小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
導語
旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
從PC端到移動端+家庭場景
旅遊營銷正在尋找新的入口
互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
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旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
從PC端到移動端+家庭場景
旅遊營銷正在尋找新的入口
互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
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旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
從PC端到移動端+家庭場景
旅遊營銷正在尋找新的入口
互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
陳高銘指出：“很多消費決策來自家庭”。小米的數據與行業有共鳴。在移動端，近30天，米粉使用旅遊類APP和搜索旅遊信息的用戶超過3887萬。另一方面，以覆蓋家庭為主的OTT，超六成的用戶有出遊計劃。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
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旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
從PC端到移動端+家庭場景
旅遊營銷正在尋找新的入口
互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
陳高銘指出：“很多消費決策來自家庭”。小米的數據與行業有共鳴。在移動端，近30天，米粉使用旅遊類APP和搜索旅遊信息的用戶超過3887萬。另一方面，以覆蓋家庭為主的OTT，超六成的用戶有出遊計劃。
更重要的是，我們從中得到新的啟發。移動端+家庭入口的雙引擎，也許可以成為旅遊營銷的新陣地。基於高質量的內容與受眾，幫助品牌與用戶建立高頻的、持續的溝通。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
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旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
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互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
陳高銘指出：“很多消費決策來自家庭”。小米的數據與行業有共鳴。在移動端，近30天，米粉使用旅遊類APP和搜索旅遊信息的用戶超過3887萬。另一方面，以覆蓋家庭為主的OTT，超六成的用戶有出遊計劃。
更重要的是，我們從中得到新的啟發。移動端+家庭入口的雙引擎，也許可以成為旅遊營銷的新陣地。基於高質量的內容與受眾，幫助品牌與用戶建立高頻的、持續的溝通。
觸達、觸動、觸發的營銷全鏈路
能否成為旅遊營銷全新打開方式
如果用最簡單的方式概括小米對於旅遊營銷的能力，那麼應該是“觸達、觸動、觸發”。陳高銘表示：“這三點緊密的連接，串起了小米營銷AIoTT覆蓋旅遊營銷全鏈路”。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
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旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
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旅遊營銷正在尋找新的入口
互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
陳高銘指出：“很多消費決策來自家庭”。小米的數據與行業有共鳴。在移動端，近30天，米粉使用旅遊類APP和搜索旅遊信息的用戶超過3887萬。另一方面，以覆蓋家庭為主的OTT，超六成的用戶有出遊計劃。
