沭陽縣悅來鎮與時俱進信訪矛盾調處機制

沭陽網訊 悅來鎮積極創新舉措，切實強化信訪矛盾化解工作，積極打造平安、穩定、和諧的鎮村環境。

一是細化管理舉措，矛盾化解落實到位。該鎮建立健全縱向到底、橫向到邊的信訪工作組織網絡，形成“百戶千人、一警兩員”網格化模式。充分發揮網格管理員的作用，把信訪問題和信訪苗頭進行定格管理、格內消化。同時每週一通報各村居來訪情況，關於來訪群眾反映的問題，各村居及相關責任人週三前反饋化解方案，做到“交辦不過夜、事事有結果、件件有迴音”。

二是堅持黨員幹部大接訪，及時有效化解矛盾。每月由信訪辦制定接訪計劃，10名帶班領導或中層黨員幹部輪流接訪，嚴格實行包案責任制，即誰接訪，誰交辦，包調查瞭解，包化解穩控，確保案結事了，並將信訪問題的化解情況形成當日工作簡報備案，對於一時不能解決，需調查研究處理的重點突出信訪問題，採取及時分解交辦，並明確責任領導、責任單位、責任人和辦理時限；對於疑難突出問題，則採取領導包案方式加以解決。

三是開展“三進三幫”大走訪，徹底排查各類矛盾。該鎮通過開展“三進三幫”活動進村入戶加大對徵地拆遷、非法集資、勞資糾紛等影響穩定的突出矛盾和問題的排查力度。各村（居）每週排查、填報一次不穩定因素，各包村領導、支部書記、駐村幹部簽字後報信訪辦備案，信訪辦公室工作人員疏理、彙總，將重大或有影響問題書面彙報主要領導。經研究後，實行“五定”責任（定責任村、定責任領導、定責任人、定辦理要求、定辦結時限）和化解工作方案，並在下週一的例會上由主要領導對辦結情況進行通報。

（陳厚文、馮家劍）