'全時全鏈路深度數字化，構建數字化時代保險企業的高競爭壁壘'

深度學習技術物理頭號大贏家| 理財大賽第二季跳槽那些事兒算法歷史 IAB物智鏈 2019-09-15

對趨勢大判斷，我採用的一般有三種方式：試錯，通過不斷地試錯去逼近最接近未來的主航道；歷史，通過歷史的確定性找到對未來不確定性的一些推演方式；價值鏈，全量梳理各類業務價值鏈，再結合當下的技術和已經觀察到的現象背後的本質，用該本質推演其它環節。

潛在方向的七個類別都包含在以上三大類中，例如供應鏈和品牌，是通過該價值鏈梳理後觀察到的現象；前中後臺是價值鏈結合歷史研究的方式看到的一些分類方式；全球化是當前趨勢。當然，所有這一切都建立在不斷地深度學習的基礎上。

以下是本次分享的正文：

全鏈條深度數字化是騰信投資合夥人林海峰在一次內部分享中提到的詞語，實際上企業數字化需要做到全時、全鏈條、深度數字化，這是企業構建未來深度競爭壁壘的能力。

一、全時全鏈條（路）深度數字化

全時全鏈條深度數字化，要從四個關鍵詞和兩個維度進行理解。即：全時、全鏈條、深度、數字化四個關鍵詞，企業內部和企業外部，兩個維度。

1、全時

全時，顧名思義，是要記錄用戶、物體所有時間、所有狀態、全生命週期下的所有數據，即時間維度下的全程數據，然後進行分析處理，從而服務用戶。這裡面要強調全部時間、所有量級（無論顆粒度大小）、全生命週期。

2、全鏈條

全鏈條，過去的數字化主要發生在線上，現在不僅僅在線上，還要延伸到線下；過去數字化主要發生在一個公司內部，現在不僅僅要在公司內部，還要在公司對外產品、該產品或服務所在的全產業鏈的上下游延伸。從而構建一個大的閉環生態或者多個交織的變換生態。

以下是本次分享的正文：

全時全鏈條深度數字化，要從四個關鍵詞和兩個維度進行理解。即：全時、全鏈條、深度、數字化四個關鍵詞，企業內部和企業外部，兩個維度。

1、全時

2、全鏈條

3、深度

深度，是指顆粒度的大小。以前的數字化，是一個粗顆粒度的數字化，比如說我們有一個人的數據、一個車的數據、一個店鋪的數據，但是店鋪裡面的貨架、人的腳、車的引擎這些數據是沒有的。顆粒度越小面臨的工作量越大，但是用戶體驗越好。

以下是本次分享的正文：

全時全鏈條深度數字化，要從四個關鍵詞和兩個維度進行理解。即：全時、全鏈條、深度、數字化四個關鍵詞，企業內部和企業外部，兩個維度。

1、全時

2、全鏈條

3、深度

4、數字化

數字化，是指將物理世界發生的一切，全部數字化表達，形成一個完全可控的平行宇宙，通過將數據模型化、算法化和程序化之後，用產品的方式交付給物理世界，服務於物理世界。

以下是本次分享的正文：

全時全鏈條深度數字化，要從四個關鍵詞和兩個維度進行理解。即：全時、全鏈條、深度、數字化四個關鍵詞，企業內部和企業外部，兩個維度。

1、全時

2、全鏈條

3、深度

4、數字化

5、企業內部

賦能機制。構建內部的賦能機制，將企業所有行為用工作流的方式全部數字化，並實時交付給員工，賦能員工服務用戶和創新。

這需要企業將內部辦公系統升級為數據流，同時要有響應的組織結構，從而滿足員工的發展需要。

6、企業外部

進行客戶全生命週期的管理與服務。利用前面的深度和全鏈條，實時洞察用戶需求，全生命週期的滿足用戶在任何場景下的需求。

其實互聯網本質上就像我們建造了一個購物廣場。商城建好後，做廣告吸引客流、吸引商家，然後把他們匹配起來，就可以收租金了。在這樣一個商業模式中，吸引客流的成本越低，拿到的地價越低，就越有可能獲得長遠的競爭優勢。這也是為什麼所有的互聯網公司對流量非常看重，因為這是最根本的一個競爭優。

這就是生態的實質。也是企業數字化時代的競爭壁壘。