的生態鏈。

湯道生彙報騰訊數字生態成果，CSIG成騰訊TO B戰略對外窗口

接下來的發言中，騰訊高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群總裁湯道生做了《共創數字生態》的主題演講。

▲騰訊公司高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群總裁湯道生

他提出，當前產業進化的大幕已經拉開，我們可以從中看到三大趨勢：其一市場紅利從人口紅利驅動變成了創新驅動，其二營銷正從流量驅動變成口碑驅動，其三新興技術正從概念走向落地。

在這三大趨勢之下，騰訊主要做了以下的反應：

1、當前，CSIG（雲與智慧產業事業群）正成為騰訊的TO B戰略對外窗口，技術上，整合了騰訊的雲、AI、安全、LBS的四大能力，生態上，騰訊完成了醫療、出行、教育等產業平臺的對外輸出。

湯道生對此補充表示，當前騰訊的CSIG已經與華為、國家電網等越來越多的500強客戶選擇與騰訊合作，處理負責項目的能力也越來越強，為客戶創造的效益越來越高，覆蓋的市場範圍越來越廣。產業互聯是未來20年的。

2、接著，湯道生提出一個觀點“開源促進協同，上雲加強共享”。半年內，騰訊創建了600多個內部開源項目，技術圖譜上有近300個項目，並且還在不斷增加。

對照騰訊此前的架構大變革，我們可以發現在騰訊技術委員會正式成立後，下設了開源協同和自研上雲項目組兩大項目組，正好與湯道生的觀點相吻合。

3、此外，騰訊將進一步開放中臺能力助力產業升級。

當前騰訊的中臺主要分了技術中臺以及數據中臺兩個。技術中臺包通信中臺、AI中臺、安全中臺等，數據中臺設備則包括用戶中臺、內容中臺、應用中臺等。

4、在消費端，微信、QQ累積了十億多的用戶，並沉澱了更多的用戶經驗，騰訊將對這些經驗對外輸出。並提供公眾號 、小程序、支付、企業微信等連接器，讓企業更好地服務用戶，提升供需匹配效率，最終實現C2B2C的閉環。在智慧零售、出行等領域，這一模式已經初見成效。

對於需求多且負責的大企業客戶而言，騰訊會提供定製化服務，而對於中小企業則主要提供便捷性高、成本低的服務。

5、在產業互聯網的浪潮中，騰訊對於自己的定位始終是助手，未來騰訊還將持續做好工具箱、連接器、生態共建者的角色。

產業互聯網重磅發佈

產業互聯網戰略發佈的環節中，騰訊四位副總裁邱躍鵬、林璟驊、鍾翔平、丁珂相繼上場對騰訊的雲、智慧零售、智慧車聯、安全成果做了重點解讀。

邱躍鵬主要講了雲的發展要邁過三道關：規模效應、產品價值以及產業升級。

▲騰訊公司副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬

雲要邁過的第一關是規模效應。如何運營大規模基礎設計是雲業務運營的一大考驗，當前騰訊的服務器數量已經突破100萬，峰值帶寬也已經到達了100T，這些都是全國企業中的首次。

此外，憑藉向KVM貢獻的patch數，騰訊雲連續兩年登上KVM開源貢獻排行榜，成為國內貢獻度最高的公有云廠商。

邁過了規模效應後，要以技術為依託，以客戶需求為指引，把技術創新轉化為產品創新，雲業務的第二關是產品價值。

騰訊雲目前有超過200種IaaS、PaaS、SaaS產品，超過90種行業解決方案。

第三關則是助力產業升級，騰訊打造的一部手機遊雲南就是其中一個非常有代表性的案例。

騰訊雲“一機遊”包括一箇中心，兩個平臺，三類端口和五套體系。通過“遊雲南”，政府能更好地管理商家和旅遊企業，用戶可以直接通過App和小程序，購買門票、找廁所、看景區實時直播，獲取語音導覽，通過AI識別花草等。截至2019年5月1日，“遊雲南”小程序及App服務人次超過2300萬。“遊雲南”已經成為智慧文旅行業的標杆案例，並在全國多個旅遊城市複製和落地。

林璟驊則主要講了騰訊的智慧零售落地。

▲騰訊公司副總裁林璟驊

林璟驊他指出互聯網是的零售的觸點不再是“場”，而是一個網址。未來怎麼把觸點聯合起來，做到以人為核心，將人貨場融合是智慧零售中一個最重要的理念。對此，林璟驊提出了四點：

首先，基於移動社交，零售將會迴歸以人為本，讓品牌做到直接連接用戶。

其次，用戶將被更進一步的全方位數字化，來驅動人貨場的更深層次的融合。

另外，在人貨場融合的趨勢下，零售將會進入全觸點時代。

最後，騰訊的的核心目標與實現路徑是通過與用戶的全觸點管理實踐，來積澱數字資產，實現全渠道數字化運營。

鍾翔平則講了騰訊智慧出行的三大發展方向：智慧化、生態化和人性化。

▲騰訊公司副總裁鍾翔平

他認為，出行領域的市場價值歸根到底是用戶價值的創造與提升，未來智慧出行服務核心要實現智慧化、生態化和人性化。

其中智慧化是智慧出行的基礎，生態化是未來出行的服務模式，而人性化是智慧出行的核心。

智慧化方面，騰訊提供有三大業務，一是自動駕駛與車路協同，幫助車輛感知外界環境並進行駕駛決策；二是以騰訊車聯智慧車載系統、汽車雲、智慧4S店方案，打通人、車、車廠的連接；三是騰訊位置和出行服務平臺，幫助摩拜、美團等互聯網服務提供位置服務。

