'當老花鏡遇見新媒體營銷!AI眼底篩查、驗光黑科技你試過嗎?'

市場營銷 人工智能 微商 Ageclub 2019-09-01
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互聯網人群漸成老花鏡消費主力,新媒體營銷手段快速跟上

由於電腦手機普及、日常用眼過度等原因,老花人群的起始年齡正在向40歲靠近。另外,很多老花鏡的銷售是年輕人為父母購買的。老花鏡的增量客戶已經變成互聯網人群,針對他們的營銷手段也應該快速更新。

國內大部分老花鏡品牌還停留在線下眼鏡店和線上電商平臺等傳統渠道上,缺少與用戶建立緊密關係的運營思維和觸達手段。全國連鎖寶島眼鏡在微信營銷、健康服務等方面做出一些嘗試,值得參考。

寶島眼鏡在微信端有寶島服務、寶島眼鏡+、寶島會員+三個小程序,將傳統線下驗光服務放到線上移動端挑選預約,能看到所有服務的檢查內容、門店地址、驗光師,並可以向驗光師諮詢問題。

這樣可以建立消費者和驗光師及銷售顧問之間的聯繫,方便後續進行點對點的互動,比如將特殊優惠活動推送給消費者,或是在生日月及節日時推送有關活動信息或是贈送小禮品等。

還推出各種主題禮品卡,如“孝敬父母寶貝卡”、“防藍光老花鏡”等,將子女納入進來,擴大老花鏡的付費購買人群。 2018年還啟動了一個新的戰略,叫做From EyeWear to EyeCare,包括引進依視路驗光黑科技、與著名AI科技公司Airdoc合作引進AI眼底篩查、與春雨醫生合作開展互聯網健康諮詢等,通過圍繞眼部問題延伸健康服務,建立與用戶的長期關係。

Ageclub相信,隨著中國老齡化進程加快,近視人口老花的現象越來越普遍,對於老花鏡的需求將快速細分和升級,類似老花鏡這些的細分市場一定會有越來越多的商業創新的市場機會。

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