庫克的8年CEO之路：從來沒想過要成為喬布斯
一向脾氣溫和的蘋果CEO庫克在週日的斯坦福畢業典禮演講上，開口懟人了。
這一次，他把硅谷的幾大巨頭科技公司都diss了。他說，硅谷科技公司需要為他們製造的“混亂”負責。
雖然沒有具體點名，但是指向也很明確了，他提到了數據洩露、隱私侵犯（臉書和谷歌此前都深陷“數據洩露門”），甚至還提到了“一滴血就能創造奇蹟”的血液檢測創業公司Theranos（如今該公司創始人已經被捕）。
他說：
“如果你建了一座混亂的工廠，你就無法逃避對混亂的責任。”
並反覆強調：“居功需擔責”。
這不是庫克近期第一次開口懟人了，前不久，他“啪啪打臉”的對象可是美國政府，絲毫沒有給特朗普政府留情面。
特朗普：我和在座的商界大佬都是好朋友。庫克、納德拉、貝佐斯：......
他明確跟記者說，“美國加關稅的政策，最終受害的會是美國自己”，庫克還強調：
“貿易關係緊張不會有贏家，只會出現雙輸的結果，這是顯而易見的。”
庫克的這一看法，和任正非之前答記者問上所說的，“美國企業和我們是共命運的，我們都是市場經濟的主體。”的觀點不謀而合。
中美關係變幻莫測之際，當媒體把聚光燈打在蘋果身上時，掌舵人庫克也少不了被關注。聯想到幾年前，一向默默無聞的庫克突然接手喬布斯成為蘋果CEO，質疑和諷刺聲不絕於耳。
然而，如今蘋果的股價自喬布斯時代至少翻了3倍；連續4年登頂全球最賺錢的公司榜單，2018年淨利潤572億美元；去年蘋果更是成為了世界上首個市值破萬億美元的科技公司。
在今年天貓6.18的前哨戰中，蘋果以不到3分鐘破億的銷售額C位登頂，眾網友紛紛表示，嘴上說著選華為，你卻偷偷買了蘋果。
那麼，庫克到底是如何在一片質疑聲中帶領著“後喬布斯時代”的蘋果一路前進的呢？
繼任之路，異常艱辛
2011年10月5日，蘋果的靈魂人物喬布斯去世，震驚全球。
早在病重期間，喬布斯就已經指定庫克作為繼任者接管他的蘋果帝國。
那是2011年8月11日，庫克接到喬布斯電話，讓他立即前往自己家中。這是一個改變庫克一生的電話，因為喬布斯明確告訴庫克，希望他出任蘋果CEO。
這一任命出乎了很多人的意料，外界普遍認為庫克沒有喬布斯的風采，即便他在幕後已經是蘋果的運營專家和供應鏈大師。
當時大家的普遍觀點是“蘋果註定失敗”，人們認為，沒有喬布斯的蘋果公司將會很快涼涼。
因為喬幫主pick的這位繼任者怎麼看也不像一個幹大事的人，低調的甚至有些木訥的性格，沒有慷慨激昂的領袖氣質，最重要的是，沒有天馬行空的想象力和審美力，他拿什麼帶領蘋果一路向前？
“蘋果要完蛋了。”（Why Apple is doomed）這個標題赫然出現在美國《赫芬頓郵報》的專欄上，這樣的聲音在當時不絕於耳，這個觀點即便在今天也依舊存在。
但，大神一般的喬布斯看錯人了嗎？
來看一組數據，失去喬布斯後的蘋果，庫克都做了什麼：
- 2011年2014年11月底，蘋果的市值首次突破7000億美元，是谷歌的兩倍。
- 2018年蘋果成為了世界上首個市值破萬億美元的科技公司，獲得“全球最具價值公司”稱號 。
- 蘋果的股價自喬布斯時代至少翻了3倍，現金儲備破紀錄地達到了2672億美元，而當時美國政府手頭上也就只有2710億美元現金而已。
- 據彭博社2019年5月14日發佈的2018年全球最賺錢的公司榜單，其中蘋果以572億美元的淨利潤再次奪冠，這也是蘋果連續四次連冠了。
- 在手機領域，最初的4年是喬布斯領導，之後便是庫克。 iPhone十年累計銷量12億臺，帶來近1萬億美元的營收。雖然自去年開始iPhone的銷售明顯下滑，但蘋果2018財年第一季度營收為883億美元，淨利潤為200億美元。
- 首個沒有喬布斯參與、由庫克主導的產品Apple Watch雖然一開始反響平平，但總共售出4600萬部，並且保持著50%的季度增速，其銷售額甚至超過了奢侈品手錶品牌勞力士。
可以說，從股票價格到公司價值，再到產品的銷售量，庫克遠遠超過了人們對於他的期待。
