這一篇,我們專門講一講你的社交化商業體系中的軟件系統
互聯網環境下一切活動都需要依賴系統的支撐,沒有系統,就沒有數據的沉澱,就沒有量化,就沒有自動化。
互聯網環境現在是商業無邊界,模式大融合的時代,軟件系統也一樣,不是單純依賴某一個軟件就能成功,而是全方位立體化的營銷。
一、軟件系統的四大陣營
1、最常用,成本最低的陣營,微信生態
微信生態下有成熟的公眾號和小程序應用庫,早有技術公司開發好了各種大家需要的應用,根本不需要重新開發,成本低,部署快,加上微信的天然裂變效應,推廣速度也快,是我們的首選陣營。而且,一般我們需要把公眾號和小程序配合起來一起使用,公眾號用來沉澱,小程序用來引流。
2、最有背書,最終目標,也是最有難度的陣營,APP
相比公眾號,APP需要專門開發,成本非常高,最低推動一個APP的啟動也需要200萬,並且推起來也比較慢,你裂變很可能需要用到微信去傳播,那就還不如用公眾號本身的裂變方便。但是APP是大公司的標誌,是成功的標誌,是背書的標誌,所以,大公司一般都選擇獨立APP,用戶既然下載了APP,那就形成了一種強關係。所以建議一個互聯網公司,一個平臺公司,一個產業公司選擇APP,一個門店或一個連鎖機構,還是建議從公眾號做起。
3、與淘寶聯繫最緊密的陣營,阿里系的生活號和小程序
這就是阿里生態下的公眾號和小程序,騰訊系的優勢是社交屬性,阿里系的優勢是電商屬性,所以如果淘寶天貓是你的一項重要業務的情況下,你可以走阿里系,這樣你的業務能夠無縫連接,不然你用微信推廣淘寶產品,騰訊系會給你設置障礙的。
3、最新的,社交化生態最完備的陣營,頭條系生態。
本來上面就是所有的陣營了,沒想到,頭條完美的從一個自媒體平臺野蠻成長為一個媒體屬性的社交商業生態圈,放在今天社交化橫行的情況下,反而有很多的優勢,而且是我最看好的一個陣營。
頭條APP和抖音是兩個當家流量來源,誰也離不開去這兩個地方去引流,去做個人IP,然後你有需要把你流量導入中後端,導入上面三個體系任何一個體系都有技術隔離和流失,只有就在頭條生態內部消化最完美。頭條發佈了自己的社交工具飛聊,就是你的微信,就是用來和你的粉絲深度互動的場所,並且飛聊的定位是媒體性的興趣推送機制,是陌生社交,更適合引流。
有了頭條系完美的全段方案,再來看看頭條的中後端,飛聊的公共主頁,就相當於微信的公眾號,可以無縫同步你的頭條上的媒體信息。頭條沒有自己的支付體系,但是直接和阿里對接了支付寶,你可以把你的支付寶當頭條寶用。頭條有頭條小店,這樣你就可以開設自己的頭條店鋪,頭條會幫你智能推送你店鋪裡的產品給觀眾。頭條相比要比微信大度的多,你可以在頭條主頁的菜單欄直接鏈上你的微信公眾號的鏈接,頭條並不會禁止你,反而是微信公眾號設置了很多障礙,有些公眾號應用在頭條下打不開。同時,頭條也有自己的小程序,你也可以選擇在頭條生態下生產自己的小程序,現在還是紅利期,沒有多少。只要你部署的是頭條生態下的軟件應用,你將可以無縫在飛聊上傳播,讓你的流量不外漏。
但是,頭條系下的小程序應用非常的少,你購買或開發一個的成本肯定回比微信生態下要高。所以最好的選擇不是把雞蛋放到一個籃子裡,而是多佈置幾個點,並讓數據能打通。
二、一個產品型應用的基本架構
1、產品交易系統
成交系統是最基本的功能
2、優惠、促銷、打折、搶購、拼團功能
這是你係統裡的活動功能,要滿足你作為一個商業體搞促銷活動的所有要求
3、會員系統
會員系統是保證你會員沉澱、會員互動的根本。會員系統需要分免費會員和收費會員,需要有會員升級制度,根據會員等級享受優惠的制度。