更重要的是，我們從中得到新的啟發。移動端+家庭入口的雙引擎，也許可以成為旅遊營銷的新陣地。基於高質量的內容與受眾，幫助品牌與用戶建立高頻的、持續的溝通。
觸達、觸動、觸發的營銷全鏈路
能否成為旅遊營銷全新打開方式
如果用最簡單的方式概括小米對於旅遊營銷的能力，那麼應該是“觸達、觸動、觸發”。陳高銘表示：“這三點緊密的連接，串起了小米營銷AIoTT覆蓋旅遊營銷全鏈路”。
隨後，陳高銘進一步講述小米營銷在以上三方面的業務積累，其中既有移動場景嘗試，也有家庭場景的形式創新；既有TOB生意，也有TOC的服務。而這些創新，要歸功於小米移動端+家庭場景豐富的媒介能力。
觸達：全媒體觸達用戶
激發用戶出遊興趣
正如之前提到，小米自身擁有移動端+家庭場景足夠豐富的的媒介資源。在移動端MIUI全球聯網用戶超過3億；在家庭場景，小米OTT激活量已經超過2850萬。移動端+家庭場景構建的全場景的媒介，可觸達到用戶的大部分生活半徑。值得注意的是，小米獨具特色的運營資源，是天然的旅遊營銷的陣地，可以長期有效觸發旅遊的興趣，在決策期不斷影響用戶。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
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旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
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互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
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更重要的是，我們從中得到新的啟發。移動端+家庭入口的雙引擎，也許可以成為旅遊營銷的新陣地。基於高質量的內容與受眾，幫助品牌與用戶建立高頻的、持續的溝通。
觸達、觸動、觸發的營銷全鏈路
能否成為旅遊營銷全新打開方式
如果用最簡單的方式概括小米對於旅遊營銷的能力，那麼應該是“觸達、觸動、觸發”。陳高銘表示：“這三點緊密的連接，串起了小米營銷AIoTT覆蓋旅遊營銷全鏈路”。
隨後，陳高銘進一步講述小米營銷在以上三方面的業務積累，其中既有移動場景嘗試，也有家庭場景的形式創新；既有TOB生意，也有TOC的服務。而這些創新，要歸功於小米移動端+家庭場景豐富的媒介能力。
觸達：全媒體觸達用戶
激發用戶出遊興趣
正如之前提到，小米自身擁有移動端+家庭場景足夠豐富的的媒介資源。在移動端MIUI全球聯網用戶超過3億；在家庭場景，小米OTT激活量已經超過2850萬。移動端+家庭場景構建的全場景的媒介，可觸達到用戶的大部分生活半徑。值得注意的是，小米獨具特色的運營資源，是天然的旅遊營銷的陣地，可以長期有效觸發旅遊的興趣，在決策期不斷影響用戶。
例如手機畫報，被稱為“米粉忠愛的手機端旅遊雜誌，開屏第一眼入口媒體”。不僅有利展示旅遊景地等素材，聚合80家媒體雜誌的優質內容，以及日均亮屏113次，更可以與用戶建立長效的、內在的聯繫。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
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旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
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互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
陳高銘指出：“很多消費決策來自家庭”。小米的數據與行業有共鳴。在移動端，近30天，米粉使用旅遊類APP和搜索旅遊信息的用戶超過3887萬。另一方面，以覆蓋家庭為主的OTT，超六成的用戶有出遊計劃。
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隨後，陳高銘進一步講述小米營銷在以上三方面的業務積累，其中既有移動場景嘗試，也有家庭場景的形式創新；既有TOB生意，也有TOC的服務。而這些創新，要歸功於小米移動端+家庭場景豐富的媒介能力。
觸達：全媒體觸達用戶
激發用戶出遊興趣
正如之前提到，小米自身擁有移動端+家庭場景足夠豐富的的媒介資源。在移動端MIUI全球聯網用戶超過3億；在家庭場景，小米OTT激活量已經超過2850萬。移動端+家庭場景構建的全場景的媒介，可觸達到用戶的大部分生活半徑。值得注意的是，小米獨具特色的運營資源，是天然的旅遊營銷的陣地，可以長期有效觸發旅遊的興趣，在決策期不斷影響用戶。
