自從調兵山市各大社區的社區居民醫療保險繳費任務歸到醫保中心後，每年在繳社區居民醫療保險費用的高峰期都是最頭疼的一件事，據統計投保社區居民醫療保險的人越來越多，每年的高峰期窗口每天最多可高達600人，而且繳費步驟複雜，因為繳費金額的不同，需先到窗口查詢確認後再去銀行繳費，然後拿著繳費收據回到窗口再做到賬，不但使得窗口工作人員精神緊繃、疲憊不堪、辦事效率也明顯下降，而且排隊辦理業務的群眾也是急不可耐、身心疲憊，特別是上了年紀的老人。
為了給廣大人民群眾創造更好的辦事環境和效率，堅持黨和人民的利益高於一切的原則，經醫保中心支委會研究後決定，在今後的居民醫療保險繳費業務上，群眾只需要拿著身份證件到銀行繳費並在單據上寫明身份證號和聯繫電話，再派相關業務科室人員每日去銀行取回單據進行下一步工作，這樣不但給廣大群眾帶來了方便，也給業務科室人員減輕了負擔，是件“雙贏”的大好事。 （劉爽）
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