《紅樓夢》第三十九回，作者借劉姥姥遊大觀園，讓我們看到了大觀園的美景、高貴與奢華，同時，也讓我們看到了賈母待人接物，是如此地隨和，講分寸，講禮節。我們且先看賈母與劉姥姥的一段談話：
那時，劉姥姥忙上前陪著笑說，給老壽星請安。
賈母見了，一邊叫人給劉姥姥端茶、讓座，一邊問道，老親家，你今年多大年紀了？
劉姥姥連忙站起來答道，我今年七十五了。
賈母轉眼向著眾人說道，這麼大年紀，還這麼健朗。我要到這麼大年紀，還不知動不動得了呢。
劉姥姥笑道，我們生來就是受苦的人，老太太生來就是享福的，如果我們也這樣，那些莊稼活就沒人幹了。
賈母又笑道，我聽見鳳哥兒說，你帶了好些瓜菜來，叫他們快收拾收拾，我正想地裡現摘的瓜兒菜兒吃。外頭買的，不比你們田裡的好吃。
劉姥姥笑著說，這是野玩意兒，不過吃個新鮮。
賈母又說，今兒既認了親，別空著手回去。不嫌棄的話，就在這裡住上一兩天。我們也有個園子，園子裡頭也有果子，你明天也嚐嚐。
鳳姐兒見賈母喜歡，也連忙說道，我們這兒雖不比你們的場院大，空屋子還是有兩間。你住兩天吧，把你們那裡的新聞故事兒說給我們老太太聽聽。
賈母笑道，鳳丫頭別拿姥姥取笑兒，姥姥是鄉下人，老實，那裡經得住你的取笑。說著又讓人去抓果子給板兒吃。
劉姥姥進大觀園，是說鄉巴佬進城的意思，沒有見過世面，處處小心翼翼。她不懂大戶人家的規矩禮數，心中害怕，謹小慎微，怕被人恥笑了去。賈母深知貧賤之民在這種環境裡的拘謹，三言兩語，也就消除了劉姥姥緊張的心情，還讓劉姥姥後來能夠信口開河地講故事，其待人也就是真正的和善了。
賈母得知劉姥姥帶來很多自己種的瓜果蔬菜，她老人家也十分爽朗大方地說她是喜歡吃田裡種的，比外面買的好吃。賈府的貴族小姐少爺們天天吃山珍海味，營養豐富，食物製作精細。劉姥姥將田野裡的瓜果蔬菜帶進賈府，就是將鄉村的自然生命帶進高牆內，自然是合了賈母的心意，上上下下也跟著樂呵一下。賈母這是多麼善於讚美人。
而且，賈母始終笑容滿面，親切地稱她為老親家，又讓人端茶讓座，還留她住兩天，玩一下再回去，又讓鳳姐不要取笑她……
由此，我們看到了一個隨和的老太太，體恤貧苦人家，看重劉姥姥一家的辛勤勞作，更看重她的心意，處處為劉姥姥著想。作為一個貴族老太太，能做到這樣也真的是一種難能可貴的品質！