五一假期到來 國家旅遊局重點整治旅遊包車等潛在風險

漂流 民生 旅遊 中國江蘇網 2017-04-30

央廣網北京4月28日消息(記者呂紅橋 實習記者王玉婷)五一假期到來,遊客出遊熱情高漲。今年五一,部分遊客迴流國內,徹底引爆了境內旅遊市場。但遊客數量增加的同時,潛在的風險可能也會相應增加。記者從國家旅遊局瞭解到,今年將對旅遊包車、高風險項目等重點整治,以提高出遊的安全係數。

大數據顯示,公眾今年五一的出遊熱情可能讓人驚訝。一線城市中,前往北京自由行的人數預計同比增長162%,前往廣州的自由行人數更是將增長300%以上。旅遊熱點城市中,三亞、西安、杭州等,遊客數量預計同比增長都在一倍以上。境內酒店的預定量,五一期間也創下近兩年的新高。

分析認為,遊客的激增跟東南亞、日韓等短途出境遊客的迴流有關,也說明境內旅遊景區更有吸引力。不過國家旅遊局副局長李世宏提醒,節假日期間出遊,要更注重防風險。

李世宏說:“節假日期間人民群眾出遊熱情高漲、出遊時間更為集中、出遊形式更為多樣、出遊人數持續增長。節假日各地舉辦的大型旅遊節慶活動多、演出活動多、廟會多,遊客群體集聚度高,有擁擠踩踏的風險,還有臨時攤點多、燃放煙花爆竹等危險點和安全隱患。”

對於擁擠踩踏風險,國家旅遊局今年將狠抓景區流量控制,督促旅遊景區及其重點區域核定遊客最大承載量。測算出每個重點區域、每條線路和整個景區日最大承載量和瞬時最大承載量,摸清景區停車場最大容量,制定遊客分流預案。

李世宏表示:“督促旅遊景區建立客流預報預警制度。在景區入口處要設流量警示牌,公佈進入景區人數、重點區域人數、重點線路人數以及相對應的最大承載量,公佈景區停車場最大容量、進入景區車輛數。”

出行是另一大潛在風險。據統計,僅旅遊包車引發的安全事故就佔了旅遊安全事故總量的70%。為此,國家旅遊局將開展旅遊包車安全整治行動,對旅行社提出明確要求。

李世宏強調:“要與旅行社簽訂責任狀,要求旅行社承諾包車安全,規避安全風險大的線路、不得租用“黑車”,尤其是在旅遊旺季不得租用底數不清的車輛。嚴格要求旅遊包車按規定配置“導遊專座”,並要求導遊乘坐專座,不得隨意變更座位,以防行駛中出現意外。”

旅遊業中的一些項目,本身就有一定的風險因素,被稱為高風險項目,比如玻璃棧道、漂流、水上運動、滑雪滑冰、熱氣球、蹦極等。有的遊客不考慮自身身體素質,盲目參與,有可能會出大問題。李世宏說,國家旅遊局在推動提高這些項目准入標準的同時,對景區安全配套也會專項整治。

李世宏:“督促景區加強從業人員安全培訓,具備一定的安全知識和技能,及時應對處置突發事件。督促景區完善醫療急救站點,與120等急救熱線建立聯繫,遊客出現緊急狀況能及時施救。”

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