作 者丨黃蘭蘭
來 源 | 環球人力資源智庫
金九銀十，跳槽季。
前段時間，一個 HR 的朋友諮詢我的意見，
她手上握有兩家公司的 offer，糾結著該去哪一家。
我問了她一個問題：
“這兩家公司，哪一家公司的整體情況你最清楚，瞭解的最多？”。
她一時有些答不上來，說只是面試時瞭解一些，僅此而已。
任何決策之前，我們都需要掌握足夠全面及準確的信息。
跳槽也是如此。
大數據表明 90 後這個群體平均任職年限是7個月。
很多人可能覺得是 90 後這個群體太有個性，耐心和忠誠度不夠所致。
但其實，每一個人內心裡都有“馬斯洛需求層次理論”中的“求穩定、安全”的需求，而並非就是喜歡折騰。
只是因為閱歷和經驗不足，加上沒有對新的公司及職位深入瞭解，
預期和現實有不能接受的差距，導致離開。
我就面試過一個 92 年的求職者，對方最近的 3 份工作平均時間就 8 個月，
但讓人有好感的是他在每一份工作上都註明了詳盡的離職原因，
並且在面試溝通時也毫不隱晦的談到了這個問題。
“我知道簡歷不好看，但離職真的是客觀上的原因。
我曾經做過獵頭，我知道如何做假簡歷，
也懂得如何打理好前任公司的人事關係，保證背調的通過，
但我不願意那麼做”。
我也相信，很多人離職也真的是客觀上的那些因素：
比如公司業務經營不善，需要轉型，部門或這個職位解體了；
自己的性格和處事就是和上級處不來，過的不開心；
公司搬遷，離住處太遠等等。
若每一次跳槽或換工作之前，能掌握這三點常識，相信你的換職風險會降低很多。
01
為什麼而招？
好的 HR 接到招聘任務之後，不是馬上啟動招聘工作，
而是會問“為什麼會出現這個招聘需求，該職位是有人離職需要補充，還是新增加編制，抑或其他某種情況？”。
提問代表了我們思維在先，行動在後。
提問代表了你在思考，也就不會輕易被別人忽悠，
而是有自己的判斷，求證後再行動。
做正確的事，遠比正確的做事，更安全而有用。
同樣，對於你求職來說，如果是因為離職補充，那前任是因為什麼離職？
工作內容太單調沒有再設計的可能？那你還願意接受這樣的工作嗎？
職位晉升發展受限？那是否要先要了解一下這家公司的晉升發展機制呢？
和直接上級磨合有問題？那這個上級的性格風格是否又合適你呢？
如果是新設立的崗位，
那你瞭解公司對這個新崗位的要求嗎？
請你過去是幫助解決什麼問題？
你目前這個階段是否已經具備了這個能力？
還是這個崗位招聘只是一個短時間內的備胎，
當不需要了，是否你也會隨之失去價值？
你會發現，在招聘網站上，有些企業的某些崗位幾乎常年掛在網站上招聘，
是真的缺人嗎？還是另有目的。
如何去求證崗位的真實性，崗位招聘的原因及崗位本身是否合適你？
可以在面試的時候有技巧的提問 HR，或動用身邊的人脈查詢等，儘量瞭解相對真實的信息。
02
公司靠譜嗎？
如同相親一樣，對方是否靠譜，是否值得你跟隨？
什麼行業，屬於哪種類型的公司，公司是做什麼業務的，商業模式是怎樣的，財務運營狀況如何。
選擇一個職位，個人建議先考慮大方向，再關注細節。
先看行業，行業是大方向，一旦選錯了方向，越努力、越拼命，就會離成功越來越遠。
我一個朋友，是做銷售的，之前在體檢行業，
這個行業模式相對比較簡單，利潤也高，
所以她的收入也很高，但因為公司有關係鬥爭，而離開。
後來去了另一個服務性行業，但該行業普遍毛利率很低，
使得她付出曾經的兩倍努力，卻拿不到和之前同等的收入。
職業是戰術層面，而個人的發展一定要緊緊地把握住行業的脈搏，這才是戰略層面的。
只有戰略正確了，戰術才有意義。
就如同雷軍那句“站在風口上，豬都會飛”。
找到風口，才能順勢而為。
選擇一個領域的行業大局，清楚行業的驅使，站好自己所處的位置。
你的位置，才決定了你未來的價值。
而公司的整體情況瞭解，可以通過公司官網、招聘網站、天眼查、同行查或前任員工查。
衡量一個好的組織或企業的要素無外乎：是否有前景的商業模式、優秀的團隊、召喚人心的使命願景、高效靈活的機構、好的管理機制和包容的文化。
03
面試的最後提問環節，你用好了嗎？
一般負責且專業的 HR 都會在面試的最後環節，向求職者詢問“請問您有沒有問題需要問我？”。
這是對應聘者的尊重，也是 HR 瞭解對方求職動機的機會。
同樣，這也是聰明的你瞭解公司和職位的最好機會。
你可以問面試官這三方面問題：
一問崗位相關：
“為什麼招這個崗位，這個崗位的發展前景，晉升通道，工作核心職責，試用期考核要求”。
瞭解這個崗位與你的匹配度，你的勝任機率多少，以及未來的發展方向是不是你想要的。
二問公司情況：
“公司處於行業領域的排名或位置，公司3年內的發展方向，
今年或去年一年的營收和利潤狀況，是否有擴大或搬遷的可能，
以及公司的願景和價值觀是什麼等”。
一定程度上弄清楚企業的大致情況，若面試官態度不好不願意回答，
或回答的含糊不清，那這家公司的運營狀況及整體團隊素質估計也就一般了。
三問面試官本人：
“您是何時加入該企業的，您覺得公司給您印象最深刻的一件事是什麼，
您對自己的工作滿意度如果 10 分是滿分，您打多少分呢”。
一般面試官的組成是 HR 和招聘的這個崗位的上級。
你上級目前的樣子，就極有可能是你三年或五年後變成的樣子，
你可以問問自己“如果給你機會，你願意成為 ta 嗎？”。
《學會提問：實踐篇》中說到：
“優質提問具有強大的力量，能改變自己和周圍人的人生軌跡，使它們朝著更好的方向發展”。
提出正確的問題，往往等於解決了問題的大半。
要提問，且會提問，能幫助你有效地判斷這家企業，是否真的適合你。
跳槽如同像相親一樣，
你不瞭解對方的出身環境、背景、性格、喜好、價值觀，
僅憑一面之緣，就覺得 ta 是你要攜手一輩子的另一半，似乎有點可笑。
當然不排除結局完美的可能，但這個風險，是不是有點大。
俗話說“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，無論選擇伴侶，還是工作，
我們需要在瞭解自己的基礎上，值得我們再多花一點時間和精力，
做好信息的收集，學會提問和判斷，去深入全面的瞭解。
這是為自己負責，也是為他人負責。
跳槽有風險，且行且謹慎。
本文來源於環球人力資源智庫
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