'日本第二大百貨巨頭敗走中國:擁有190年曆史 卻在中國連虧3'

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日本第二大百貨巨頭敗走中國:擁有190年曆史 卻在中國連虧3

隨著時代的發展,在各種國產品牌不斷崛起的同時,國外品牌也不斷湧入中國市場。眾所周知,中國這片市場在全球佔有非常重要的地位,所以很多國外品牌一直在大力佈局中國市場。然而,隨著國內本土品牌的發展,以及互聯網經濟的發展,外國品牌在中國的處境已經越來越艱難。一些曾經備受國人追捧的外來品牌甚至敗走中國,比如NEW LOOK、FOREVER21、瑪莎百貨等等。而最近,又有一家知名外國品牌宣佈退出中國市場。

前不久,日本第二大百貨高島屋宣佈將於8月25日關閉其在上海的門店,正式退出中國市場。根據其發佈的通知,高島屋自2012年12月在中國上海開設第一家門店,在之後的經營中,由於未能預料到中國消費結構的變化,行業競爭的加劇,以及實體經濟的衰落等因素,上海高島屋的經營難以為繼,所以才決定退出中國市場。

由於高島屋在中國只開設了一家門店,所以國內的很多人並不熟悉高島屋,但高島屋在日本本土是非常出名的。高島屋成立於1829年,至今已有190年的歷史。它最初只是一家二手服飾及棉料織品零售商,如今已經是日本第二大百貨巨頭,並曾連續多年穩坐日本百貨營業第一。目前,高島屋在全球擁有約50家門店。

隨著中國消費者購買力的提高,對高端品牌的消費需求也在增加。高島屋此前一直專注於在日本本土市場的發展,到2012年才進軍海外市場,而上海作為中國的一線城市,擁有非常多的優勢,所以高島屋就決定在上海落地,想要在中國市場大賺一筆。

高島屋在上海的門店面積達6.2萬平方米,位於上海古北國際財富中心,從地下一層到地上七層,擁有眾多品牌專櫃,還有超市、美食街等。據瞭解,上海古北國際財富中心一帶匯聚了很多日資企業,有很多日韓外籍人士,這是高島屋在選址時考慮的一個重要因素。畢竟,高島屋的定位是高端百貨,以奢侈品和高端品牌為主,目標受眾群就是上海古北一帶的中高端消費人群。然而僅僅7年之後,高島屋的計劃就宣告失敗了。

和其他敗走的外國品牌一樣,高島屋也因為多年的虧損而無法在中國生存。根據其財務報告顯示,高島屋在過去三年一直處於虧損狀態,從2017年開始,其營業利潤虧損分別為98萬、114萬、866萬,虧損數額是一直在增加的,而且增幅還很大。

其實,近幾年來,國人到日本瘋狂掃貨的行為已經屢見不鮮,而且不只是在日本,很多中國人在去海外旅遊時都會“瘋狂”購物。所以,高島屋當初對進入中國充滿信心,也正是因為中國人驚人的購買力。從戰略上講,高島屋的計劃是合理的。但為什麼高島屋卻沒能在中國市場上獲得成功呢?

首先,高島屋進入中國的時機並不合適。自2012年開始,我國電子商務進入了快速發展階段,網購的興起對傳統行業產生了巨大的衝擊。在這種非常不利於實體經濟發展的大環境下,高島屋進入中國市場,肯定不會獲得預期的市場份額,再加上已經經營多年的本土品牌的衝擊,高島屋在中國並沒有什麼優勢。

其次,高島屋在中國的運營模式完全是照搬其在日本的模式,沒有結合中國本土的實際情況。在營銷方面,高島屋幾乎進行任何宣傳,所以7年下來,連上海人都對高島屋非常陌生。高島屋這種“高冷”的作風,在中國根本不可能“接地氣”。

另外,高島屋帶進中國的很多日系品牌,都是第一次進入中國市場,在中國消費者的眼中並沒有什麼知名度,所以根本無法為其帶來預期的流量。

在業績持續低迷的情況下,高島屋其實也進行過很多調整和改革,比如加大對食品、餐飲的投入,希望以此來吸引客流,但其日系百貨的傳統思維還是很難改變。

高島屋即將在下個月正式退出中國市場,不過,他們已經將發展重心轉向了東南亞市場。據悉,高島屋已經在新加坡、胡志明和泰國開設了分店,但如果高島屋不吸取在中國的經驗教訓,繼續“高冷”下去,那估計高島屋也很難在東南亞市場生存長久。

其實,高島屋在中國市場的敗退,和英國的瑪莎百貨有非常多的相似之處。瑪莎百貨是英國最大的零售商,在國內外享有很高的聲譽,歷史也非常悠久。而且,瑪莎百貨的定位也是高端購物中心。但瑪莎百貨的影響力肯定比高島屋要大很多,它在全球已經開設了1000多家門店,覆蓋30多個國家,進入中國後,也陸續開設了100多家門店。然而,由於業績低迷、虧損嚴重,瑪莎百貨之前已經宣佈將在3年內逐漸關閉在中國的門店。究其原因,也是因為瑪莎百貨固守其在英國本土的經營模式,態度高冷,沒有融入中國本土市場。

所以說,不管是多大的外國品牌,想要在風雲變幻的市場中長久立足,並保持品牌活力,就必須懂得與時俱進,並結合不同區域的實際情況制定具體的、有針對性的經營策略。另外,高島屋和瑪莎百貨在中國市場的敗退,其實也給我們的本土品牌敲響了警鐘。畢竟,當下國內外的實體經濟都處於“寒冬”之中,如何順利渡過這個艱難時期,是所有品牌都應該仔細思考的事情

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