4、積分系統
在線上,我們不能用金錢來作為流通工具,我們需要把各種獎勵和返點都轉換成積分,買多少返點,返的是積分,購買次數、購買金額都需要用積分來表示,積分就是你係統裡可流通的數字貨幣,這樣你返給顧客的積分,顧客就還得在你的系統裡消費,不會流失。
5、積分商城
有了積分系統,就有積分商城,你可以在積分商城專門放置一些非主營產品,讓顧客用積分來不花錢兌換。
6、分銷系統,
一定是水平二級分銷。分銷系統也是你裂變的最好的發起點。如果你嫌二級太少,你需要再有一個代理系統,再設兩層代理,配合分銷,合理規避法律風險。
7、任務系統
任務是幹啥的,任務就是設置一些小的互動環節,分享環節,讓顧客產生粘性,並獎勵給他積分。是很常規的引流裂變方法。
8、文章系統
你得有個文章系統,不停的發佈你的價值引導文章,讓顧客產生粘度。
9、客服系統
再好的系統也需要人工的介入,所以你得有個標配的客服系統。
三、配套一些好用的引流小應用、粘度小應用,能幫你快速裂變
有時候一個系統的本質是成交,不可能有太多的引流工具,所以你可以自己再另外配套一些其他的引流小工具。
小程序有小程序的好,公眾號有公眾號的好,互相促進。
比如,公眾號可以一個號下放幾百個應用,而小程序就得一個號一個應用,公眾號沉澱用戶也更方便。
利用好公眾號,在一個號下設置多個自動引流的小應用,紅包引流的,每日打卡的,裝b小工具的,小遊戲的,相面的,領淘寶優惠券的,免費看電影的,每日閱讀的等等等等,太多了。讓這些福利小工具自動幫你引流。
那你在選擇小程序公司時就一定要選一個能全面給你部署整套運營服務的公司,而不是隨便買一個完事。
下面給大家介紹一些能夠幫大家引流、裂變或提高效率的工具。
1、服務引流類
比如:免費看全網VIP電源,免費領取全網優惠券,免費領取二維碼挪車卡,免費使用電子相冊,名片系統,同城通信錄(這個最狠)
2、紅包引流類
比如:分享朋友圈領紅包,讓朋友助力享優惠,讓朋友幫幫砍價,砸金蛋遊戲
3、好玩引流類
比如:一些小遊戲,一些朋友圈好用的廣播體、裝X二維碼等,21天打卡比賽,種菜,AI看相等等,口紅機,抓獎機。
這類應用又好玩,又免費,又能增加粘度,並且顧客之間會自發的產生分享,不管誰玩,最後都會沉澱到你的公眾號上面。
你甚至可以部署一個免費的廣告系統在你的公眾號上,讓各種商家到你的公眾號上面發佈廣告,廣告系統有分享制度,發了廣告商家會自己推自己的廣告而不斷分享,這樣你又收穫了顧客。
4、其他一些效率工具
群管理工具, 你一定會有需要搞社群營銷,所以你可能會建很多的群,這時候你人工管理就很麻煩,你就回需要有一個自動加群的系統。
5、直播系統
公眾號體系下有允許自己建自己的直播系統,同時,直播間自帶自己的商城,邊播邊賣,這種情形有助於把人圈到自己的生態裡不外流。
四、三信微商平臺(作者的平臺)上已經成熟的行業軟件有很多
1、餐飲行業:點餐系統,外賣系統,排單系統
2、理髮行業:會員卡系統
3、瑜伽、健身房系統:會員系統
4、酒店系統
5、鮮花禮品店系統
6、超市系統
7、生鮮社區團購系統
8、洗車店系統
9、服務技師系統
10、維修店系統
11、房產中介系統
12、蛋糕店
13、裝修公司
14、洗衣店
15、跑腿公司
16、農場系統
17、教育培訓行業
三信微商平臺整套思維方法工具輸出,從頭到尾為你保駕護航。
軟件只是工具,是數據、是沉澱,但是軟件是死的,人是活的,一切軟件的推動最後都得依賴人,人有思想、有推廣力,線上便能開始裂變,不然,很可能你的系統部署上以後,就成了擺設。