小王是個專業能力很強的員工，但是一涉及到跨科室、跨部門溝通，他就唯恐避之不及。

小王說，職場的人際關係虛偽又麻煩，他不想和那些無關緊要的人打交道，只要好好幹活，領導自然看得見。

然而，3年後，經常幫小王跑腿做溝通工作的同事小李得到了晉升。

小王很委屈，小李大部分時間都在跑上跑下，工作也沒自己做得多、做得好，為什麼反而升職了？

其實，公司要提拔一個領導，專業能力並沒有佔很重要的比例，而且小王不善溝通，不會經營人際關係，這可以說一個領導者的死穴。

01麻煩的人際關係

卡耐基的成功學說過：成功來自於85%的人脈關係和15%的專業知識。

可見，一個管理者的價值並不在於他本身的專業知識，而在於他可以調動其他人一起工作。

但是，還是很多人沒有意識到人脈的重要程度，認為關係是自然而然建立起來的，很排斥去構建自己的職場人際關係網。

那麼，為什麼人們不願意花時間去經營人際關係？主要有以下3個原因：

1.自戀原則與懶惰原則

全球50大管理思想家之一的埃米尼亞·伊貝拉的著作《能力陷阱》裡面，講述了這樣一個調查。

你認為哪一點是職業關係中最重要的決定性因素？

選項有聰明才智、吸引力、相似度、地理位置相近、社會地位高。

結果是相似度的選擇最多，也就是說我們更願意和與我們相似的人待在一起，這就是自戀原則。

因為，與我們相似的人會讓我們有安全感，心理學家說這是人原始的本能。

緊跟著"相似度"的是"地理位置相近"，也就是懶惰原則。

一個研究發現，一棟樓的鄰居直接產生友誼的機會，遠遠大於不同棟的人們產生友誼的機會。

我們可以想一下，辦公室午餐我們是不是都和同一層樓，甚至是同個科室的人在一起？公司聚餐，我們是不是也喜歡和自己科室的人坐在一桌？

這說明，人不僅自戀，而且懶惰，總是想等著關係自發地建立。

2.認為職場人際關係很虛偽

不少人覺得職場的人際網是一件工具，帶著很強的目的和別人交往是在利用別人，是一件很虛偽的事情。

明明不想笑，可是還得扯起嘴角；明明不想打招呼，還得假裝熱情；明明總結很無聊，卻得誇獎做得好；明明技術不如自己，還得客套地說向你學習。

我們不禁感慨，生活本就累，虛偽的社交更讓人精疲力盡，不如自己埋頭幹活，兩耳不聞窗外事。

要阻止這種想法，唯一的辦法就是自己去感受人際關係給自己帶來的好處。如果感覺給自己帶來好處太功利，你可以進一步想想人際關係給整個團隊、整個公司帶來價值。

因為，只有切實感受到價值，觀念才會改觀。

3.沒有立竿見影的效果

上文中的小王還覺得，工作本來就繁忙，很多人在短時間一起工作後就不再有聯繫，維護這種關係是浪費時間，也沒幫助。

的確，人際關係的作用往往不是立竿見影的。

我們經常說人際關係網，既然是網，就要靠編織，而且好的網需要密度高，這不是一蹴而就的事情。

02良好的人際關係網在職場上有增益

亞里士多德說過：從本質上講，人是一種社會性動物；社會從本質上看先於個體而存在的；那些不能過公共生活，或者可以自給自足不需要過公共生活，因而不參加社會的，要麼是獸類，要麼是上帝。

由此可見，人的本質決定人與社會是無法分離的，我們沒有辦法避免與人打交道。因此，我們需要建立自己的人脈關係，而且良好的人際關係在職場上是有增益的，主要表現在一下四個方面：

