馬雲:小企業的成敗在於招人!招不到人是什麼原因,附解決方案

馬雲 投資 職場 人才測評 人才測評 2017-08-08
  • 文/彩虹(ZZD-CH)

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對招人,馬雲是這樣定義的:招人是最大的投資,不要迷信找最好的人,一定要找最合適的人,最好的人一定是你磨合出來的,培訓出來,爭吵出來的,捏出來的,天下沒有一個人是完美無缺的。

馬雲:小企業的成敗在於招人!招不到人是什麼原因,附解決方案

人力資源工作總結起來分為四步:選-育-用-留。選人的工作主要是人才選拔和招聘,這是第一步,也是一個公司的地基;育人是指對人才的培訓開發,這直接關係到後續工作是否能體現員工的價值;用人就是通過績效考核的方式激發員工的積極性,讓員工的能力及潛力在結果上得到最大程度的體現;留人主要就是通過報酬激勵等方式留住公司核心人才,這相當於一個守業的過程,人留不住企業只能花更多成本在前面的三個階段,並且直接影響到企業的發展。

今天,小編跟大家分享第一步:選人

選人怎麼選?很多公司的選人無非以下幾個標準:

  1. 學歷及專業

  2. 工作及實習經驗

  3. 之前學習或工作表現

  4. 未來規劃是否符合公司發展

  5. 面試表現

但是HR和企業主們一定碰到過這樣的情況:學歷不錯,有相關方面的工作經驗,面試表現也比較符合面試官的期望,但是招進來之後卻表現沒有預期的好,或者是在公司呆段時間就走了,費時費力又費錢;還有一些人,簡歷不一定非常符合崗位需求,面試表現也不是很突出,公司人才緊缺的時候抱著試一試的態度招進這樣的人,結果試用一段時間之後發現用的很好,而之前可能錯過了很多這樣的人才。

馬雲:小企業的成敗在於招人!招不到人是什麼原因,附解決方案

要知道,在現代社會,企業的招人成本其實是很高的,據統計,假設一個員工招進來兩個月後離職,那招聘的成本(前程一個人5000)加上入職後的培訓成本(以2000計算)加上基本的工資成本(以4500計算),公司在這樣一個員工身上要損失16000,對中小企業來說,一年只要有10個這樣的人,都是一筆不小的成本。所以招到企業真正需要的人才是管理者必須要重視的一件事情。

馬雲:小企業的成敗在於招人!招不到人是什麼原因,附解決方案

招不到合適的人的原因:

  1. 理想和現實的差距

  2. 心理放大——公司和候選人對彼此期望過高

  3. 信息不對稱

  4. 錯位——候選人擅長的不是企業所需要的

  5. 尋找超人

  6. 企業用人觀和招聘理念

解決方案

企業必須明確自己的用人需求,形成崗位說明書

  • 在招聘之前,HR最好先對招聘崗位做一個前期的梳理

  • 該崗位實現了公司及部門的那些目的和作用?

  • 如果該崗位不存在,則對公司或部門造成那些影響?

  • 該崗位是依據什麼樣方法或技術做什麼工作達成什麼樣的效果?

  • 該崗位的核心工作及考核標準是什麼?

馬雲:小企業的成敗在於招人!招不到人是什麼原因,附解決方案

樹立正確的招聘理念

  • 把招聘工作當銷售工作進行

    怎麼去吸引人才,怎麼去了解人才的需求,怎麼促進人才的成交以及怎麼及進行後續的維護,以銷售的思維去面對每一個候選人,真正成交的候選人其實可能比成交客戶的利潤更大。

  • 應聘者價值觀與企業價值觀相匹配

    真正的人才不僅能給企業創造利潤,還有一個很重要的因素,就是一定要認可並遵循企業的價值觀及文化。如果一個員工確實很優秀,能給企業帶來極大的利潤回報,但是如果這種回報是建立在破壞公司制度及規則的基礎上,那麼從長遠來看,他給企業帶來的危害和損失絕對是高於利潤的。

  • 人崗匹配,適合好於優秀

    適合好於優秀,馬雲是一個成功的企業家,但絕對成為不了一個成功的科學家。人才只有放對位置,才能真正發揮其優勢及潛力。我們面試過程中不乏會碰到一些各方面綜合素質很高的人,在想方設法留住他的同時,我們也需要思考,他最適合的是什麼崗位,要幫助他朝哪個方向培訓和發展才能更好的發揮他的潛能,他最需要的是什麼,怎麼才能留住他。有時候,比起基本的薪酬,很多人其實更在乎是否能真正發揮自身的價值,尤其是對於即將畢業的一批95後來說。

用科學的方法建立選人標準

人都是傾向於將自己好的一面展現給別人,尤其是在招聘過程中,不管是簡歷,還是面試問話,應聘者都是可以提前準備的,因此面試官瞭解到的信息不一定是100%真實準確的,我們可以通過測試瞭解候選人不為人知的另一面。

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