人與人的關係，最容易因貧富或地位的改變而改變，能做到“苟富貴，不相忘”的人，是極少數。
可是，當一窮二白的劉姥姥找到已躋身中產階級的周瑞家的，表明了想要打秋風的目的，卻得到了周瑞家的不遺餘力地幫助，作者把這個過程描寫得很細緻，想要表達什麼呢？
劉姥姥一進榮國府，目的非常明確，就是打秋風，“他們家的二小姐（王夫人）著實響快，會待人，倒不拿大......聽得說，如今上了年紀越發憐貧惜老，最愛齋僧敬道舍米舍錢的。”
為突出體現劉姥姥確實是因貧困而來，前面還通過劉姥姥與女婿王狗兒的對話來進行了鋪墊。這是一件很不體面的事：“打嘴現世。”所以王狗兒不願意做，狗兒媳婦“也難賣頭賣腳的”，只有劉姥姥“捨得這副老臉去碰一碰”。這些鋪墊，都說明此次打秋風之難，成功係數低。
唯有一線希望，就是狗兒提出來的，“先去找陪房周瑞，若見了他，就有些意思了。這周瑞先時曾和我父親交過一件事，我們極好的”。
劉姥姥找王夫人，憑的是舊交情；王狗兒提議找周瑞，憑的也是舊交情。但是，多年不來往，舊交情還在不在呢？尤其是貧富變得更加懸殊，舊交情還是否靠譜？
這些都是未知數，而且，從現實的角度看，多數是不靠譜的，貧居鬧市無人問，富在深山有遠親，僅是貧與富之別，就把人分隔成了兩個世界。
不巧的是，當劉姥姥“天未明”就帶著外孫子板兒進城趕到賈府，周瑞卻不在家，只好退而求基次，找上了周瑞的娘子，周瑞家的。
為什麼說是退而求其次？通常來講，女人比男人小氣，像這種丟臉又不討好的事，能推則推，不能推撒潑也要推。
但是，周瑞家的不僅熱情接待了劉姥姥，而且在明白劉姥姥來意後，滿口應承要玉成此事：“皆因你原是太太的親戚，又拿我當個人，投奔了我來，我就破個例，給你通個信去。”
“破個例”，說明這種事不常做，也不宜做，算是走後門了。周瑞家的為何要為劉姥姥破例？文中也寫得很清楚：“只因昔年他丈夫爭買田地一事，其中多得狗兒之力。今見劉姥姥如此而來，心中難卻其意，二則也要顯弄自己的體面。”
“難卻其意”，說明舊情不忘，並非翻臉不認人的忘恩負義之人。“顯弄自己的體面”，則是普通人的正常心理，顯示一下自己有本事，在賈府吃得開，混得不錯。
也就是說，已混到中層的周瑞家的，並沒脫離為人之本色，樸實但有些市井之氣。這也正是作者曹先生塑造人物的手法：每個人都是立體的，惡人也有善的一面，好人也會有些小毛病。想要著力寫周瑞家的不忘舊情，卻要提一筆她的“顯弄”；同樣，想要著力寫劉姥姥之大義，卻在這一章回中細緻描寫她打秋風這一為世人所不齒的行為。
接下來，周瑞家的非常賣力，盤算得也很精準，充分利用自己的身份，為劉姥姥謀到了二十兩銀子。
我們來看看她是怎麼謀的。
第一步，算好時機。
先是“叫小丫頭到倒廳上悄悄的打聽打聽，老太太屋裡擺了飯了沒有”，然後趁王熙鳳侍候完老太太吃飯這個空子，把劉姥姥帶過去。“若遲一步，回事的人多了，難說話。再歇了中覺，越發沒了時候了。”
時間算得這麼精準，一方面說明作為王夫人的陪房，周瑞家的這麼多年總經理祕書沒白當，對賈府中的節奏相當瞭解，且懂得利用時機，是個稱職的中層。另一方面也說明了她對劉姥姥的承諾並非隨口而說，而是真心要幫劉姥姥把這件事辦成。脂批也做出了提示：“在今世，周瑞婦算是個有情不忘的正人。”
第二步，給姥姥以鼓勵
劉姥姥雖說在面對王狗兒時挺自信，但真進了賈府，到了王熙鳳面前，還是有些底氣不足。畢竟打秋風不是件光彩的事，尤其王熙鳳本身氣場強大，不怒自威，劉姥姥原有的自信瞬間就消散了。想說的話怎麼都說不出口，中間還被賈蓉借屏風給打斷，更是“坐不是，立不是，藏沒處藏”。
周瑞家的深懂劉姥姥的感受，恰到好處地給予提醒和鼓勵，通過轉達王夫人的話，提醒劉姥姥開口：“’若有甚說的，只管回二奶奶，是和太太一樣的。‘一面說，一面遞眼色與劉姥姥。”
從心理學的角度來分析，劉姥姥面對的場景，確實心裡發虛，有過求人借錢或辦事經驗的人，應該能深刻體會。這個時候，非常希望有人能幫自己說幾句話。周瑞家的使眼色，給予了劉姥姥極大的鼓舞，使得她終於鼓足勇氣把來的目的說了出來：“只因他老子娘在家裡，連吃的都沒有。如今天又冷了，越想沒個派頭兒，只得帶了你侄兒奔了你老來。”
