魯網棗莊9月16日訊(記者 杜偉) 9月15日上午, “齊魯文化大道”品牌創建巡禮採訪團走進山東棗建建設集團有限公司,觀摩體驗棗建的“店小二”精神。近年來，棗建集團深入開展“齊魯文化大道”品牌創建活動，堅持以文化凝聚人心、強管理帶隊伍，以文化引領職工創新創造、提升服務品質，以文化促進企業履職盡責、樹立社會形象，取得了豐碩成果。公司先後榮獲全國AAA級信用企業、全國守合同重信用企業、全國建築行業成長性百強企業、全國廠務公開民主管理先進企業、山東省“富民興魯”勞動獎狀、山東省齊魯文化大道品牌創建先進單位、棗莊市“五一”勞動獎狀等榮譽稱號。
在打造“齊魯文化大道”品牌工作中，堅持以“服務”作為企業文化職工文化的核心，以“品質”作為企業文化職工文化的標準，以“卓越” 作為企業文化職工文化的追求，以創建“店小二”服務品牌作為企業文化職工文化的載體，秉承“創百年棗建、建幸福企業”的崇高使命，在“品質、責任、卓越、永續”企業精神指引下，充分發揮工會的職能作用，以企業文化職工文化建設為總抓手，全力構建“一體五翼”的棗建“店小二”服務品牌，形成以強化內部管理為主要內容的“管小二”，以安全文化為主要內容的“安小二”；以提升職工素質為主要內容的“學小二”；以激發職工首創精神為主要內容的“創小二”；以履行社會責任為主要內容的“助小二”五大文化體系。通過文化品牌創建，在全公司形成企業服務社會，管理服務全局，職工與企業相互服務的良好格局，為加快新舊動能轉換，促進企業轉型升級提供了不竭動力。
構建“管小二”文化體系，打造服務至上的精英團隊
“管小二”文化就是按照現代企業要求，從企業發展大局出發，以職工利益為根本，以制度文化來規範企業運營管理機制。自2012年以來，公司與國內知名企業管理顧問公司達成長期戰略合作，全面開啟管理變革工程，每年進行不斷優化和提升，從“意識觀念、體制機制、發展戰略、組織流程、人力資源、信息系統和企業文化體系構建”等全方位、全要素進行優化和再造，形成了30多項管理成果，修改並制定公司各項管理制度50餘項，為企業發展夯實了基礎。確立了“文化興企、文化強企”發展戰略，工會組織勇挑重擔，主動肩負起企業文化品牌創建工作，在企業文化理念基礎上，完善“理念、制度、經營、安全、誠信、品牌”六大文化體系，創建了以“店小二”命名的服務品牌。倡導人人都是店小二，人人學習踐行“店小二”精神，爭當五星級服務員活動。
“職工的事再小也是大事，再難也要辦好，要讓更多的職工來分享企業發展的紅利”劉皓董事長說。為提升發展質量，提高服務品質，首先以“管小二”文化作為“店小二”精神的突破口，不斷完善和優化職工代表大會制度，以職代會建設帶動企業民主管理。通過廠務公開、民主管理、平等協商等工作機制，將職工關心的事情透明化、常態化，切實保障廣大職工的知情權、參與權、監督權等合法權益。通過增加職代會農民工和女職工代表的比例，切實保障特殊職工群體在參與企業民主管理中的權益，真正體現尊重每一位職工為企業作出的貢獻。在集團發展的第一個五年規劃裡，已組織召開兩次職工代表大會，閉會期間召開多次聯席會議，對職工代表提出的各類合理化建議進行了認真審評，對可行性較高的提案予以採納並落地實施。近年來，針對職工提出的涉及福利待遇、績效薪酬，勞動保護、休假制度等切身利益問題，通過雙方平等協商於2013年和2016年兩次進行工資調整，漲幅分別為22.8%和11.9%。在積極開展各類民主管理的同時，深入挖掘和選樹了一批為企業發展做出突出貢獻的先進典範，利用“一網兩刊三平臺”宣傳陣地進行全方位宣傳報道，積極傳遞正能量，講述好棗建故事。
構建“安小二”文化體系，築牢企業安全發展的天網
