搞清楚實體店營銷的6個階段,相當於花8000元請一個5年經驗的店長

市場營銷 微商 2018頭條記憶 生意參謀社 2019-04-06

和開店的朋友普遍的反應是現在生意太難做了,沒有客戶,不知道如何的營銷。其實系統的研究之後會發現現在門店還是存在非常大的機會的,而這些機會就在營銷上。本期福利:私信小編免費領取《門店促銷的108種創意方案》和《實體店23種老客戶轉介紹祕訣》!歡迎小夥伴在底部發表神評,與我們交流!

搞清楚實體店營銷的6個階段,相當於花8000元請一個5年經驗的店長

一、無營銷階段

完全沒有營銷的門店,除了一些已經有客戶積累的老店,多數是活不下來的。無營銷的門店信奉的是產品思維,認為只要我的產品好,價格公道就會有市場有客戶。但現在的市場是無情的好酒也怕巷子深,更何況同質化越來越激烈,你的好未必和別人有區別。

二、被動促銷階段

處於這個階段的門店其實對營銷也是沒有太多概念的,促銷方式方法也很隨意,一般是行業慣例或者直接是打折降價。他們除了價格之外沒有太多的思考角度,也就導致使用的都是市場上慣用的招數。這些市場上慣用的招數,被用的太多了,客戶都疲了,已經很難達到預期效果了。處在這個營銷階段的門店大多數的狀態是“熬”。熬到對手死了,可能會好過一點,但自己死去的概率也很大。

三、主動推銷階段

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向客戶主動的推薦自己的產品和服務。處於這一階段的門店主要的推銷方式有三種:

1、掃街、客戶攔截(健身房和服裝店經常用這種方式);

2、駐點活動(在小區或者廣場擺攤設點進行宣傳推廣);

3、微商(利用微商模式,在線上大肆宣傳,群發、朋友圈廣告等)。

門店處於這個階段時,已經說明門店經營者開始重視起營銷,但營銷方式上還處於人員推銷階段。這種傳統的推銷方式已經被大量廣泛的使用,這導致推銷的效果越來越差。甚至出現了不推不銷,推了也不銷的狀況。

四、規劃營銷階段

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處於這個階段的門店一般為連鎖門店,已經探索出了一個較為成熟的營銷方式,對門店的營銷有了初步的規劃。生存狀態較以上的三個階段有了較大的提高。

五、創新營銷階段

通過活動設置、營銷物料、形象搭配等攻佔客戶心智。創新性營銷方式的來源主要有三個:

1、學習優秀先進的同行,同行沒同利,活的滋潤的門店,在營銷上肯定有不同的地方;2、跨行業的借鑑,行業內其實沒有太多的祕密,跨行業的參考,能夠給門店營銷帶來更多的啟示。一種營銷方式在一個行業司空見慣了,但運用到另一個行業可能是非常先進的,因為這個行業裡,大家都沒這麼操作過;

3、營銷知識的學習。

六、系統化營銷階段

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這個階段是從營銷的本質和原理上就門店的拓客、成交、鎖客形成一個完整的營銷體系。拓客上搭建自動化的客流導入系統如:長期的魚塘引流合作方案、客戶轉介紹(會員裂變)體系等。成交上建立系統的成交流程(不再受業務員綁架)如:客戶見證體系、成交主張體系、標準話術等等。

總之,實體門店現在經營狀況不好,除了大環境這些我們無法抗拒的因素之外,具體到我們自己的門店主要是營銷上的不足。市場已經不是以前的市場,客戶已經不是以前的客戶,我們還在用著爛大街的營銷手段,經營的滋潤才不正常。本期分享到這裡,明天為大家揭祕分享實體店如何做營銷?換歡迎大家持續關注我們的精彩案例!

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