細思恐極:遊客在古巴酒店碰壞了中國淘汰的老電視,被罰4000英鎊

酒店 加拿大 英國 遊艇 北京大妞的加國日常 北京大妞的加國日常 2017-09-07

這兩天,在加拿大媒體上看了一條新聞。

今年4月,一對加拿大情侶去“加拿大度假勝地”古巴度假,住進了當地一個叫Grand Memories Varadero的五星度假村。在酒店房間裡,男主人公Lukis不小心滑了一跤,把電視扒拉到了地上,碎屏了。

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之後Lukis馬上聯繫了酒店工作人員,道歉自己不小心打壞了電視,並且詢問他要如何賠償。沒想到酒店竟然要收他高出電視價值9倍的罰款!而且還宣稱,這個10倍賠款的規定是由古巴當地政府以及酒店資方共同建立的。

Lukis顯然難以接受,所以就和工作人員爭辯了起來。結果人家說,如果他不賠款,古巴的警察和政府部門就會涉入此事,把Lukis和他女朋友留在古巴,不準離開。

酒店的“嚇唬”很管用,為了儘快離開,這倆加拿大人掏了10倍罰款。

加拿大有一個航空公司名叫Sunwing,可以為旅客訂往返古巴的機票和酒店。Lukis的旅行就是從這個公司訂的。所以這件事發生以後,他很生氣地向Sunwing投訴。

為了解釋以及安撫顧客,Sunwing告訴Lukis,在北美其他國家,你的電視壞了,轉身去沃爾瑪就能買一個。但是在古巴,進口一個電視是非常不容易的事情。你把這個電視弄壞了,這個房間會有好幾個月都沒電視。進口一個電視需要很長的辦理時間,成本很高。言外之意,這10倍罰款的流氓政策其實也可以理解。

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類似的遭遇還發生在一對新婚的英國夫婦身上。

這對英國夫婦去古巴度蜜月,最後一天即將離開的時候,他們被告知:“房間裡的電視壞了,根據10倍賠款原則,你們需要賠4000英鎊。如果不賠錢,警方就會沒收護照。三天之後,如果還沒有交齊罰款,警方會開始進行調查,把你們扣押。”

這兩個英國人聽完也懵了,趕緊聯繫了他們的旅行社。可是,旅行社在古巴的代表建議,“乖乖掏錢是最符合你們利益的選擇。”

看了這兩個故事,是不是感覺很恐怖?而我,感到慶幸。

因為去年聖誕,我去古巴度假的時候,住的酒店和前面加拿大人住的酒店是同一間!沒有弄壞酒店的任何東西,簡直就是老天保佑我的旅行。謝天謝地。

其實說到古巴游,有很多東西都可以講。古巴,在中國人眼裡一直都是遙遠、神祕的國家。根據我們聽聞的古巴種種,這個國家應該是熱血的、熱情的,雖然生活貧窮,但是人民開朗樂觀,能喝酒能抽菸,熱愛唱歌跳舞,而且對中國人抱有兄弟般親切友好的情感。

從加拿大訂古巴度假村,吃喝都能包括在住宿費裡。餐廳的自助餐隨便吃,酒吧裡的酒水隨便喝,酒店的陽光沙灘海水躺椅任意享用——聽起來十分奢靡敗壞,醉生夢死。

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待真正到過古巴以後發現,原來,古巴游的確也是這樣的。而古巴,並不完全是這樣。

先說說古巴游。

第一印象:浪起來

下了飛機過安檢,安檢的姑娘們一個個都穿著黑絲襪,鏤空、蕾絲、花紋應有盡有(這可是安檢工作人員啊)。

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出了機場去坐酒店派來的大巴,中國宇通。把行李箱遞給司機以後,轉身就看見導遊拎著一兜兒冰鎮聽兒啤問大家要不要買酒。這古巴游,還沒正式開始,就喝著酒“浪”起來了,真是讓人激動。

住宿:雖然簡陋但服務友好

辦完入住,去找房間。找到我們房間所屬的小樓以後,大家拖著行李箱到處找電梯。結果發現,並沒有電梯。裝滿了冬裝、夏裝的行李箱又大又沉,只能自己拎著一級一級爬樓梯。幸好我們只是住在2樓。

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為了住好一些,我們特意訂了五星酒店。結果一進房間發現,真的比想象中還差,和國內一般的快捷酒店差不多。雖然住宿條件不好,但起碼看起來還算乾淨整潔,不至於影響心情。第二天出門玩耍之前,我們留了2CUC(古巴游客幣,相當於人民幣13塊錢)小費給服務員。晚上回到房間以後,就看到毛巾被疊成了天鵝的形狀,有點開心。

飲食:以酒代水都醉不了

在古巴的度假村裡,每天有一瓶免費的礦泉水。除此以外,只能喝酒或者喝飲料。

正值聖誕旅遊高峰季節,吧檯服務員一個個忙得臉上都沒有笑容,只顧得上低頭倒酒。男士們會喝威士忌、啤酒、朗姆酒,而女士更多地選擇雞尾酒。可能是由於人太多的緣故,調酒師配酒其實非常隨意,每一杯味道都不太相同,各種配料想放多少放多少。也正是因為調酒師的隨意,每天以酒代水也不會醉。

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出海:夢一般的奢靡回憶

我們幾個朋友一起包了一個遊艇出海。兩層的遊艇上,有兩個船長迎接我們。他們準備好了冰鎮的橘子汽水、啤酒、冰塊、檸檬、朗姆酒,遊艇上有玻璃杯、紙杯、塑料杯,想用什麼姿勢喝什麼東西都可以。

船長帶我們去浮潛。就在大家潛水時,其中一個船長大叔跳下水去為我們捉龍蝦,用作當天的午餐!