作為繼任者和公司的領導者，即便蘋果公司仍然面臨強大的競爭危機和創新瓶頸，但無論是運營能力還是領導能力，庫克可以說hold住全場了。
2014 年 9 月庫克在接受採訪時說：
“史蒂夫很清楚，他在選擇我時就知道我和他不同，我不是他的複製品。” “我知道，我唯一可以成為的人就是我自己，就是成為最好的蒂姆·庫克。”
喬布斯從一開始就不是要找一個他的翻版，過了野蠻生長期的蘋果，需要的是像庫克這樣穩得住的舵手。
所謂打天下不易，守天下更難。
“把事情做好”
1998 年，庫克加入彼時風雨飄搖的蘋果，此前他曾在 IBM 供職 12 年。而當時的蘋果，剛剛誕生iMac，市場份額還小的可憐。
庫克說，在見到喬布斯的前5分鐘就決定加入蘋果，
“這是我未曾規劃過的事，卻是我做過最正確的決定。”
喬布斯任命37歲的庫克擔任蘋果全球運營高級副總裁，基本工資為年薪40萬美元，簽約獎金為50萬美元。
將庫克招致麾下，如今看來是喬布斯最成功的“招聘”之一。
加入蘋果後庫克負責全面整頓蘋果製造和分銷，簡單來說，就是如何讓造出來的產品都賣出去。
庫克一手建立了世界領先的供應鏈系統並將其管理起來，從而能夠快速、完美地生產大批量蘋果的創新型產品，創造鉅額利潤。
庫克加入蘋果7個月後，將產品的庫存期從30天縮短到6天，這相當於7800萬美元的商品價值。僅僅過了一年之後，庫克又把該數字壓縮成了2天，有時甚至是驚人的15小時。
庫克曾說過:
“存貨管理的目標，是要最大限度地降低存貨投資上的成本，即以最小的成本提供公司生產經營所需的存貨。企業應當在兩者之間作出權衡，達到最佳結合。”
之後庫克在蘋果發展的順風順水。
2002 年庫克開始同時領導銷售和運營團隊，並獲得了全球銷售和運營執行副總裁頭銜。
2004 年，他被喬布斯任命為 Macintosh 硬件部門的負責人。
2005 年，他又獲得了一次重大提拔，成了COO。
在2009年和2011年，喬布斯因胰腺癌兩度告病修養，庫克兩次接手蘋果，暫任CEO， 負責監督管理公司的日常運營。
終於在2011年8月11日，庫克正式接過了喬布斯遞給他的接力棒。
10月，iPhone4S的發佈會，庫克第一次登臺主持。發佈會結束一天後，喬布斯與世長辭。
庫克從喬布斯手裡接過蘋果接力棒的那一刻，他站在巨人的肩膀上的同時，也被覆蓋在巨人的陰影下。
但無論如何，蘋果開啟了“庫克時代”。
“把事做好”（get stuff done）一直是庫克職業生涯的標籤。不同於喬布斯的激情四射，庫克是注重隱私，踏實做事的風格。喬布斯天才創意的背後往往是庫克幫他完成和執行。
庫克是個不折不扣的工作狂人，極其自律的那種。
網上有段子調侃說：見過加州凌晨4點的，除了湖人隊的科比，還有硅谷的庫克。
這麼多年來，庫克一直保持著3:45起床，之後會用1個小時處理上百封郵件，5點去健身房運動1小時，早餐後，7:00準時出現在辦公室。
（庫克把凌晨4:30起床叫多睡了會，因為當天是蘋果一年一度的開發者大會。大佬們的身體構造一定和我們凡人不一樣。）
庫克用自己非常人的工作時間維持著蘋果的高速運轉。雖然庫克工作起來很拼，但他的同事都這樣評價他：
“庫克務實的工作態度，讓人覺得跟他共事很愉快。”
如今，庫克已經是全美薪酬第二高的CEO了。（第一是誰，你們可以猜一猜）
據外媒報道，在2018，他基本工資 300 萬，獎金分紅 1200萬，其他獎勵超過 680萬，總收入超 1500萬。單位是美元。
庫克時代的來臨
庫克時期的蘋果有著更加鮮明的社會責任與文化價值觀。
庫克最大的成就之一就是重塑了蘋果的社會責任感，讓這家走向世界的公司少了幾分喬布斯時代的輕狂和銳利。
《庫克傳》裡說，庫克在一份財務報表裡提過6項核心價值觀，儘管沒有官宣過，但回顧庫克過去8年的管理風格，這些價值觀一直在默默指引著庫克時代的蘋果不斷向前。
1. 包容性和多樣性
