楊劍勇：機器人搶飯碗？錯，是彌補勞動力不足

文／楊劍勇

隨著人口生育率的降低以及人均壽命的延長，在全球許多國家老齡化趨勢嚴峻，如果勞動人口的降低，勢必障礙經濟發展，其中亞洲日本是老齡化國家典型的代表，為改善人口結構和彌補勞動力不足，世界各國都有相關措施，如鼓勵生育等。

勞動力日益嚴峻的兩個經濟發達國家的德國和日本，都是製造強國，其中，作為全球領先的工業製造強國的德國，工業是經濟引擎，緊跟數字革命，工業4.0現在已經成為德國一個標籤，被視作為德國製造領域“優等生”的西門子，其旗下安貝格工廠是歐洲乃至全球最先進的數字化工廠，75%的生產過程都實現了自動化，該工廠的產能較26年前提升了8倍。

德國作為全世界老齡化最為嚴重的國家之一，勞動力短缺將阻礙經濟增長，在老齡化背景下，企業界對工業4.0的高度熱情，有數據顯示：46%的德國企業在使用“工業4.0”，普華永道早前的研究報告顯示，至2020年，德國工業企業每年將投入400億歐元用於“工業4.0”研發應用。超過80%的企業在未來幾年內將實現其產業鏈的完全數字化。

而日本是當今老齡化最嚴重的國家，在勞動力嚴重不足和人口老齡化背景下，日本中小企業開始加大資本支出，欲讓“機器人”成為勞動力大軍，日本不僅是機器人生產大國，同時服務型機器人應用也走在全球前列。日本早前還公佈了一系列的《機器人戰略》，在製造、基礎設施、農業、服務、醫療護理等領域廣泛使用機器人，著眼於機器人新時代的戰略。

尤其在老齡化嚴重的情況下，醫療護理的重要性日益凸顯，以應付由於老齡化帶來的照顧老人、小孩等社會問題，讓服務型機器人作為“勞動者”為日本提供服務等等。將發展機器人作為迎接老齡化，解決勞動力不足等問題。

在零售業，日本羅森和松下電器公司正在進行“無人化”便利店的試驗，一個特別功能的購物籃，結賬時，只要將籃子放在自動化櫃檯上就可以，松下公司將智能購物籃取名為“收錢機器人”。

另外，日本Henn-na機器人酒店應該不會陌生，該酒店服務生以機器人服為主，由於機器人酒店和餐廳在景區，目前共部署有200多臺機器人，堪稱“機器人王國”，酒店僅配有10名人類員工，監督機器人工作，以便隨時處理突發事件。另外機器人服務不僅能吸引大量遊客光顧，同時又能節約運營成本，提高工作效率，為此還獲得了日本政府的讚譽。

日本軟銀也推出了一款Pepper人形機器人，可用於導購或照顧老人病患等，在日本軟銀孫正義看來，人工智能奇點即將到來，目前更多資金投向人工智能領域，並將建立一直總規模高達1000億美元的投資基金，將會是未來 10 年科技業最大的投資資金來源之一。

儘管機器人不能解決眾多國家老齡化問題，但在楊劍勇看來，機器人的廣泛應用能解決勞動力不足問題，機器人或將成為全球勞動市場就業大軍，另外，人口老齡化在全球加速，養老和照顧兒童等服務機器人正在悄然興起，畢竟兒童健康和聰慧成長是家長們的一大課題，在谷歌人工智能系統AlphaGo（阿爾法狗）成功戰勝人類後，針對兒童教育最具火熱的是早教機器人，智能玩具也成為了兒童產品市場上的新一輪風口。

來自國內人工智能公司圖靈機器人就一直佈局於兒童智能機器人領域，根據知名IP進行研發，如與奧飛合作推出了樂迪智能陪伴機器人，還推出了哆啦A夢等智能機器人。其打造的兒童智能陪伴機器人可以進行人機交互，不僅會唱歌會跳舞講故事還有家長們最喜歡的學英語，在2017年，圖靈機器人又開始打造“AI+WIFI”創新工程，相關機器人產業也將成為下一片藍海。

本文作者楊劍勇，長期關注物聯網、智能家居、可穿戴設備、機器人和人工智能等前沿科技產業。