職場中，我們天天與人打交道，時時與人共事，相互之間如何稱呼，看似小事，實際上，一絲細微的疏忽，也可能會導致不愉快的場面。
財務部會計老吳年近五旬，老員工公開場合都稱呼他為“三哥”。剛進入公司時，我以為他在家排行老三才有這稱呼，於是，與其他同事一樣，也叫他“三哥”，以為這樣顯得親切一些。但幾次稱呼過後，發現他總是不理不睬，而且總給我穿小鞋，不給我辦事。
私下裡，我偷偷找一個要好的老同事詢問原因，他告訴我：
早年，老吳曾經離婚三次，於是，熟識的人戲謔地給了他這個外號。天長日久，幾十年過去了，這一外號在老員工中間漸漸流傳開來，慢慢地變成了他的代號，很多人甚至忘記了他的原有姓名。
但是，可以這樣稱呼者，只限於熟識的人，在他的頭腦中，把老員工當成一個“圈子”，新員工當作另一個“圈子”，只有老員工“圈子”內部才可以這樣稱呼，這個“圈子”以外的任何人，如果不明真相，也跟著這樣稱呼，他會認為別人在笑話他，經常會引出一些口角，甚至鬧得很不愉快。
現在，他根本沒有認可你為“圈子”裡的人，你這樣稱呼，他當然不高興了，以為你知道了他這一綽號的來龍去脈，也在笑話他，沒有當面與你發生不愉快，以他的個性，已經是一忍再忍了。
我如夢方醒，從此改稱“吳哥”，效果馬上立竿見影，總是及時地幫我辦事。
同部門的一位女性，比我大三歲，剛進公司時，我親熱地稱呼她為“姐姐”，誰知她一臉不高興，甚至有點反感。我趕快變換稱呼，稱其為“芳姐”，換來她一臉的笑容。
叫“姐”可以，“姐姐”就不行，一字之差，效果完全不同。“姐姐”這個稱呼屬於親密的、有血緣關係的家人間的稱呼。對同事貿然使用這樣親密的稱呼，是比較唐突的。
職場中，稱呼真的很重要，同事稱呼，是辦公室文化的組成部分，也是人際溝通第一步。企業一般有自己的稱呼講究，例如有的企業員工之間稱呼對方“英文名”，有的企業員工之間稱呼對方“老師”等，你要做的就是入鄉隨俗，同時觀察被稱呼的人面部表情，找到最適合自己的稱呼，這樣，辦起事來才會事半功倍。
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