例如手機畫報，被稱為“米粉忠愛的手機端旅遊雜誌，開屏第一眼入口媒體”。不僅有利展示旅遊景地等素材，聚合80家媒體雜誌的優質內容，以及日均亮屏113次，更可以與用戶建立長效的、內在的聯繫。
另一方面，小米OTT端大屏的優勢，有更強勢的曝光力與表達力。無論是高清畫報，還是OTT優質的開機資源，都是旅遊行業品牌合作最集中的資源。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
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旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
從PC端到移動端+家庭場景
旅遊營銷正在尋找新的入口
互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
陳高銘指出：“很多消費決策來自家庭”。小米的數據與行業有共鳴。在移動端，近30天，米粉使用旅遊類APP和搜索旅遊信息的用戶超過3887萬。另一方面，以覆蓋家庭為主的OTT，超六成的用戶有出遊計劃。
更重要的是，我們從中得到新的啟發。移動端+家庭入口的雙引擎，也許可以成為旅遊營銷的新陣地。基於高質量的內容與受眾，幫助品牌與用戶建立高頻的、持續的溝通。
觸達、觸動、觸發的營銷全鏈路
能否成為旅遊營銷全新打開方式
如果用最簡單的方式概括小米對於旅遊營銷的能力，那麼應該是“觸達、觸動、觸發”。陳高銘表示：“這三點緊密的連接，串起了小米營銷AIoTT覆蓋旅遊營銷全鏈路”。
隨後，陳高銘進一步講述小米營銷在以上三方面的業務積累，其中既有移動場景嘗試，也有家庭場景的形式創新；既有TOB生意，也有TOC的服務。而這些創新，要歸功於小米移動端+家庭場景豐富的媒介能力。
觸達：全媒體觸達用戶
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正如之前提到，小米自身擁有移動端+家庭場景足夠豐富的的媒介資源。在移動端MIUI全球聯網用戶超過3億；在家庭場景，小米OTT激活量已經超過2850萬。移動端+家庭場景構建的全場景的媒介，可觸達到用戶的大部分生活半徑。值得注意的是，小米獨具特色的運營資源，是天然的旅遊營銷的陣地，可以長期有效觸發旅遊的興趣，在決策期不斷影響用戶。
例如手機畫報，被稱為“米粉忠愛的手機端旅遊雜誌，開屏第一眼入口媒體”。不僅有利展示旅遊景地等素材，聚合80家媒體雜誌的優質內容，以及日均亮屏113次，更可以與用戶建立長效的、內在的聯繫。
另一方面，小米OTT端大屏的優勢，有更強勢的曝光力與表達力。無論是高清畫報，還是OTT優質的開機資源，都是旅遊行業品牌合作最集中的資源。
“一旦用戶的興趣被激起，我們迅速放大興趣點”。陳高銘介紹，在愛爾蘭旅遊局的合作中，我們發現用戶對於旅遊的喜愛度很高，流量是不請自來的狀態。這說明小米OTT背後的用戶對於旅遊相關的內容有需求。我們迅速決策打造了旅遊頻道，將愛爾蘭的內容定製在其中。這個內容的出發點是TOC的，而TOB方達到共贏，小米營銷起到的是連接的作用。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
導語
旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
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互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
陳高銘指出：“很多消費決策來自家庭”。小米的數據與行業有共鳴。在移動端，近30天，米粉使用旅遊類APP和搜索旅遊信息的用戶超過3887萬。另一方面，以覆蓋家庭為主的OTT，超六成的用戶有出遊計劃。
更重要的是，我們從中得到新的啟發。移動端+家庭入口的雙引擎，也許可以成為旅遊營銷的新陣地。基於高質量的內容與受眾，幫助品牌與用戶建立高頻的、持續的溝通。
觸達、觸動、觸發的營銷全鏈路
能否成為旅遊營銷全新打開方式
如果用最簡單的方式概括小米對於旅遊營銷的能力，那麼應該是“觸達、觸動、觸發”。陳高銘表示：“這三點緊密的連接，串起了小米營銷AIoTT覆蓋旅遊營銷全鏈路”。
隨後，陳高銘進一步講述小米營銷在以上三方面的業務積累，其中既有移動場景嘗試，也有家庭場景的形式創新；既有TOB生意，也有TOC的服務。而這些創新，要歸功於小米移動端+家庭場景豐富的媒介能力。
觸達：全媒體觸達用戶
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正如之前提到，小米自身擁有移動端+家庭場景足夠豐富的的媒介資源。在移動端MIUI全球聯網用戶超過3億；在家庭場景，小米OTT激活量已經超過2850萬。移動端+家庭場景構建的全場景的媒介，可觸達到用戶的大部分生活半徑。值得注意的是，小米獨具特色的運營資源，是天然的旅遊營銷的陣地，可以長期有效觸發旅遊的興趣，在決策期不斷影響用戶。
