近日，有消息稱名創優品擬募集資金10億美元。其IPO之路亦付出水面，官方也確認了消息的真實性。

但在關鍵時刻，爆出了名創優品與加盟商因“競業禁止”發生衝突，並且已有加盟商訴諸法院，據悉廣州的一份合同糾紛仲裁申請已獲受理。隨著矛盾的升級，外界的報道，陸續有加盟商站出來表達訴求。

在這節骨眼上添亂，作為名創優品的創始人葉國富該如何在投資者和加盟商之間找到一個平衡點？

早已埋下的導火索

2018年10月，名創優品獲得10億元的戰略投資，這是名創優品創立品牌五年以來的第一次外部融資。戰略投資方為騰訊和高瓴資本，投資完成後，其將在名創優品董事會各佔一名董事席位。

戰略投資後僅兩個月，各加盟商突然接到名創優品通知，要求所有加盟商重新簽訂合同，合同條款新增“競業禁止協議”。

重籤合同的背後顯示了名創優品的無奈，因為公司要上市，從此之後各路外部資本將陸續進入，出於“討好”資本的意願，這份包含“競業禁止協議”合同的簽訂只是時間問題。因為“零售行業籤競業禁止條款是很正常的，算是行業約定俗成的規矩。”

籤合同沒問題，但問題在籤合同的操作。據媒體報道，有加盟商反映重籤合同時，名創優品未告知合同條款的更改，基於信任，他們在沒有仔細審閱合同的情況下就簽字了。有加盟商感覺受到了“欺騙”。

近日隨著名創優品對違反“競業禁止”約定的門店加盟商以停止分紅的方式進行懲戒，引起諸多加盟商的不滿，矛盾升級，公之於眾。

特別是在合同中，沒有規定加盟商不能經營哪種品牌，合同中的“相同或類似”如何界定亦無說明，最終一切都是名創優品說了算。這導致了部分加盟商萌生退意，因為他們覺得已經沒有信任的基礎了。

如果此事發酵，引發其他加盟商跟風，將造成難以預估的危害，至少成為其上市路上的絆腳石。面對如此棘手的問題，創世人葉國富將用什麼樣的智慧來化解輿論危機？且現看看他有什麼樣的能力。

連續創業者葉國富

一個農村少年，從工廠的業務員做起，到如今坐擁幾十億的財富，被稱為新零售經濟的“奇才”，公司上市在即，他是如何一步步實現夢想的呢？

葉國富出生於湖北十堰市丹江口。21歲的他，懷揣夢想踏上了南下的列車。在佛山，他看清了南方並不是傳說中的遍地黃金。

幾經周折，他選擇了從基層坐起，在一家鋼管廠做業務員。憑著農村人的本分和吃苦耐勞的精神，僅一年，他的業績就躍居公司榜首。那一年，當他拿著12萬元的銷售提成，他想是時候做點兒大事了。

說幹就幹，他認識了化妝品銷售經理楊云云，一個懂市場，一個懂行業，兩人一拍即合，從開化妝品店開始創業。小店開業後，楊云云負責進貨，葉國富負責銷售。憑著敏銳的市場眼光和獨特的經營方式，化妝品店生意異常火爆，他乘勢擴張，相繼開了四家店，並從廣州買引進大頭貼拍照機。

2002年，僅此一年，4家店鋪就淨賺40多萬元。此時他在擴張生意的時候，將合夥人也“兼併”了，他的妻子就是合夥人楊云云。

在嚐到開連鎖店的甜頭之後，他發現了10元飾品店潛藏的巨大商機，於是他將化妝品店中的一家改為10元飾品店，想法得到驗證後，他又再在佛山最繁華的祖廟路開了一家10元飾品店。2004年他成立了哎呀呀飾品公司，把10元店更名為“哎呀呀”。

一起準備就緒後，葉國富開始招商加盟，他先聯繫好廣州周邊50多個飾品、化妝品廠家，為哎呀呀供貨。然後簽約香港影星應採兒代言，其知名度一下子廣為傳播。2011年，哎呀呀的店鋪超過3000多家，年零售總額突破12億元。

但隨著互聯網對傳統零售的衝擊， 2013年他遭遇到了創業以來的第一次發展瓶頸。去日本散心的時候，他發現日本精品店遍地開花，而且物美價廉，他覺得發展的“瓶頸”問題解決了。天助自助者，在這個時候，他有幸認識了青年設計師三宅順也。

