企業發展到哪兒，政府服務就跟進到哪兒。今年二月，海淀區人力社保局社保中心北清路分中心投入使用，周圍8000多家企業可以就近辦理社保業務，附近居民也能享受社保卡補辦等便民服務。這也是海淀區第一個設在科技園區裡的社保經辦網點。
“以前辦社保業務去上地分中心，開車不堵的情況下，需要40分鐘。趕上辦理高峰，等上30分鐘也很正常。”北京中科航天人才服務有限公司工作人員周如泓說。“北清路分中心投入使用後，開車過來就10分鐘，也不用排隊，來了就能辦。”北清路分中心的環境還特別好，有寬敞明亮的等候區，提供免費飲料。工作人員還提供全程代辦服務，複印身份證等也不用來辦事的人自己跑腿。
北清路分中心位於中關村壹號“企業加速驛站”內，設有5個辦事窗口，包括兩個登記徵繳業務窗口、兩個支付業務窗口和一個社保卡網點窗口，並設立一個重點企業服務室，為企業提供諮詢、指導、培訓和疑難問題處理服務。大廳的功能區域劃分及標識與其他中心一致，分為業務經辦區、諮詢區、填表等候區和自助服務區。自助服務區配置了兩臺社保權益記錄自助查詢終端和2臺海澱社保企業自助服務終端，參保企業或個人可以通過這些設備自助查詢繳費信息、辦理網上業務申報等。
據介紹，海淀區社保參保單位數、人數和基金收支規模居於全市第二，業務量很大。此前，社保中心織就了“一個總部、兩個分中心、29個街鎮社保所”的服務網絡，其中，總部位於西四環四季青橋附近，兩個分中心一南一北，位於萬壽路和上地地區。近些年，隨著北清路沿線的開發，永豐產業基地、翠湖科技園等園區相繼崛起，華為、百度等大批高科技企業不斷髮展壯大，海淀西北部地區社保業務的辦理量逐年增加。為了更好地服務科技企業，織密社保服務網絡，營造良好的營商環境，北清路分中心應運而生。
“僅前期籌備就花了一年多時間，得到了市人力社保局的大力支持，包括把專網專線的社保信息系統接入到北清路來，我們還開展了為期一年的服務和業務操作技能培訓，確保企業和居民能享受到溫馨周到的服務。”海淀區人力社保局社保中心主任裴麗紅介紹。
北清路分中心坐落在永豐產業基地的“園中園”、建設規模70萬平方米的中關村壹號裡。中關村壹號主打人工智能產業，是海淀北部的新地標，建有800多平方米的“企業加速驛站”，為企業提供政務服務和市場化的第三方服務。驛站2018年底落成，根據前期摸底，企業普遍反映，最迫切需要的是出入境服務和人力社保服務。目前，這兩項業務窗口已經開通。接下來，還會陸續引入工商代辦、上市培育、知識產權、人力資源、法律授權、科創扶持等服務。
作者:於麗爽
攝影:於麗爽
編輯:於麗爽
來源:北京日報