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潛水之後摸海豚。我們排成一排,在工作人員的配合下,挨個親吻海豚。到我這兒的時候,訓練員使了個壞,海豚伸出了舌頭......幸好我還沒親上去......

玩兒得差不多了以後,船長把遊艇停在海灘較淺處。海里的沙子乾淨綿軟,海水清澈得透著綠色的微光,每個人都泡在沙子裡不願意動喚。直到船長準備好了午飯呼喚我們回到船上才作罷。

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那天每個人都吃了很多龍蝦。到後來誰都吃不下去了,就用龍蝦喂鳥......一邊喂一邊笑,用龍蝦喂鳥的感覺真是奢靡。

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除了這些,古巴游也有些不足之處。

比如吃得太差。雖說是自助餐無限量,但廚師的水平真的低了點。最好吃的東西是古巴特色的“勞動飯”,其實就是各種豆子燴的米飯。如此簡陋卻好吃,是因為“有味兒”。

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其他的菜,全都像不放鹽一樣。在烈日下排隊20分鐘領一塊牛排,火候都不說,連調味料都沒有,只能自己撒黑胡椒和鹽。

但是當我走出為外國人開闢的度假區域,進入哈瓦那,我才發現身為一個外國遊客,已經可以知足了。

這才是古巴。

在酒店包了一輛小巴帶我們去哈瓦那一日遊。馬路很平坦,然而車速很慢。我一直沒想明白,開這麼慢是因為車不行,還是怕撞到橫穿馬路的人(因為這裡沒有紅綠燈)。

沒有紅綠燈,可能是因為沒有車。雖然哈瓦那以老爺車風情而聞名,但是隻有最繁華的區域才有較多的車輛以及紅綠燈。

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其他地方的車流量之小,完全不需要交通燈。

馬路上也沒有路燈。從哈瓦那返回酒店的時候天已經黑了,只有中國進口的小巴車微弱的車燈。公交車也是極少的。去年,古巴陷入經濟危機,國家為了減少資源消耗,減少了公交車的運營。網上有個旅友介紹,他“有幸”坐了一次印著中文的公交車,司機心大到連車門都沒關就上路了。

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出了度假村,街邊全是破敗的房子。窗戶框上沒有玻璃。遠遠地看進去,吊在屋頂破風扇顫顫巍巍地轉著,而陰暗的房間裡只有水泥牆、一張床、一個櫃子。窮得讓人絕望。

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在古巴,電是稀缺資源。到了晚上,街邊的商戶和人家裡,有很多都是黑暗的。少數亮著燈的地方,光線弱到累眼睛。

我曾經想象哈瓦那會有多麼熱情浪漫,想象海明威熱愛的地方一定是激情澎湃的。然而我看到的哈瓦那,是破敗的、壓抑的、沒有生氣的。

哈瓦那的某些地方還是美的。老城區五彩繽紛,雖然破舊,但洋溢著快樂,暗示著曾經聲色犬馬之美。

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最繁華的地區,有寬敞的大街、有高樓、有昂貴的酒店和過不盡的夜生活。

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革命廣場也還不錯,沒什麼特殊的風景,勝在寬敞整潔。

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出了這幾個地方,“破敗”像黴菌一樣腐蝕著這個首都。

街邊的雜貨店,窗戶上依舊沒有玻璃。炎熱的天氣裡,幾塊肉條被吊在窗口,像一塊陳年老臘肉,除了蒼蠅,無人理睬。肉櫃檯再往裡,是水果和蔬菜。種類很少,數量也不多,零零散散地擺在桌上,似乎老闆對這樁買賣,或者這份工作,完全沒有興趣。

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偶爾見到幾個小男孩在馬路上玩球。一個破舊的皮球在他們腳底穿梭,男孩們的表情告訴我們,他們對玩球感到快樂。也許這個破皮球已是他們最大的快樂。

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古巴幾乎沒有互聯網。酒店大堂裡,可以花2CUC(相當於人民幣13塊錢)買1個小時的wifi。哈瓦那最繁華的街頭,有政府免費提供給人民的wifi。當我問古巴導遊,偶爾上網的時候做些什麼,他說:“我玩Facebook。”啞然失笑。

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晚上回到燈火通明的酒店,我深深地感知到,自己正在享用這個國家最好的一切。

雖然食物很難吃,但起碼還有那麼多品種可以無限選擇;

雖然五星酒店的條件和國內如家差不多,但起碼還有無限的電和空調可以使用;

雖然房間裡的電視是中國早就沒人用的黑白機,但島外真實的古巴人家裡,擁有老燈泡黑黢黢的光,已經比斷電來得幸運;

雖然穿著比基尼的姑娘們在泳池裡喝著酒跳著舞,DJ從早High到晚,但這個旅遊區域,一般古巴人不得入內。

這就是古巴游與古巴。一個像天堂,一個像地獄。

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