生態化方面，騰訊著重構建了以出行碼為核心的出行生態，覆蓋110個城市，擁有7000萬+用戶，方便用戶以出行碼乘坐公交、地鐵等公共交通工具。內容生態方面包括海量影音娛樂、天氣諮詢等內容；服務生態上，整合了5萬個洗車店、10萬個停車場、27萬個充電樁等，給車主提供全方位的服務。

人性化方面，騰訊整合20年服務11億用戶的深厚經驗，將為出行服務提供更加人性化的交互體驗、更個性化的服務、更精準滿足用戶需求等支持。

鍾翔平最後總結，現階段人與4S店、人與車、車與路、車與車企之間的關係都在變化，車企與出行行業面臨不少挑戰，騰訊正是要依託自身在車載系統、自動駕駛、智慧4S店、車路協同等技術和服務體系，幫助構建數字出行體系。

丁珂則發表了題為《戰略視角看產業互聯網安全》的主旨演講，系統闡述了產業互聯網時代企業面臨的安全新變化，以及如何從戰略層面構建安全生態。

▲騰訊公司副總裁丁珂

剛一上場，丁珂就指出“安全不僅是產業的底線，也已經成為制約企業發展的天花板。數字化技術給企業帶來高效率、敏捷性和高擴展性等便利的同時，也促使安全主體、安全形態和安全思維發生了變化。

過去消費互聯網時代安全保障的主體將從人演變為以產業為中心；而過去以合規為導向的企業安全，今後也將在資產化過程中，集成更多原生安全；同時，企業在面對安全問題時，也需要完成從被動防禦到主動規劃的思維調整。

在丁珂看來，安全在今天已經不僅僅是企業發展的命脈和底線，大量的安全事件表明，安全已經成為制約企業發展的天花板，決定著企業發展的高度。

為此，丁珂也在演講中針對產業互聯網時代，首次提出“企業需要從戰略視角規劃安全，並以此來構建“情報—攻防—管理—規劃”四維安全免疫系統”的產業安全戰略觀。

會上，丁珂現場演示了騰訊御見安全中心，通過這個安全中心，騰訊雲上租戶可以實時智能掃描全網風險輿情，當發現威脅，騰訊御見安全中心將快速生成報告反饋給到雲上租戶，並協助受威脅租戶對威脅進行處置和修復，幫助雲上租戶“防患於未然”。

微信的產業與用戶連接與騰訊的前沿技術建設

作為騰訊生態中一個與用戶距離最近的產品，微信長期以來都是騰訊在用戶與產業連接之間最重要的橋樑之一，在這一環節中，微信事業群副總裁黃鐵鳴做了《連接產業與用戶》的精彩分享。

▲騰訊公司微信事業群副總裁黃鐵鳴

他表示，過往以人口紅利為驅動的增長方式效果在不斷下降。企業為了提升自己的效率，在自己的辦公和IT投入上面不少，但是這些投入往往都是倒三角的，就是龐大的IT投入只能賦予人力金字塔頂的員工，不能惠及每一個人。

那麼，如何通過提升信息效率，實現消費升級，最終產生新的增長動力，成為當前需要被重點關注的話題。

當前企業微信2016年發佈以來已經走過了三個年頭，總共開放了13類231個接口，為企業連接自己的人、事、物提供了全方位的支持，而且在1萬7千家的合作企業裡，在他們的幫助下面已經有450萬個應用和系統接入了企業微信。

此外，把企業微信定位為公司內部的一個溝通工具的話，它的場景和意義會小很多，只有當它延伸到企業外部的時候，它才會產生更大的價值。

比如屈臣氏利用企業微信可以在銷售離職時，將離職人員的顧客分配給其他員工，確保服務不中斷，顧客不流失。

而在金融中，中國人保的服務人員與用戶加為互通聯繫人後，可以快速調用預設的服務功能完成服務工作。同時在得到用戶授權下，服務過程可通過接口與監管系統對接，確保合法合規。

緊隨黃鐵鳴的演講過之後，騰訊副總裁姚星做了《前沿技術助力“兩張網”》的演講。

演講中，姚星主要講了騰訊的幾大技術力量構成以及相應的代表性成果。

▲騰訊公司副總裁姚星

當前，騰訊已經構建了包括優圖實驗室、微信AI以及騰訊AI Lab等多個人工智能實驗室，主要研究語音識別、對話系統、計算機視覺、機器學習、增強學習等方面。

在落地方面，騰訊已經將自身的AI技術向安防、金融、醫療、零售等領域滲透。安防領域，騰訊推出了天眼安防平臺，醫療領域，以騰訊覓影為代表的醫療平臺則直接成為了國家隊的四大人工智能平臺之一。

結語：生態+消費、產業兩張網，騰訊變革後交出的核心答卷

截止當前，騰訊的變革已經走過了快半年時間，那麼騰訊究竟交上了一張怎樣的答卷呢？通過此次的全球數字生態大會，我們可以從中一窺。

不難發現，此次大會中，騰訊核心講了兩個主題，其一是生態，其二是兩張網。

基於2C、2B、投資三大布局，騰訊構建起了由內而外，又由社交及產業的企業生態構建。

而消費互聯網以及產業互聯網則是基於騰訊的三大生態佈局而構建起的兩大業務構建。其中消費互聯網是騰訊一直以來所擅長的內容，產業互聯網則是基於消費互聯網的用戶觸達以及經驗累積對外的技術、經驗輸出賦能。

在科技的推動下，產業智慧升級以及數字經濟發展正成為行業發展的大趨勢，當前風口已經到來，如何抓緊機遇將會成為一眾企業需要面臨的重要挑戰。