臨澤縣創新矛盾糾紛排查調處模式積極推行“互聯網+信訪”

來源: 張掖市信訪局 作者：李天偉 添加時間: 2017年09月19日 17:18

今年以來，臨澤縣為進一步靠實信訪工作“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”和初信初訪首辦責任，依法及時就地解決群眾合理訴求，夯實基層基礎，注重源頭預防，切實把矛盾糾紛化解在基層、把信訪問題解決在屬地，防止矛盾上交，減少問題上行，努力實現“小事不出村、大事不出鎮、難事不出縣、凡事不越級”和矛盾糾紛排查調處可查詢、可跟蹤、可督辦，形成層層有人抓、事事有人管的信訪工作格局，有效利用鎮、村網絡資源，結合矛盾糾紛“五縱十橫”排查法和“四級七天”調處法，投入15萬元研發了臨澤縣互聯網+矛盾糾紛排查調處管理系統，系統7月份已投入試運行，要求各鎮對全縣摸排的矛盾糾紛全部錄入臨澤縣矛盾糾紛排查調處管理系統，做到應錄盡錄，實行網下發現、網上登記、網上受理、網下調處、網上流轉、網上答覆的工作新模式，實現了全縣矛盾糾紛可查詢、可跟蹤、可督辦，至目前系統共排查錄入矛盾糾紛278件，調處278件，使大量的問題在基層得到解決，有效壓實了屬地責任，預防和減少了越級上訪。