建築施工企業作為高危行業，安全責任更是大於天。棗建人始終把安全作為工作的重中之重，棗建“安小二”品牌著眼於構建企業“縱向到底、橫向到邊”的安全文化體系。認真貫徹落實集團總部—子分公司—項目部—班組的四級責任主體，在每年年度工作會議上，各層級間簽訂《安全責任專項合同》，將安全落實到行動中，在集團上下形成“共查隱患、共抓安全”的工作機制。
棗建“安小二”積極發揮專兼職安全員、工會勞動保護監督員、群監員等“紅袖章”的先鋒帶頭作用，走進生產一線，深入開展以“三線七化四不”為主要內容的“查保促”工作，“三線”即強化紅線，守住底線，保障生命線；“七化”即安全部署全面化、安全培訓全員化、安全檢查常態化、安全標識規範化、文化長廊現場化、安全活動多樣化、工會監督職業化；“四不”就是隱患排查不留死角，安全教育不留遺憾，處罰整改不留情面，責任追究措施不留退路。使職工群眾真正成為生產一線的“安全哨兵”。在長期嚴抓安全生產的工作實踐中，獨創了“三大平臺聯動法”，即班前安全宣講臺、班中安全監督臺、班後安全曝光臺三大平臺，採取職工自查、互查，安全員專查、工會勞動保護監督員不定期查等方式，充分利用“互聯網+安全監督”新模式，通過對講機、電話或拍照等手段，專職安全員取證確認後將信息上傳至集團安全監督微信平臺，最終在班後通過項目部曝光臺進行公示，並將整改結果上報工程管理部備案。通過線上線下聯動結合，形成良性互動的閉環系統，能夠及時準確地反映安全生產狀況，瞭解安全生產動態，把握安全生產脈搏。
每年組織多部門聯合開展“安全生產萬里行”專項行動，分赴全國各地施工現場進行安全檢查監督、巡查治理、安全教育培訓等，每月組織一次安全巡查，規劃路線不低於1000公里，足跡遍佈全國各個子分公司、項目部。今年以來，共組織開展各項檢查30次，成功排查安全隱患86餘處，整改53處，制止違章作業、違章指揮18起。其中，對個別現場存在較大安全隱患及隱患整改落實不到位的項目部出具罰款單12份，罰款金額達8.5萬元，責令停工整改工地2處。做到安全隱患排查整改高密度、無縫隙、無死角，形成了良好的安全隱患檢查解決機制。為有效防範、遏制重特大事故發生，提高安全生產水平提供了有力保障。為豐富職工業餘文化生活，製作了以安全知識宣教圖畫為主要內容的撲克牌1200份發放到施工一線職工手中，圖文並茂，讓職工在工作之餘，娛樂之間強化了安全教育，提升了一線職工文化素養。
構建“學小二”文化體系，培育高素質的產業職工隊伍
為進一步提升職工素質，公司以創建“學習型”企業為抓手，積極搭建職工學習平臺，於2015年成立了自己的內部大學——棗建“魯班大學”。根據不同層次人才需求和生產工作實際需要，又下設“求知學堂”、“安全大講堂”、“巾幗課堂”、“農民工夜校”、“百靈之聲藝術團”等專門機構，開展形式多元的業務培訓及文化活動。截止目前，“求知學堂”組織各類專題講座，組織讀書沙龍等活動36次；“安全大講堂”組織安全案例分享會、安全演講比賽以及深入一線開展安全知識宣講等活動22次；專門針對女職工開設的“巾幗課堂”，累計開展美容健康知識講座、女性生殖健康知識講座等16次，同時還組織女職工開展“一封家書”活動，為一線農民工“送水餃、送溫暖”等活動；“農民工夜校”設置在每一個項目部，搭配有一線職工書屋，讓農民工在工作之餘能夠讀讀書、充充電；“百靈之聲藝術團”發揮著豐富職工文藝生活的功能，組織文藝晚會、排練舞蹈、組建合唱團等12次，為一線職工送去喜聞樂見的一道道精神大餐。棗建“學小二”品牌暨“魯班大學”平臺體系成立以來，極大調動了廣大職工學習的熱情，在“魯班大學”裡，各種各樣的思想和聲音交織在一起，形成力量巨大的頭腦風暴，呈現出“爭比趕超”的學習氛圍，提升了廣大職工的職業技能和素養。通過安全文化、制度文化、理念文化體系構建，使職工凝聚力、向心力、創造力得到進一步增強，讓職工與企業形成命運共同體、責任共同體、發展共同體。
構建“創小二”文化體系，錘鍊新時代的工匠群體