庫克認為多元化的員工隊伍可以幫助蘋果持續創新。
他在全是白人男性的蘋果高管隊伍裡增加了3名女性，包括聘請了巴寶莉前CEO安吉拉·阿倫茨來監管蘋果零售店。
2. 隱私性和安全性
庫克不僅注重自己的隱私，也重視用戶的隱私，這讓他公然與FBI對抗。
2016年，FBI要求蘋果開發一個特殊軟件，以解鎖加州槍擊事件中犯罪嫌疑人使用過的iPhone。雖然只用了幾天便開發出了該軟件，但考慮到用戶隱私，庫克最終拒絕了 FBI 的要求。
這場和FBI的交鋒持續了 4 個月之久，即便在巨大的政府壓力下，庫克也並沒有退縮，因為他說，如果一旦破解工具遭洩漏，將是對公眾的極大威脅，涉及到的是數億蘋果用戶的隱私安全。
3. 環境責任
生產產品但不汙染環境，這是庫克一直以來的宗旨。
2011年蘋果曾被稱為“最不環保”的科技公司，庫克接手後，開展了一些列可再生行動，並在2013年聘任曾擔任美國國家環境保護局局長的麗莎·傑克遜為高管。
到2014年，蘋果成功從產品中完全剔除聚氯乙烯，並找到了可替代材料。
4. 教育
庫克認為教育是人的基本權利。為此，蘋果與一些教育性非盈利組織簽訂了為期數年、價值數百萬美元的合作，同時也向很多非盈利組織和學校捐款，來促進女性、少數族裔和退伍軍人的教育公平。
5. 無障礙使用
無障礙使用是讓所有人都公平享有科技帶來的便利，所以蘋果在設計產品時都會考慮到殘障人士。比如，可以大聲說出屏幕內容的Voice Over就是為視障人士而設計的。
6. 供應商責任
眾所周知富士康是蘋果的代工廠，有段時間富士康曾被詬病為“血汗工廠”而飽受批評。庫克上任後，迅速作出迴應。比如，確定了360條“補救行動準則”，涵蓋工人安全、薪酬、工作環境等方面。
庫克還曾經放言，不會和不關心員工的供應商合作。儘管庫克倡導的這些改善措施並不完美，但在提升製造行業的透明度上，蘋果比其他的科技公司走得更遠。
庫克的這6大價值觀，包涵著深深的同理心。他的價值觀讓蘋果近年來口碑上漲了不少。儘管人們常說他沒有喬布斯的激情和創造力，但庫克領導下的蘋果還是取得了有目共睹的成績。
未來，庫克還會帶領蘋果交出怎樣的成績單，拭目以待吧。
最後，一個彩蛋
在喬布斯去世前幾個月，他和傳記作家艾薩克森就封面照片和字體討論過無數次。艾薩克森勸說喬布斯使用2006年《財富》雜誌上刊登的照片。
這張照片中，喬布斯手託下巴，圓圓的鏡片後是深邃的眼神，似乎醞釀著祕而不宣的驚天創意。
在拍攝這張照片時，攝影師讓喬布斯將95%的眼神聚焦在鏡頭前，同時思考他下一個要公開的項目。
最終《喬布斯傳》的封面選擇了這張照片的黑白版本。
而《蒂姆·庫克傳》選用的這張照片， 同樣出自《時代》雜誌，他的堅毅、隱忍、決心和揹負的巨大壓力擰成一股難以拆分的強烈衝擊力，在照片中體現的淋漓盡致。
庫克的這張照片來自2012年的《時代》雜誌 ，彼時已執掌蘋果一年半的庫克成為了封面人物。
在報道中，《時代》雜誌如此評價這位蘋果 CEO：
蒂姆·庫克不像是蘋果 CEO，而像是蘋果的一款產品。他安靜、整潔，像是喬布斯精心設計後悉心打磨出的產品，同時散發著奇異的溫暖和魅力。
庫克的銀白色頭髮一定是由 Jony Ive 所設計，並且在中國加工廠用拉絲鋁合金製造而成。他也如蘋果的產品一般，流暢而快速地運行著。
兩代蘋果CEO的性格在照片中可見一斑。來一個對比，“喬幫主”和庫克“廚子”，你pick誰？
參考資料：
《蒂姆·庫克傳》中信出版集團
搜狐網：蘋果CEO蒂姆·庫克有多牛？
知乎：如何評價蒂姆·庫克對於蘋果的貢獻？
Business Insider：A look inside the daily routine of Apple CEO Tim Cook
Salary.com: Compensation imformation for Tim Cook
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