例如手機畫報，被稱為“米粉忠愛的手機端旅遊雜誌，開屏第一眼入口媒體”。不僅有利展示旅遊景地等素材，聚合80家媒體雜誌的優質內容，以及日均亮屏113次，更可以與用戶建立長效的、內在的聯繫。
另一方面，小米OTT端大屏的優勢，有更強勢的曝光力與表達力。無論是高清畫報，還是OTT優質的開機資源，都是旅遊行業品牌合作最集中的資源。
“一旦用戶的興趣被激起，我們迅速放大興趣點”。陳高銘介紹，在愛爾蘭旅遊局的合作中，我們發現用戶對於旅遊的喜愛度很高，流量是不請自來的狀態。這說明小米OTT背後的用戶對於旅遊相關的內容有需求。我們迅速決策打造了旅遊頻道，將愛爾蘭的內容定製在其中。這個內容的出發點是TOC的，而TOB方達到共贏，小米營銷起到的是連接的作用。
觸動：新技能賦能旅遊場景
全新體驗觸動人心
從狹義來講，旅遊行業僅限於人與目的地之間的生意，無論用各種IP、內容賦能，最終目的是為了讓用戶到達預設的旅遊地。而從廣義來講，旅遊涉及的產業非常廣泛，在去年，國家統計局發佈通知，旅遊及相關產業劃分為9大類65小類。出行、住宿、餐飲、遊覽、購物、娛樂等活動包含其中。
我們從中得到啟示，一方面我們應該擴大行業的認知，儘可能多的與用戶建立需求關係；另外則要找到切入點，精準觸動用戶的需求神經。隨後，陳高銘在現場分享了兩個合作案例，深入展現旅遊營銷的多樣性。
案例1
小米營銷聯合去哪兒網，共同打造“AI”上春節活動。這是藉助小愛同學的AI能力，打造一款A搶票工具，正是這款小工具幫助用戶完成了很大的需求。
1、 幹掉從打開APP到篩選的繁瑣路徑，把搶票變成一句話的事。
2、 首次打造搶票懸浮球，24小時幫助在線監測搶票情況。
3、 在抖音同步了上傳了35萬+pv的“女神三連”H5。
4、 雷總微博親手點贊轉發，收穫2000+萬的影響力！
5、 小米官微、官博等多個媒體及外媒鼎力傳播。
6、 多種硬廣資源配合千萬級曝光。
最終，這款工具成功助力用戶搶票超過50萬張票！這個案例可以看出，觸動決策的方式很多，此在節日出行中打開一條新的思路，新技術賦能給用戶帶來更有趣的體驗，甚至形成高頻的入口。
案例2
另一個案例則是小米營銷與谷歌翻譯的合作。這是一款超級方便的即時翻譯工具，不論國內還是海外都能跨躍語言的障礙輕鬆溝通。小米營銷的創意團隊打造了“谷歌翻譯專屬主題”，把產品和UI無縫融合在一起。為谷歌翻譯帶來10萬+的下載量。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
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旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
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互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
陳高銘指出：“很多消費決策來自家庭”。小米的數據與行業有共鳴。在移動端，近30天，米粉使用旅遊類APP和搜索旅遊信息的用戶超過3887萬。另一方面，以覆蓋家庭為主的OTT，超六成的用戶有出遊計劃。
更重要的是，我們從中得到新的啟發。移動端+家庭入口的雙引擎，也許可以成為旅遊營銷的新陣地。基於高質量的內容與受眾，幫助品牌與用戶建立高頻的、持續的溝通。
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隨後，陳高銘進一步講述小米營銷在以上三方面的業務積累，其中既有移動場景嘗試，也有家庭場景的形式創新；既有TOB生意，也有TOC的服務。而這些創新，要歸功於小米移動端+家庭場景豐富的媒介能力。
觸達：全媒體觸達用戶
激發用戶出遊興趣
正如之前提到，小米自身擁有移動端+家庭場景足夠豐富的的媒介資源。在移動端MIUI全球聯網用戶超過3億；在家庭場景，小米OTT激活量已經超過2850萬。移動端+家庭場景構建的全場景的媒介，可觸達到用戶的大部分生活半徑。值得注意的是，小米獨具特色的運營資源，是天然的旅遊營銷的陣地，可以長期有效觸發旅遊的興趣，在決策期不斷影響用戶。
例如手機畫報，被稱為“米粉忠愛的手機端旅遊雜誌，開屏第一眼入口媒體”。不僅有利展示旅遊景地等素材，聚合80家媒體雜誌的優質內容，以及日均亮屏113次，更可以與用戶建立長效的、內在的聯繫。
另一方面，小米OTT端大屏的優勢，有更強勢的曝光力與表達力。無論是高清畫報，還是OTT優質的開機資源，都是旅遊行業品牌合作最集中的資源。