歷史上的帝王將相有很多搭檔，劉邦之張良，李世民之魏徵等等；商業帝國馬雲之蔡崇信，程維之柳青等等。葉國富與三宅順也也是同樣的機緣，兩人溝通十分順利，在日本聯手創業，三宅順也負責設計，葉國富負責供應鏈整合和開店運營。

2013年，名創優品誕生了。在互聯網無孔不入的背景下，名創優品依然堅持走實體店路線，獲得巨大成功，他被無印良品、優衣庫、屈臣氏列為“全球最可怕的競爭對手”。目前名創優品遍佈80多個國家和地區，3600多家門店。

成功背後的巨大爭議

對名創優品的成功，吳曉波是這樣總結的“名創優品撕掉了最後的一層紙，即零售終端價格的虛高，一是渠道的陳舊與沉重，二是品牌商對價格的貪婪控制，把這兩個打掉，價格的空間就突然出現了。競爭的要點也許真的不在線上或線下，而是工廠到店鋪的距離。”

他言辭犀利“貶”蘇寧，口出狂言“噴”馬雲，高調“喊話”董明珠，在創業的大道上，因機智過人，洞察商機，創新了“中國質造+國外品牌”模式，一試一個準，獲得成功。他的名字將因此模式的成功被記在中國新零售跨越性發展的功勞簿上，但同時他也被貼上了“網紅企業家”“碰瓷營銷”“品牌模仿”“侵權門”等標籤。

曾接受採訪時，他放出豪言，“蘇寧在我眼裡一分錢的價值都沒有”，但然指的是蘇寧門店流量。但如今蘇寧都收購家樂福了，這麼的霸氣話，他敢再說一次嗎？

在評“馬雲和王健林的一億賭局”上，他認為電商取代實體零售是痴人說夢，馬雲不可能贏，如果王健林輸了，他願意替王健林出錢。如今名創優品也在試水電商，不知此時他如何看待電商之地位？

在“董明珠被免職事件”上，他買下羊城晚報一個版面迴應格力“珠海董小姐，他們不要你，我要，董事長+一個億，我給。一起來，過千億!”

這些有爭議的話題為名創優品帶來的流量自然不可小覷，在電商、網紅時代，這樣的套路都是似曾相識，剛上市的三隻松鼠是製造流量爆款的典範。

上市路上的攔路虎

文章前面提到的加盟商起訴事件只是眾多須解決中的一個，此外，名創優品還陷入侵權門、質量門、“傍大款”等事件。

梳理此前的侵權事件，如和曼秀雷敦、上海樂扣樂扣貿易、以及廈門冠華興業工貿有限公司的外觀設計糾紛以及與漢華易美圖像技術公司的傳播權糾紛等等；2016年，插畫家白關起訴名創優品，因自己的《極簡動物園》系列被名創優品印在本子上銷售；2018年，諾米品牌起訴名創優品旗下NOME家居商標侵權；2018年，傢俱品牌PIY創始人沈文蛟發文稱名創優品旗下MiniHome品牌涉嫌抄襲PIY的NUDE衣帽架；此外，其研發製造的化妝品也屢次曝光質量不過關，曾有三款化妝品被要求“責令改正”。

名創優品有時被認為通過“傍大款”來炒作，借大牌的影響力來增加自己的熱度。“傍大款”意指在產品、裝修等方面模仿知名品牌，做到相似，引發爭議，幫助名創優品進入大眾視野，起到無形的推廣宣傳作用，俗稱“碰瓷營銷”。

此外值得注意的一點是，在名創優品的加盟模式中，名創優品的特殊合作伙伴——分利寶扮演了極其重要的角色。在加盟商資金不足的情況下，可以利用此前加盟的店面進行抵押貸款，通過分利寶融資開店。鼎盛時候的團貸網與智能廢品回收“小黃狗”有著同樣的業務模式，但最後團貸網暴雷，“小黃狗”基本餓死。

未來，在上市的路上，名創優品能否處理好上述問題有待驗證，但創始人連續創業的職業素養應該經得起考驗。在互聯網時代，任何的商業模式都會成為“過去式”，唯有“信”長久不衰，品牌才能屹立不倒。葉國富的名創優品從日本起家，快速發展成為全球性的零售品牌，其對消費者的誠信應毋容置疑，但對加盟商、投資者、業界的“信”可能需要百尺竿頭更進一步。

作者：電商報 吳昕