作者: 億邦動力網 來源: 億邦動力網 2019-07-25 15:32
【億邦動力訊】7月25日消息，今日，在蘇寧易購818“燃就現在”發佈會上，總裁侯恩龍表示，蘇寧社群電商覆蓋用戶已超過5億。
從三方面推動社群電商發展
截至目前，通過蘇小團、推客、拓客等渠道，蘇寧易購已招募了100萬個社群，依託社群覆蓋效應，觸達用戶超過5億。蘇寧匹配用戶需求，實現圈層用戶人群+產品+社群運營的模式。
據侯恩龍介紹，蘇寧用三方面推動社群電商發展，分別是蘇小團、蘇寧推客和拓客系統。
目前，依託於線下蘇寧小店的蘇小團有5萬多名社群團長，每個社群有200-300人不等，他們利用社區中的鄰里關係、熟人經濟，在微信群中發起拼團，參與者可以在群裡下單，然後到線下門店中去提貨，打通社區拼購的“最後一公里”。
此外，蘇寧推客指的是，我推薦、你來買的模式，作為獎勵，推薦者將得到一定比例的佣金。在推客用戶中，有不少是空閒時間較多的寶媽和退休人員，他們利用手機分享鏈接就能賺取佣金。目前，蘇寧推客已培養出超過一萬名的“總裁級”推客。
同時，蘇寧連鎖平臺的拓客系統指的是，通過發展身邊人成為蘇寧拓客，將獲得一定的優惠資源，讓其利用自身人脈發展客戶，並引流至門店，交易成功後拓客可成功獲得佣金。
通過短視頻爭奪私域流量
億邦動力獲悉，當流量紅利成為過去式後，私域流量將成為重點領域。蘇寧通過社群電商，利用人際關係，構成了流量矩陣。
不僅如此，蘇寧的觸角還伸向了內容營銷。短視頻具有天然的強娛樂性和話題性，能夠快速吸引流量。去年818期間，蘇寧上線“頭號買家”和“榴蓮視頻”，希望借短視頻做最大化的帶貨轉化。
蘇寧易購此番動作，可以整合MCN機構、專業媒體、達人、top網紅、各領域KOL等資源，完善平臺多種變現模式，並形成達人矩陣，打造出UGC和PGC共同成長的內容電商平臺。社交與電商的結合，在消除了產品信息不對稱等的同時，也能刺激消費者的購買慾望。
（文/蘇培）
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