“一旦用戶的興趣被激起，我們迅速放大興趣點”。陳高銘介紹，在愛爾蘭旅遊局的合作中，我們發現用戶對於旅遊的喜愛度很高，流量是不請自來的狀態。這說明小米OTT背後的用戶對於旅遊相關的內容有需求。我們迅速決策打造了旅遊頻道，將愛爾蘭的內容定製在其中。這個內容的出發點是TOC的，而TOB方達到共贏，小米營銷起到的是連接的作用。
觸動：新技能賦能旅遊場景
全新體驗觸動人心
從狹義來講，旅遊行業僅限於人與目的地之間的生意，無論用各種IP、內容賦能，最終目的是為了讓用戶到達預設的旅遊地。而從廣義來講，旅遊涉及的產業非常廣泛，在去年，國家統計局發佈通知，旅遊及相關產業劃分為9大類65小類。出行、住宿、餐飲、遊覽、購物、娛樂等活動包含其中。
我們從中得到啟示，一方面我們應該擴大行業的認知，儘可能多的與用戶建立需求關係；另外則要找到切入點，精準觸動用戶的需求神經。隨後，陳高銘在現場分享了兩個合作案例，深入展現旅遊營銷的多樣性。
案例1
小米營銷聯合去哪兒網，共同打造“AI”上春節活動。這是藉助小愛同學的AI能力，打造一款A搶票工具，正是這款小工具幫助用戶完成了很大的需求。
1、 幹掉從打開APP到篩選的繁瑣路徑，把搶票變成一句話的事。
2、 首次打造搶票懸浮球，24小時幫助在線監測搶票情況。
3、 在抖音同步了上傳了35萬+pv的“女神三連”H5。
4、 雷總微博親手點贊轉發，收穫2000+萬的影響力！
5、 小米官微、官博等多個媒體及外媒鼎力傳播。
6、 多種硬廣資源配合千萬級曝光。
最終，這款工具成功助力用戶搶票超過50萬張票！這個案例可以看出，觸動決策的方式很多，此在節日出行中打開一條新的思路，新技術賦能給用戶帶來更有趣的體驗，甚至形成高頻的入口。
案例2
另一個案例則是小米營銷與谷歌翻譯的合作。這是一款超級方便的即時翻譯工具，不論國內還是海外都能跨躍語言的障礙輕鬆溝通。小米營銷的創意團隊打造了“谷歌翻譯專屬主題”，把產品和UI無縫融合在一起。為谷歌翻譯帶來10萬+的下載量。
值得注意的是，創意團隊為用戶設置了“搖一搖”的解鎖方式，通過12組翻譯詞組分別描述出美食、出行、海淘三個場景。通過新技術帶來的互動，打開了旅行中更多的消費可能性。
觸發：把事變成事件
二次傳播激發潛在TA出遊意願
打開社交平臺，我們最常見到的就是用戶分享的旅行、美食的圖片。發掘社交屬性對於旅遊行業至關重要。陳高銘認為，旅遊營銷從小米源生的強大社群運營收穫很多。這裡聚集了熱愛分享、熱愛互動的米粉群。僅小米社區便聚合了7800萬米粉，覆蓋全國超過一百個城市、近500所大學，以及上千個活動的經驗。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
導語
旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
從PC端到移動端+家庭場景
旅遊營銷正在尋找新的入口
互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
陳高銘指出：“很多消費決策來自家庭”。小米的數據與行業有共鳴。在移動端，近30天，米粉使用旅遊類APP和搜索旅遊信息的用戶超過3887萬。另一方面，以覆蓋家庭為主的OTT，超六成的用戶有出遊計劃。
更重要的是，我們從中得到新的啟發。移動端+家庭入口的雙引擎，也許可以成為旅遊營銷的新陣地。基於高質量的內容與受眾，幫助品牌與用戶建立高頻的、持續的溝通。
觸達、觸動、觸發的營銷全鏈路
能否成為旅遊營銷全新打開方式
如果用最簡單的方式概括小米對於旅遊營銷的能力，那麼應該是“觸達、觸動、觸發”。陳高銘表示：“這三點緊密的連接，串起了小米營銷AIoTT覆蓋旅遊營銷全鏈路”。
隨後，陳高銘進一步講述小米營銷在以上三方面的業務積累，其中既有移動場景嘗試，也有家庭場景的形式創新；既有TOB生意，也有TOC的服務。而這些創新，要歸功於小米移動端+家庭場景豐富的媒介能力。
觸達：全媒體觸達用戶
激發用戶出遊興趣
正如之前提到，小米自身擁有移動端+家庭場景足夠豐富的的媒介資源。在移動端MIUI全球聯網用戶超過3億；在家庭場景，小米OTT激活量已經超過2850萬。移動端+家庭場景構建的全場景的媒介，可觸達到用戶的大部分生活半徑。值得注意的是，小米獨具特色的運營資源，是天然的旅遊營銷的陣地，可以長期有效觸發旅遊的興趣，在決策期不斷影響用戶。
例如手機畫報，被稱為“米粉忠愛的手機端旅遊雜誌，開屏第一眼入口媒體”。不僅有利展示旅遊景地等素材，聚合80家媒體雜誌的優質內容，以及日均亮屏113次，更可以與用戶建立長效的、內在的聯繫。
另一方面，小米OTT端大屏的優勢，有更強勢的曝光力與表達力。無論是高清畫報，還是OTT優質的開機資源，都是旅遊行業品牌合作最集中的資源。
“一旦用戶的興趣被激起，我們迅速放大興趣點”。陳高銘介紹，在愛爾蘭旅遊局的合作中，我們發現用戶對於旅遊的喜愛度很高，流量是不請自來的狀態。這說明小米OTT背後的用戶對於旅遊相關的內容有需求。我們迅速決策打造了旅遊頻道，將愛爾蘭的內容定製在其中。這個內容的出發點是TOC的，而TOB方達到共贏，小米營銷起到的是連接的作用。