首先，良好的的人際關係能夠幫助你更好、更高效的完成工作。

俗話說術業有專攻，當工作中碰到一些自己不瞭解的問題，與其從頭開始翻書找答案，不如直接請教這方面的專家，能夠減少無謂的時間消耗，事半功倍。

第二，良好的人際關係能讓你接受更多、更新的消息，更好地面對未來和風險。

都說"朋友多了路好走"，其實不是說朋友能為你鋪好康莊大道，而是可以從人脈圈中知曉更多的信息，然後整合信息和資源，提前做好準備，迎接瞬息萬變的未來。

第三，良好的人際關係能讓你看到更多的可能性，增加自己無限可能。

人們很容易停滯在自己的小天地，或許會有很多想法，但覺得無法實現。可是當你的打開人脈圈，你會發現一些看似普通的人，正在做著一些你意想不到的事情，從中，你也會發現自己的無限可能。

第四，良好的人際關係可能會在關鍵時刻，助你一臂之力。

人生的機遇和危機同在，有時候，關鍵時刻的鼎力相助，也許就是你邁上新階梯的東風；當然，危機來襲，或許也會有人助你擺脫陷境。

03職場人際關係網的三種類型

我們瞭解人際關係的重要性，再來看看應該編織什麼樣的人際關係網呢？人際關係網主要有三個類型。

1.運營關係

運營關係主要是圍繞工作開展的，不受自己隨意支配。其目的是為了有效地完成日常工作和任務，是一種配合的關係，也是內部的、短期的關係。比如你的上司、你的下屬和同事、其他部門接口人，供應商、經銷商等等。

2.個人關係

個人關係是圍繞個人目標和興趣愛好開展的，你可能會在工作中、老鄉會、俱樂部等場合認識一些與你志同道合的人，與這些人交往，可以讓你感到愉快，還可以擴展你工作以外的職業視野。比如當你準備跳槽的時候，就會發現你首先從這些人中獲取幫助。

3.戰略關係

戰略關係是指，在你職業生涯的未來發展上能幫助你的關係。 這需要你花費很多的時間和經歷，去參加更多的工作之外的活動，來拓寬你的人際圈。比如去參加行業大會認識更多專家，攻讀MBA結交更多的同學等等。

良好的運營關係能幫你高效處理工作事；良好的個人關係能讓你心情愉快，提升自我發展空間；良好的戰略關係更側重於長期的職業發展。

這三種關係不是互相獨立的，而是相互交叉的，共同編織成一張"高密度""高質量"的人際關係網。

04如何構建良好的人際關係網

下面我們再來看看，應該如何構建一張高質量的人際關係網，主要有4個方法。

首先，積極參加工作以外的活動，利用好六度分割理論。

工作圈最能培養的是經營關係，而尋找個人關係和戰略關係要走出自己的工作圈，積極地去參加更多的活動，為我們的人際關係注入新鮮的血液，保持多元化，聽到更多的聲音。

六度分割理論是耶魯大學心理社會學家米爾格蘭姆，經過一個實驗得出來的結論：你想要認識一個人，最多通過6個人就能交結到這個人。這個實驗在20世紀60年代發生的，放到網絡如此發達的現在，想認識一個人，估計通過2,3個人就可以取得聯繫。

因此，我們可以好好利用六度分割理論，擴大交際圈。

其次，隨時準備展示自己，無論工作中還是工作外的活動

雖然我們總說"是金子總會發光"，但是如果你總拿一塊布把自己蒙起來，也沒有人能看得見你的光芒的，我們應該主動地去展示自己。

比如工作中，我們可以抓住每一次發言的機會鍛鍊自己；或者在一場讀書會活動中，主動做一個自我介紹等等，給別人留下深刻的印象。

最後，維持關係，與你想成為的人做朋友

人際關係的原則是"利益互惠"，因此在找擴大自己交際圈的同時，不要只在乎別人能為你做什麼，其實這取決於你能為別人做些什麼。

維持關係，很多時候也不需要給別人大恩大德，平時記住別人的小習慣、偏好、家鄉等，偶爾在聊天中提及這些"小事"，別人也會感受到你的用心。

而且如果你想成為一名優秀的管理者，就與優秀的管理者成為朋友，因為，改變自己最快的方式，就是與那些你想成為的人做朋友。

文/孤星不孤單

學習不停，充電不止，成長不息。