GMIS 2017 大會胡鬱演講:人工智能+共創新世界

人工智能 機器學習 胡鬱 大數據 機器之心 2017-06-09

全球機器智能峰會(GMIS 2017),是全球人工智能產業信息服務平臺機器之心舉辦的首屆大會,邀請了來自美國、歐洲、加拿大及國內的眾多頂級專家參會演講。本次大會共計 47 位嘉賓、5 個 Session、32 場演講、4 場圓桌論壇、1 場人機大戰,兼顧學界與產業、科技巨頭與創業公司,以專業化、全球化的視角為人工智能從業者和愛好者奉上一場機器智能盛宴。

GMIS 2017 大會胡鬱演講:人工智能+共創新世界

5 月 28 日,機器之心主辦的為期兩天的全球機器智能峰會(GMIS 2017)進入第二天,全天議程中最受關注的是多位重要嘉賓出席的領袖峰會,包括《人工智能:一種現代方法》的作者 Stuart Russell、第四範式聯合創始人兼首席科學家楊強、科大訊飛執行總裁兼消費者事業群總裁胡鬱、阿爾伯塔大學教授及計算機圍棋頂級專家 Martin Müller、Element AI 聯合創始人 Jean-Sebastien Cournoyer 等。

上午,科大訊飛執行總裁、消費者事業群總裁胡鬱,發表了主題為《人工智能+共創新世界》的演講,他探討分享了人工智能如何改變世界,如何幫助人類的工作,以下是該演講的主要內容:

過去的一段時間,因為深度神經網絡的進展,利用深度神經網絡和大數據,特別是漣漪效應,我們在語言識別、自然語言理解取得進展。隨著用戶的增長,系統在不斷學習,連續 5 年,每年有 30% 的增長。如果認為這是規律的話,我認為這是人工智能系統基於互聯網的自我增長學習的框架,在圖象識別、語音識別、自然語言處理很多方面我們都能看到它的身影。

在此過程中,我們將大數據能力與訊飛人工智能的計劃「訊飛超腦」結合,每個都有數據參數進行訓練,每個參數都需要大量數據來訓練,而每個數據都需要大量迭代。

在過去的一年,我們的英文識別達到世界最好水平。去年,Google 召開全球英文語音識別評測賽,我們獲得了第一名,而且比前年提升了將近 100%。在英文合成領域,我們連續 11 年取得最好成績。

很多人希望最新的 Winograd 測試能代替圖靈測試,因為圖靈測試不太好評估但這個 Winograd也非常難。因為測試的是人類的常識,而人類常識非常難以讓機器學習,不是用運算智能的方法就能達成的。

比如這句話「爸爸沒有能力舉起他的兒子,因為他太重了。」問誰重,或者「爸爸沒法舉起他的兒子,因為他太虛弱了」,問誰虛弱。如果從文字上下文的角度沒有什麼信息幫助你得到答案。我們去年獲得了第一名,第一名沒有什麼好處,因為第一名我們只得到了 60 分,而人類可以輕鬆得到 90 分。但這說明我們在認知智能方面,包括在知識圖譜的構建上取得的成績。

但是,在過去的三年,我認識最深刻的是在應用方面的認識,就是人工智能到底怎麼樣改變我們的生活。分成兩個方面。

一個方面,是人工智能可以改變我們和機器交互的方式,從而改變消費者領域產品的形態。另一方面,人工智能可以通過從專家這樣稀缺資源的學習,學習專家知識。

從最初的計算機到鍵盤、鼠標,再到觸摸,再到現在人機交互、語音交互的產品正成為一個新的方式。為什麼呢?機器帶有顯示屏,人類可以很好地理解機器顯示屏中顯示的圖像的涵義,但人類沒有顯示屏,人類輸出信息的最快方法就是語音,但現在,機器可以理解我們的語音。隨著人機交互的發展,機器肯定越來越聰明,而且越來越不用改變我們的操作習慣。在很多方面,我們也可以用自然語音交互的方式來改變我們和機器交互的方法。

我們看一下數據,超過 35 萬的開發者在使用我們的語音接口,而每天的服務次數超過 40 億次,而一年前這個數字只有 15 億次,增長的速度非常快。

我們的訊飛聽見、智能家庭停車產品,在車載裡面的產品,這樣的自然交互越來越多地進入我們的生活。那麼,人工智能除了語音交互之外,還能做什麼呢?

其實在各行各業都能發揮作用,因為在各個領域,最稀缺的資源就是行業專家。比如在醫療領域,我們缺少最好的醫生,在教育領域,我們缺少最好的老師。

在人工智能上一個浪潮,也就是上世紀 80 年代,我們希望建立專家系統,但當時的技術和產業發展的水平不夠,沒有做成。現在我們又在做新的專家系統。

舉個例子,每個學生最好有專門為他們配置的老師,老師改學生的作業後,就知道他哪些知識點強、哪些知識點弱,給他佈置不一樣的,專門的作業,提高他的效率。

現在整個流程都已經實現了,這是我們在合肥一中做的具體工作。合肥一中有五個班級,他們使用我們個性化教學推薦系統之後,一個學期之後,有兩個班級從原來的第 14 名和第 12 名提升到第 2 名和第 1 名。在北師大二附中,270 個學生的作文成績平均提升了 15%,包括語文作文和英文作文。之前老師沒有時間改作文,使用人工智能系統以後,就可以高頻率地改作文,使學生成績提高。

同樣,我們的技術也用在智慧城市、醫療、國家安全、金融等很多方面。

很多人擔心人工智能是否會取代我們的工作,但是,人類的每一個工作都由很多技能構成,比如,老師既有改作業的技能,上課的技能,還有關心學生,使學生身心靈全面發展的技能。但是,改作業這樣的技能佔用太多時間,老師沒有時間去真正提升學生素質,人工智能的發展,隨著運算智能、感知智能、運動智能和認知智能的發展,能夠替代老師佈置作業、改作業這方面的技能,但是對關愛學生,提高學生的素質,啟蒙學生,目前還替代不了。

總的來說,人工智能不會替代人類的職業,但它可以代替人類職業的某些技能,改變人類的職業,對人類社會和整個職業的發展發生非常重大的影響。但這個影響需要時間。但是最重要的,它能幫我們節省時間,讓人類的時間使用更加有效。

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