觸動：新技能賦能旅遊場景
全新體驗觸動人心
從狹義來講，旅遊行業僅限於人與目的地之間的生意，無論用各種IP、內容賦能，最終目的是為了讓用戶到達預設的旅遊地。而從廣義來講，旅遊涉及的產業非常廣泛，在去年，國家統計局發佈通知，旅遊及相關產業劃分為9大類65小類。出行、住宿、餐飲、遊覽、購物、娛樂等活動包含其中。
我們從中得到啟示，一方面我們應該擴大行業的認知，儘可能多的與用戶建立需求關係；另外則要找到切入點，精準觸動用戶的需求神經。隨後，陳高銘在現場分享了兩個合作案例，深入展現旅遊營銷的多樣性。
案例1
小米營銷聯合去哪兒網，共同打造“AI”上春節活動。這是藉助小愛同學的AI能力，打造一款A搶票工具，正是這款小工具幫助用戶完成了很大的需求。
1、 幹掉從打開APP到篩選的繁瑣路徑，把搶票變成一句話的事。
2、 首次打造搶票懸浮球，24小時幫助在線監測搶票情況。
3、 在抖音同步了上傳了35萬+pv的“女神三連”H5。
4、 雷總微博親手點贊轉發，收穫2000+萬的影響力！
5、 小米官微、官博等多個媒體及外媒鼎力傳播。
6、 多種硬廣資源配合千萬級曝光。
最終，這款工具成功助力用戶搶票超過50萬張票！這個案例可以看出，觸動決策的方式很多，此在節日出行中打開一條新的思路，新技術賦能給用戶帶來更有趣的體驗，甚至形成高頻的入口。
案例2
另一個案例則是小米營銷與谷歌翻譯的合作。這是一款超級方便的即時翻譯工具，不論國內還是海外都能跨躍語言的障礙輕鬆溝通。小米營銷的創意團隊打造了“谷歌翻譯專屬主題”，把產品和UI無縫融合在一起。為谷歌翻譯帶來10萬+的下載量。
值得注意的是，創意團隊為用戶設置了“搖一搖”的解鎖方式，通過12組翻譯詞組分別描述出美食、出行、海淘三個場景。通過新技術帶來的互動，打開了旅行中更多的消費可能性。
觸發：把事變成事件
二次傳播激發潛在TA出遊意願
打開社交平臺，我們最常見到的就是用戶分享的旅行、美食的圖片。發掘社交屬性對於旅遊行業至關重要。陳高銘認為，旅遊營銷從小米源生的強大社群運營收穫很多。這裡聚集了熱愛分享、熱愛互動的米粉群。僅小米社區便聚合了7800萬米粉，覆蓋全國超過一百個城市、近500所大學，以及上千個活動的經驗。
隨後，陳高銘分享了來自麥富迪泰國場“旅行冒險+工廠參觀”的合作。這可謂是產業與旅遊的深度結合，將用戶邀請到工廠的腹地，既可以讓用戶瞭解到產品生產的過程，深入品牌的內核。同時也藉助米粉的社群屬性，把這個高光的內核分享出去。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
導語
旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
從PC端到移動端+家庭場景
旅遊營銷正在尋找新的入口
互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
陳高銘指出：“很多消費決策來自家庭”。小米的數據與行業有共鳴。在移動端，近30天，米粉使用旅遊類APP和搜索旅遊信息的用戶超過3887萬。另一方面，以覆蓋家庭為主的OTT，超六成的用戶有出遊計劃。
更重要的是，我們從中得到新的啟發。移動端+家庭入口的雙引擎，也許可以成為旅遊營銷的新陣地。基於高質量的內容與受眾，幫助品牌與用戶建立高頻的、持續的溝通。
觸達、觸動、觸發的營銷全鏈路
能否成為旅遊營銷全新打開方式
如果用最簡單的方式概括小米對於旅遊營銷的能力，那麼應該是“觸達、觸動、觸發”。陳高銘表示：“這三點緊密的連接，串起了小米營銷AIoTT覆蓋旅遊營銷全鏈路”。
隨後，陳高銘進一步講述小米營銷在以上三方面的業務積累，其中既有移動場景嘗試，也有家庭場景的形式創新；既有TOB生意，也有TOC的服務。而這些創新，要歸功於小米移動端+家庭場景豐富的媒介能力。
觸達：全媒體觸達用戶
激發用戶出遊興趣
正如之前提到，小米自身擁有移動端+家庭場景足夠豐富的的媒介資源。在移動端MIUI全球聯網用戶超過3億；在家庭場景，小米OTT激活量已經超過2850萬。移動端+家庭場景構建的全場景的媒介，可觸達到用戶的大部分生活半徑。值得注意的是，小米獨具特色的運營資源，是天然的旅遊營銷的陣地，可以長期有效觸發旅遊的興趣，在決策期不斷影響用戶。
例如手機畫報，被稱為“米粉忠愛的手機端旅遊雜誌，開屏第一眼入口媒體”。不僅有利展示旅遊景地等素材，聚合80家媒體雜誌的優質內容，以及日均亮屏113次，更可以與用戶建立長效的、內在的聯繫。
另一方面，小米OTT端大屏的優勢，有更強勢的曝光力與表達力。無論是高清畫報，還是OTT優質的開機資源，都是旅遊行業品牌合作最集中的資源。