有需求就要明確地說出來，否則別人怎麼知道你要什麼呢？而且，需求還只能自己開口說，別人是無法代勞的，這便是周瑞家的鼓勵劉姥姥之處。即使她多想幫劉姥姥，畢竟她是賈府中人，要幫也只能暗幫，不能明幫，否則就是吃裡扒外了。
第三步，利用身份優勢
王夫人已退居幕後，“都是鳳姑娘周旋迎待。今兒寧可不會太太，倒要見他一面”。劉姥姥是衝著王夫人來的，周瑞家的自作主張改變了方向，領著劉姥姥去見王熙鳳。其實，這樣做，無形中增加了難度係數，畢竟王夫人與劉姥姥打過交道，見面好說話，而且王夫人“憐貧恤老”，不需要費什麼力，都會讓劉姥姥滿意而歸。
相反，王熙鳳可不是個願意做善事的人，且愛財如命，想要她舍財太難了。
周瑞家的為什麼要這麼做？因為只有這樣才能顯弄她的體面：我不但在老領導王夫人面前能說上話，在新領導王熙鳳面前同樣能說上話。
這樣做，其實風險挺大的，除非有十成的把握。但她就做到了，因為她巧妙地利用了自己的身份。也正是通過她利用身份的過程，作者給我們展現了賈府這個貴族家庭的規矩，這也正是周瑞家的有十成把握的原因。
這個規矩，就是對長輩的尊敬，即使是長輩身邊的下人，也要同長輩一樣的尊敬。
王熙鳳是王夫人的內侄女，又是侄媳婦，對周瑞家的話當然要聽，於是周瑞家的成功把劉姥姥帶到了王熙鳳面前。
光帶到面前還不夠，還得借轉達王夫人的話，給王熙鳳一點導向兼壓力：“當時他們來一遭，卻也沒空了他們。今兒既來了瞧瞧我們，是他的好意思，也不可簡慢了他。”這未必是王夫人的原話，但這話一說出來，王熙鳳就沒有退路了：以前長輩們都沒有空過他們，今天你做小輩的能空？你要是敢空，那就是簡慢了。所以，王熙鳳只有一條路可走：不可空了劉姥姥。
這話實在說得漂亮，既表明了王夫人“不可簡慢”的願意，又沒有明確到底該給多少，讓王熙鳳自己掂量。
在這種情勢之下，王熙鳳自然不能幾兩散碎銀子就打發了，於是一出手就是二十兩，並另拿出一吊錢讓劉姥姥坐車回家。
二十兩是什麼概念？後文劉姥姥親口說了，“夠我們莊稼人過一年了。”對劉姥姥來說，這算是一筆鉅款了，怎麼都沒想到打秋風能打到這麼多錢，所以“喜的又渾身發癢起來”，話都說不好了。
至此，在周瑞家的全力幫助下，劉姥姥的打秋風計劃大獲成功。
那麼問題來了，周瑞家的這麼賣力，她圖什麼呢？
事成之後，極通人情世故的劉姥姥“要留下一塊銀子與周瑞家孩子們買果子吃”，算是酬謝，“周瑞家的如何放在眼裡，執意不肯”，至少不圖錢。“如何放在眼裡”，也說明她很有錢。
作者曹先生在第五回巧姐的判詞中已經明確：“偶因濟劉氏，巧得遇恩人”；“幸孃親，積得陰功。”給劉姥姥的這二十兩銀子，是王熙鳳偶然為之的善舉，卻因此積了陰功，為女兒鋪了一條退路。由此也體現了劉姥姥是大義之人，做到了受滴水之恩湧泉相報。
可是，我們很容易忽略，這件善舉最大的功臣，卻是周瑞家的。沒有她的全力玉成，哪還有劉姥姥二進榮國府？更不會有報恩之說了。
所以，作者把周瑞家的表現寫得如此周詳，除了要體現鳳姐、劉姥姥姥之外，還有一個用意就是突出周瑞家的，這個在後文中多有穿插的次要人物，在這一事件中已經奠定了她的品行和個性特點。
至少，她不是一味媚上之人，也不是逢高踩低之人，她是一個有著善良底色、願意幫人助人的散發著暖意的人。
用她自己的話說：“與人方便，自己方便，不過用我一句話罷了，害著我什麼。”這麼著力幫人，於她而言，也只是舉手之勞的事。
我們的一生中，舉手之勞能做的事，實在是太多了，但如周瑞家的這樣用心去做的人，又有幾個呢？
如果願意用心讀原著，用心體會作者的用意，我們還會發現作者著力寫周瑞家的另一目的：接下來，這樣一個不媚上不踩下的人，這樣一個王熙鳳都要敬重的人，在送宮花過程中，被目無下塵的林妹妹懟得“一聲兒不言語”。
這是為什麼呢？
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