觀光休閒農園的遊客多與少，8個小細節很重要

導語

走進一家休閒觀光農園，在幾分鐘之內就能建立對這個園區的整體印象，印象好，客人肯定會很開心，感覺要好好體驗一把，會成為休閒觀光農園忠實的消費者；印象不好，可能就再也不會來了。

以下8個小細節做得不好，可能讓遊客對你休閒觀光農園的印象大打折扣，希望老闆與職業經理人一定要引以為戒。

01

亂七八糟的遊客服務區

休閒觀光農園應該用微笑與氛圍去迎接客人，而不是亂七八糟的迎賓服務區。迎賓服務區可以大氣，也可以精緻，不管怎麼樣，但應該都是乾淨整潔的，而且只有該有的。

比如迎賓廣場、迎賓長廊、迎賓植物、特色景觀、迎賓臺、休息椅、導遊圖等，生活垃圾、生產工具、活雞、活鴨等畜禽動物等就不要出現了。

02

沒有美感的農園佈局

糟糕的休閒觀光農園佈局，包括生產區、休閒區、服務區區、餐飲區、住宿區的佈局會直接影響服務和客流。

休閒觀光農園的佈局必須請休閒農業專業服務團隊進行規劃設計。即使你有一個自然條件非常不錯的園區，錯誤的佈局也會讓這個美麗休閒觀光農園充滿缺陷。

最常見的問題有：很多休閒觀光農園佈局沒法提供足夠的停車位，主要服務項目設施與遊客量不匹配，造成有的利用率不高，有的又配置不夠，資源浪費較大，這些都需要避免。

為了保證休閒觀光農園裡都佈局得很好，休閒觀光農園一定要進行科學規劃，不要因為省一點設計費而自以為是，最後多花錢不說，其園區佈局也會很糟糕。

03

可有可無的設施景觀

有一些休閒觀光農園投資人喜歡將他認為好的東西都放在農園裡，其實，凡是與主題不符，品牌毫無幫助的裝置擺設都是多餘的。整個休閒觀光農園的設施景觀需要聚焦在品牌故事及品牌個性上。

所以休閒觀光農園首先要把農園的發展主題確定下來。從主題定位開始，思考設施建設、景觀打造、還有燈光、傢俱和桌椅等。

請牢記於心，休閒觀光農園裡的任何一樣東西都需要和你的主題與品牌故事有關，都需要能很好地表達主題定位和品牌個性。

如果在一家養生養老的高端休閒觀光農園有一片漂亮的玫瑰園，那真是個“有趣的”信號。

請注意一定要把所有無關的擺設與景觀都清出你的休閒觀光農園，並定期更新。

04

無人管理的髒亂“死角”

在休閒觀光農園裡看到房後、牆角堆滿了雜物或者垃圾並不是個愉快的體驗。

很多客人決不會願意在髒兮兮的休閒觀光農園進行消費與度假。所以自然不會願意看到休閒觀光農園的髒亂不堪，他們不會想看到混沌的水池、成堆的瓦礫，遊道上雜草叢生，餐廳裡面雜亂不堪的餐具廚具鍋具。

園區一定要注重“死角”的清理與整治，讓“髒亂差”遠離客人的視線吧。

05

田地荒蕪的農業生產

休閒農業一產是基點，二產是重點，三產是亮點，因此做好農業生產是做好休閒觀光農園的基礎與前提。

特別是以產業為主要支撐的休閒觀光農園，農業的好壞直接關係到企業的引領、示範、帶動效果，關係到休閒觀光農園體驗活動的開展與農產品的加工與銷售。

如果你的休閒觀光農園農業生產做得一塌糊塗，園區的土地處於荒蕪與半荒蕪狀態，想要贏利的可能性是不大的。

06

表達不清的園內標記

很多休閒觀光農園都很忽視指示牌標記和品牌標識。

其實休閒觀光農園可以在園區用不同的方式給自己做廣告，比如室內、路邊、服務區、休閒體驗區，甚至餐廳、客房等無處不可以！

你可以充分利用園區內資源條件把信息傳遞給客人，如果運用得當，客人也會有一種新鮮的參與感。

標識標記就更不用說了，讓客人知道農園的亮點在哪裡，出口怎麼走，這也挺重要的。

07

沒有效果的園區投入

充分利用園區資源，發揮土地與資金的最大效益是休閒觀光農園的一種追求。

只有公益，沒有收益的無效投入會降低土地，設施的使用效率，從而可能影響客人的休閒體驗感受。

因此，休閒觀光農園一定要認真計算農園裡每畝甚至每平方米的投入成本，想一想怎樣能夠更有效率地利用休閒觀光農園的土地或設施設備。

計算效益與成本，會對你的休閒觀光農園建設大有好處。

08

管理混亂的員工服務

休閒觀光農園從農業生產到休閒體驗度假，經營環節多，服務流程長，如果沒有明確有效的系統流程和管理控制，會造成生產服務效益低，服務質量也沒有保證。

因此，休閒觀光農園必須要有嚴格的生產與服務流程，並制定切實可行的保障措施，才能確保所有環節流暢進行，也只有這樣，才會滿足遊客到休閒觀光農園的消費需求，真正實現休閒觀光農園的可持續發展。