“一旦用戶的興趣被激起，我們迅速放大興趣點”。陳高銘介紹，在愛爾蘭旅遊局的合作中，我們發現用戶對於旅遊的喜愛度很高，流量是不請自來的狀態。這說明小米OTT背後的用戶對於旅遊相關的內容有需求。我們迅速決策打造了旅遊頻道，將愛爾蘭的內容定製在其中。這個內容的出發點是TOC的，而TOB方達到共贏，小米營銷起到的是連接的作用。
觸動：新技能賦能旅遊場景
全新體驗觸動人心
從狹義來講，旅遊行業僅限於人與目的地之間的生意，無論用各種IP、內容賦能，最終目的是為了讓用戶到達預設的旅遊地。而從廣義來講，旅遊涉及的產業非常廣泛，在去年，國家統計局發佈通知，旅遊及相關產業劃分為9大類65小類。出行、住宿、餐飲、遊覽、購物、娛樂等活動包含其中。
我們從中得到啟示，一方面我們應該擴大行業的認知，儘可能多的與用戶建立需求關係；另外則要找到切入點，精準觸動用戶的需求神經。隨後，陳高銘在現場分享了兩個合作案例，深入展現旅遊營銷的多樣性。
案例1
小米營銷聯合去哪兒網，共同打造“AI”上春節活動。這是藉助小愛同學的AI能力，打造一款A搶票工具，正是這款小工具幫助用戶完成了很大的需求。
1、 幹掉從打開APP到篩選的繁瑣路徑，把搶票變成一句話的事。
2、 首次打造搶票懸浮球，24小時幫助在線監測搶票情況。
3、 在抖音同步了上傳了35萬+pv的“女神三連”H5。
4、 雷總微博親手點贊轉發，收穫2000+萬的影響力！
5、 小米官微、官博等多個媒體及外媒鼎力傳播。
6、 多種硬廣資源配合千萬級曝光。
最終，這款工具成功助力用戶搶票超過50萬張票！這個案例可以看出，觸動決策的方式很多，此在節日出行中打開一條新的思路，新技術賦能給用戶帶來更有趣的體驗，甚至形成高頻的入口。
案例2
另一個案例則是小米營銷與谷歌翻譯的合作。這是一款超級方便的即時翻譯工具，不論國內還是海外都能跨躍語言的障礙輕鬆溝通。小米營銷的創意團隊打造了“谷歌翻譯專屬主題”，把產品和UI無縫融合在一起。為谷歌翻譯帶來10萬+的下載量。
值得注意的是，創意團隊為用戶設置了“搖一搖”的解鎖方式，通過12組翻譯詞組分別描述出美食、出行、海淘三個場景。通過新技術帶來的互動，打開了旅行中更多的消費可能性。
觸發：把事變成事件
二次傳播激發潛在TA出遊意願
打開社交平臺，我們最常見到的就是用戶分享的旅行、美食的圖片。發掘社交屬性對於旅遊行業至關重要。陳高銘認為，旅遊營銷從小米源生的強大社群運營收穫很多。這裡聚集了熱愛分享、熱愛互動的米粉群。僅小米社區便聚合了7800萬米粉，覆蓋全國超過一百個城市、近500所大學，以及上千個活動的經驗。
隨後，陳高銘分享了來自麥富迪泰國場“旅行冒險+工廠參觀”的合作。這可謂是產業與旅遊的深度結合，將用戶邀請到工廠的腹地，既可以讓用戶瞭解到產品生產的過程，深入品牌的內核。同時也藉助米粉的社群屬性，把這個高光的內核分享出去。
結語
陳高銘表示，新技術會帶來新的機會，也許會原有的營銷模式打散重塑，旅遊行業亦是如此。此外，我們也獲得了重新認識行業、重新認識用戶的機會，並在其中找到新的營銷契機。隨著5G的到來，AI、IoT、OTT等技術設備將圍繞在用戶身邊，我們需要從新技術、新設備中尋找新的媒介、洞察需求。
小米公司廣告銷售部總經理陳高銘
導語
旅遊是一門大生意。在2019年“五一假期”中，全國國內旅遊，共接待遊客1.95億人次。同時，因為消費低頻、決策週期長的特點，旅遊的生意很難找到一個長期穩定的入口。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索、經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。在這個漫長的窗口期，我們能做點什麼？
8月23日，“世界數字旅遊與住宿峰會2109”在北京舉行。小米公司廣告銷售部總經理陳高銘做了題為《AIoTT旅遊行業營銷賦能》的主題演講，從小米的視角洞察旅遊行業的現狀與發展，不乏機遇與挑戰。
從PC端到移動端+家庭場景
旅遊營銷正在尋找新的入口
互聯網很早就進入旅遊行業，成就了一代OTA平臺。但隨著移動互聯網碎片化、個性化的趨勢，行業也在調整與轉變。PC端流量遭遇天花板，行業正在不斷嘗試新的流量入口，正如此前創業公司試圖打造的“行中入口”“移動端行前入口”一樣，移動端成為首選。
旅遊行業有兩個基本特點，一是消費低頻，二是消費決策時間較長。數據顯示，平均每個用戶在完成24.7次搜索，經過34天糾結之後才能完成一次出行決策。為什麼用戶會如此慎重？答案可能在家裡。
陳高銘指出：“很多消費決策來自家庭”。小米的數據與行業有共鳴。在移動端，近30天，米粉使用旅遊類APP和搜索旅遊信息的用戶超過3887萬。另一方面，以覆蓋家庭為主的OTT，超六成的用戶有出遊計劃。
更重要的是，我們從中得到新的啟發。移動端+家庭入口的雙引擎，也許可以成為旅遊營銷的新陣地。基於高質量的內容與受眾，幫助品牌與用戶建立高頻的、持續的溝通。