近年來，公司按照“轉方式、調結構、創優發展”的總基調，不斷加快新舊動能轉換，提升企業綠色發展能力，將創新貫穿於企業生產經營的每一個環節。先後與中國電建集團、湖南遠大集團等國內央企、大企業集團達成戰略聯盟，強強聯合，共襄盛事；與各地政府機構達成戰略合作，開啟PPP項目建設新模式，與湖南遠大住工集團聯合成立了棗莊市第一家住宅工業有限公司，開啟了魯南地區裝配式建築綠色施工新徵程；與臺灣海峽兩岸交流機構合作，打造教育文創、商業運營管理一體化平臺，成為本地區創新發展的排頭兵。
目前集團擁有一二級建造師資格156人，中高級工程管理技術人員300多人，為適應公司快速發展的要求，提升核心競爭力，集團高度重視人才工程建設，不斷加大人才和技術投入，加快人才梯隊的培養，制定各類技術創新獎勵制度，鼓勵優秀人才積極進取，脫穎而出。棗建“創小二”團隊彙集了公司各類優秀技術人才200餘人，成立了棗莊市第一家建築企業“技術研發中心”，與本地知名院校達成科研合作，共同培養人才，共享先進資源，取得了數十項國家級發明專利、實用新型專利、省市級工法等技術創新成果，累計為企業節支降耗、增資創效近2000萬元。強大的技術研發團隊為企業發展注入源源不斷的新動力新活力，在推進集團新舊動能轉換的進程中，“創小二”團隊主動適應經濟發展新常態、新問題，大力發展新技術，如BIM技術、新材料、新工藝、裝配式建築等綠色施工取得了跨越式發展，走在全市建築業發展的最前列。集團先後被省、市總工會命名為“高技能人才創新工作室”。集團優秀農民工代表宗兆國同志以其一絲不苟、敬業專注的工匠精神榮獲“棗莊市勞動模範”，成為全市首批農民工勞模。今年以來，在各級政府和主管部門的支持下，公司發起併成立了棗莊土木工程學會，同時，公司作為會長單位，在棗莊市住建局授權下，全面負責和接管棗莊市建築業協會的管理工作，充分彰顯了集團在本地區建築行業的領先地位和科研實力。
構建“助小二”文化體系，不斷提升企業品牌價值和社會影響力
“同築一個夢，共愛一個家”是公司倡導“店小二”精神在互助文化中的體現，公司每年都投入大量資金用到內部困難職工幫扶、走訪慰問以及社會捐資助教、助老助殘等社會公益活動中，“助小二”文化已成為全員自覺行動。去年5月，北京分公司困難職工黃士華同志，年僅1歲兒子因患惡性腫瘤在天津腫瘤醫院救治，在得知家庭花完全部積蓄後急需一大筆醫療費用，公司迅速啟動應急救助預案，從救助專項基金拿出一萬元現金，並向全體職工發出募捐倡議活動，利用短短7天時間共籌集資金12.26萬元，送去了企業和職工的關懷。多年來，公司主動承擔社會責任，積極參與扶貧救困、捐資助學，支援老區建設等工作。2012年公司出資12萬元為山亭區店子鎮尚河小學購買圖書近兩萬冊，建立愛心書屋，組織廣大幹部員工開展了與100多名農村貧困留守兒童“一對一”結對子活動；2013年5月在“為棗莊小學生捐贈熒光衣”大型公益活動中，公司捐助向棗莊地區小學生髮放了5000餘件愛心熒光衣，為“平安棗莊 熒光童行”活動作出了突出貢獻；向棗莊市老區促進會捐助購買的圖書發放到偏遠山區，大力支援老區建設工作；去年7月，由山東省教育廳、棗莊市教育局、棗莊三中主辦的“海峽兩岸高中生辯論賽”，公司捐助25萬元為海峽兩岸高中學生們學習溝通交流活動提供了資金保障；取年9月，由市文明辦、市關工委、市教育局、市婦聯共同組織的棗莊市第二屆“愛心報刊”捐贈活動，公司組織高中層管理人自發捐款，向山東省最貧窮的村莊、棗莊市市長幫包村、山亭區北莊鎮東洋泉村小學，為小學生訂閱圖書、報刊1000餘冊。今年以來，先後走進市中區特教中心、山亭區店子鎮第三十六中學捐資助教、捐資助學活動，讓孩子們實實在在地感受到了社會大家庭的溫暖，也讓廣大幹部員工了予人玫瑰、手有餘香的快樂。多年來公司總部、涉外分支機構、海外分支機構向本地區慈善總會、婦聯、關工委等社會公益組織捐款累計達500餘萬元，極大地提升了企業品牌價值。
