千萬不能隨便拆 ETC十大常見問題都幫你整理好了

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7月1日開始,ETC用戶在全國高速上可享受通行費至少95折的優惠。

目前,寧波54個收費站共有163條ETC車道,實現了收費站全覆蓋,10月底前,收費站所有車道均具備ETC服務功能,但其中會保留1條人工車道作為補充。據瞭解,7月底,寧波還將開通銀聯和支付寶的線上發行系統,更好地方便用戶辦理線上ETC。

ETC設備能拆下來重裝嗎?壞了的話能免費更換嗎?最近一段時間,記者也收到了車主們有關ETC的一些問題。

問題1

辦理ETC後能否全國通用?

ETC現已實現全國聯網,除了香港、澳門、臺灣及西藏、海南之外,ETC用戶可以在其他29個省級行政區的高速公路通行。

問題2

ETC簽約需要帶哪些材料?

個人客戶需要攜帶有效身份證、行駛證、銀行卡到服務網點辦理。身份證、銀行卡必須是辦理人本人所有,行駛證、車輛可以是本人或其他人所有。

對公客戶需要攜帶營業執照或組織機構代碼證、經辦人身份證、車輛行駛證到服務網點辦理。

問題3

ETC設備位置貼得不理想,能自己拆下來重新安裝嗎?

千萬記得!車上的ETC是不可以自行拆下來的!因為ETC設備後面有一個防拆開關按鈕,安裝完成後,這個防拆按鈕頂著擋風玻璃。

如果設備被拆卸取下,這個按鍵會自動彈出,此時ETC將停止服務,需要到相關網點重新安裝、激活後才可以繼續使用。

問題4

ETC不能正常使用怎麼辦?

通過ETC收費車道時,如電子標籤不能正常使用,需轉入人工車道刷卡處理,然後到相關網點進行諮詢。

如果已經開進了ETC車道,後面又有很多車在排隊,請馬上求助收費站工作人員哦。

問題5

信用卡扣款失敗,ETC賬戶變成黑名單了怎麼辦?

如果因為欠費導致黑名單的話,補齊費用後,省內高速解除黑名單需要3-5個工作日。但是如果是其他原因的黑名單,請聯繫客服進行諮詢。所以建議大家在上高速之前,最好是查詢一下綁定ETC的銀行卡上的餘額。

問題6

上高速走的是ETC車道,下高速開到了普通車道咋辦?

拔下ETC卡,讓收費站工作人員刷卡,車輛就可以通過了。

問題7

我的ETC可以借給其他車輛使用嗎?

不可以!ETC實行的是“一車一卡”制,即一輛車只能綁定一臺ETC。

問題8

我的車是二手車,車主之前申請過ETC,怎麼辦?

需要先由原車主先撤銷ETC,設備拆除後重新安裝。不過,可能不能享受新簽約用戶的優惠,具體按照相關銀行的優惠政策。

問題9

ETC設備的質保期多少?

寧波目前實現了車載裝置免費安裝全覆蓋,非人為損壞的,可由發行方免費更換。

問題10

如何開具ETC通行發票?

登陸票根網或者下載票根APP,綁定ETC卡號,即可打印通行費發票。

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文章來源:鎮海新聞網

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