觸達、觸動、觸發的營銷全鏈路
能否成為旅遊營銷全新打開方式
如果用最簡單的方式概括小米對於旅遊營銷的能力，那麼應該是“觸達、觸動、觸發”。陳高銘表示：“這三點緊密的連接，串起了小米營銷AIoTT覆蓋旅遊營銷全鏈路”。
隨後，陳高銘進一步講述小米營銷在以上三方面的業務積累，其中既有移動場景嘗試，也有家庭場景的形式創新；既有TOB生意，也有TOC的服務。而這些創新，要歸功於小米移動端+家庭場景豐富的媒介能力。
觸達：全媒體觸達用戶
激發用戶出遊興趣
正如之前提到，小米自身擁有移動端+家庭場景足夠豐富的的媒介資源。在移動端MIUI全球聯網用戶超過3億；在家庭場景，小米OTT激活量已經超過2850萬。移動端+家庭場景構建的全場景的媒介，可觸達到用戶的大部分生活半徑。值得注意的是，小米獨具特色的運營資源，是天然的旅遊營銷的陣地，可以長期有效觸發旅遊的興趣，在決策期不斷影響用戶。
例如手機畫報，被稱為“米粉忠愛的手機端旅遊雜誌，開屏第一眼入口媒體”。不僅有利展示旅遊景地等素材，聚合80家媒體雜誌的優質內容，以及日均亮屏113次，更可以與用戶建立長效的、內在的聯繫。
另一方面，小米OTT端大屏的優勢，有更強勢的曝光力與表達力。無論是高清畫報，還是OTT優質的開機資源，都是旅遊行業品牌合作最集中的資源。
“一旦用戶的興趣被激起，我們迅速放大興趣點”。陳高銘介紹，在愛爾蘭旅遊局的合作中，我們發現用戶對於旅遊的喜愛度很高，流量是不請自來的狀態。這說明小米OTT背後的用戶對於旅遊相關的內容有需求。我們迅速決策打造了旅遊頻道，將愛爾蘭的內容定製在其中。這個內容的出發點是TOC的，而TOB方達到共贏，小米營銷起到的是連接的作用。
觸動：新技能賦能旅遊場景
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從狹義來講，旅遊行業僅限於人與目的地之間的生意，無論用各種IP、內容賦能，最終目的是為了讓用戶到達預設的旅遊地。而從廣義來講，旅遊涉及的產業非常廣泛，在去年，國家統計局發佈通知，旅遊及相關產業劃分為9大類65小類。出行、住宿、餐飲、遊覽、購物、娛樂等活動包含其中。
我們從中得到啟示，一方面我們應該擴大行業的認知，儘可能多的與用戶建立需求關係；另外則要找到切入點，精準觸動用戶的需求神經。隨後，陳高銘在現場分享了兩個合作案例，深入展現旅遊營銷的多樣性。
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小米營銷聯合去哪兒網，共同打造“AI”上春節活動。這是藉助小愛同學的AI能力，打造一款A搶票工具，正是這款小工具幫助用戶完成了很大的需求。
1、 幹掉從打開APP到篩選的繁瑣路徑，把搶票變成一句話的事。
2、 首次打造搶票懸浮球，24小時幫助在線監測搶票情況。
3、 在抖音同步了上傳了35萬+pv的“女神三連”H5。
4、 雷總微博親手點贊轉發，收穫2000+萬的影響力！
5、 小米官微、官博等多個媒體及外媒鼎力傳播。
6、 多種硬廣資源配合千萬級曝光。
最終，這款工具成功助力用戶搶票超過50萬張票！這個案例可以看出，觸動決策的方式很多，此在節日出行中打開一條新的思路，新技術賦能給用戶帶來更有趣的體驗，甚至形成高頻的入口。
案例2
另一個案例則是小米營銷與谷歌翻譯的合作。這是一款超級方便的即時翻譯工具，不論國內還是海外都能跨躍語言的障礙輕鬆溝通。小米營銷的創意團隊打造了“谷歌翻譯專屬主題”，把產品和UI無縫融合在一起。為谷歌翻譯帶來10萬+的下載量。
值得注意的是，創意團隊為用戶設置了“搖一搖”的解鎖方式，通過12組翻譯詞組分別描述出美食、出行、海淘三個場景。通過新技術帶來的互動，打開了旅行中更多的消費可能性。
觸發：把事變成事件
二次傳播激發潛在TA出遊意願
打開社交平臺，我們最常見到的就是用戶分享的旅行、美食的圖片。發掘社交屬性對於旅遊行業至關重要。陳高銘認為，旅遊營銷從小米源生的強大社群運營收穫很多。這裡聚集了熱愛分享、熱愛互動的米粉群。僅小米社區便聚合了7800萬米粉，覆蓋全國超過一百個城市、近500所大學，以及上千個活動的經驗。
隨後，陳高銘分享了來自麥富迪泰國場“旅行冒險+工廠參觀”的合作。這可謂是產業與旅遊的深度結合，將用戶邀請到工廠的腹地，既可以讓用戶瞭解到產品生產的過程，深入品牌的內核。同時也藉助米粉的社群屬性，把這個高光的內核分享出去。
結語
陳高銘表示，新技術會帶來新的機會，也許會原有的營銷模式打散重塑，旅遊行業亦是如此。此外，我們也獲得了重新認識行業、重新認識用戶的機會，並在其中找到新的營銷契機。隨著5G的到來，AI、IoT、OTT等技術設備將圍繞在用戶身邊，我們需要從新技術、新設備中尋找新的媒介、洞察需求。
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