昆明電費實行實行月抄月結,對紙質賬單說拜拜

通知!

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重要通知!

昆明電費實行實行月抄月結,對紙質賬單說拜拜


昆明市的居民用電客戶

注意啦!

從2019年7月1日起

您的抄表、交費週期

將由原兩月一次

調整為每月一次

實行月抄月結服務模式

每月1號,供電局的工作人員將進行抄表

之後電費賬單會以短信的形式發送到

用戶預留的手機號碼上

大家只需及時關注電費短信、電費通知單

在每月23號前交清電費即可

“抄電錶、交電費”,是不少市民對電力工作人員的印象,如今全市採用智能電錶以後,電費大數據就能自動統計結算,反饋到供電部門。


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家住雲南映像小區的洪師傅,每隔一段時間就會到小區的營業網點繳費,並打印繳費賬單。洪師傅覺得,供電局抄表兩個月一次,由於時間間隔有點長,他並不能及時、清晰地掌握自家的用電情況。


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洪師傅:“我們現在打出來的發票,是兩個月結一次,如果是一個月一結的話,那就更方便了,看得更清楚一些,每個月消費了多少,看得很清楚。”


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以雲南印象小區為例,小區內共有7828戶用電居民,設置了11個配電室、287個公共電錶。


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每月的電費結算都是大工程,對此,小區物管工作人員認為,兩月結一次電費,既影響住戶的用電感受,也增加了他們的工作量。


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城建物業物管工作人員 喬天富:“兩個月結一次電費,讓我們費用不好預估。每個月結算一次,在成本開支這方面,每個月就能提前知道,我們這個月花了多少錢,時間週期縮短了,我們繳電費也更加透明。”


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為了提升用戶的滿意度,從7月1號開始,昆明供電局推出服務大升級,全市居民用電客戶抄表週期,將從原來的兩月一次縮短為每月一次,實行電費月抄月結模式,讓市民及時掌握用電量,降低用電成本。


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昆明供電局市場營銷部專責 張思路:“抄表週期修改以後,廣大用戶能及時掌握自己的用電量,可以及時調整用電的習慣,可以減少一些電量突增的情況,減少一些不必要的損失。雖然我們工作量增加了,但我們能更好的為廣大用戶服務,更好的優化電力營商環境,我們的這些辛苦都是值得的。”


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需要提醒的是,如未定製短信服務或您的聯絡手機有變更,您可通過“南方電網95598”微信公眾號、網上營業廳、供電營業廳或致電95598定製短信服務或變更聯絡手機,免費享受用電短信提醒服務。


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用電繳費與我們的日常生活息息相關,這些年昆明供電局的服務飛速提升,“交電費”的方式從櫃檯繳費升級為網絡繳費,而繳納電費之後查詢賬單的方式也在發生巨大的變化。


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順手送上電費查繳辦法

隨時隨地查電費、交電費

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通過以上三種方式

徹底告別紙質賬單,為綠色昆明助力

同時還可以足不出戶辦理各種用電業務

市民如您有疑問

可以撥打客戶經理電話

或95598供電服務熱線

來源:8099999

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