每日甘肅網訊2017年3月，在中國郵政儲蓄銀行成立10週年之際，行長呂家進這樣描述郵儲銀行走過的歷程：“10年來，通過深化改革，郵儲銀行準確把握了宏觀經濟快速發展的歷史機遇，妥善應對了經濟結構調整、金融改革提速、行業競爭加劇的嚴峻挑戰，完成了從經營單一負債業務的儲匯機構到大型零售銀行的歷史性轉變。”
郵儲銀行金昌市分行也同樣走過了不平凡的10年。10年來，該行始終定位“服務‘三農’、服務社區、服務中小企業”，堅持走普惠金融發展之路，深得城鄉百姓的信賴，成為服務千家萬戶、百姓放心的大眾銀行和便民銀行。在金融轉型和經濟承壓下，2017年一季度共發放貸款近3.2億元，個人貸款新增近1億元、全市金融機構排名第2位、佔比達到近20%。
堅持“零售”不動搖 打通“服務城鄉最後一公里”
郵儲銀行從郵政儲蓄改制而來，承接了百年郵儲“人嫌細微，我寧繁瑣；不爭大利，但求穩妥”的經營方針，服務“三農”、服務社區、服務中小企業，致力於為經濟轉型中最具活力的客戶群體提供服務，打造大型零售銀行。
4月21日，郵儲銀行永昌縣支行信貸員何玉傑、白海龍來到永昌縣水源鎮杜家寨村。一進村，許多農戶都熱情地和他們打招呼。在一個養殖小區裡，幾位農民群眾講起了他們的信貸故事：2013年養殖小區剛建起來時，資金缺口比較大，他們也想到銀行貸款，卻苦於沒門道。就在這時，水源鎮經法辦負責人領著郵儲銀行的信貸員來了，為養殖戶們帶來了低門檻、低利率的信貸產品??婦女創業貸款。7戶養殖戶每戶貸款10萬元，渡過了難關。鎮經法辦負責人介紹說，近年來，郵儲銀行對該鎮的養殖、種植業扶持力度較大，第一批家庭農場貸款試點也設在水源鎮，每年為各村農戶的貸款額度都在七八千萬，至今累計已超過1.8億。
在金昌市，郵儲銀行下轄18個營業網點，70%以上分佈在縣及縣以下地區，構建了“服務城鄉最後一公里”平臺，有效緩解了農村地區金融服務能力不足的問題。該行從小額貸款業務做起，努力緩解農戶、小微企業等的融資服務難題，形成了多層次、廣覆蓋的普惠金融服務體系。截至今年3月末，該行個人貸款結餘首次突破10億元大關，在全市金融機構中排名第5位，成為金昌市金融機構個人金融業務的一支重要力量。
同時，郵儲銀行秉承“適度風險、適度回報、穩健經營”的理念，在業務飛速發展的同時，始終保持了良好的資產質量。截至3月末，郵儲銀行不良貸款率為1.31%，低於全市銀行業的平均值。
成立至今的10年來，郵儲銀行探索出了一條大型商業銀行普惠金融的商業可持續化之路，尤其是去年9月28日，郵儲銀行成功在香港聯交所主板掛牌上市，成為當年全球最大首次公開募股項目。這對金昌市分行來說，為今後的發展開啟了新篇章。
深耕“三農”金融領域 致力於脫貧攻堅
2017年中央一號文件《關於深入推進農業供給側結構性改革加快培育農業農村發展新動能的若干意見》中明確指出，加快完善郵儲銀行三農金融事業部運作機制，研究給予相關優惠政策。
近年來，郵儲銀行金昌市分行緊緊圍繞農村市場，大力發展支農信貸業務，找準服務“三農”工作的切入點，重點發放多種養殖、種植小額貸款，真正做到了惠之於民。為順應農村經濟快速發展需要，該行結合自身優勢，將支持“三農”作為經營戰略，加大向縣域和農村地區的信貸資金投放力度。
永昌縣朱王堡鎮的雄海農產品種植合作社，於2014年由5個股東共同出資建立，規模穩步擴大。理事長劉雄海對合作銀行??郵儲銀行讚不絕口。他介紹，去年蔬菜行情不太好，正需要資金的時候，聽說郵儲銀行流程簡單、服務好、信譽好，便開始與之合作。沒想到的是，信貸員很快就上門調查了情況，一個星期後，合作社便拿到了120萬元貸款。劉雄海說：“這筆資金對我們太重要了，簡直就是雪中送炭。”
信貸人員對“三農”的感情也越來越深。他們一星期裡總有三四天在農村跑，向農民宣傳相關政策，瞭解農民的貸款需求，深受農民群眾的歡迎。
在開展婦女創業及雙業政策性貸款的基礎上，該行鍼對家庭農場及種養大戶又推出了一款利率低、循環使用、無需抵押的家庭農場貸款，累計放款3.4億元。服務內容包括種植、養殖、大棚種植、花圃培育、農資收購、農機服務、手工作坊等，有效緩解了廣大農戶“貸款難，難貸款”的問題。
服務實體經濟創出普惠金融新路
今年3月，李克強總理在政府工作報告中指出：鼓勵大中型商業銀行設立普惠金融事業部，國有大型商業銀行要率先做到，突出差別化考核評價辦法和支持政策，有效緩解中小微企業融資難、融資貴問題。
多年來，郵儲銀行金昌市分行堅持服務社區、服務中小企業、服務“三農”的戰略地位，累計發放各類零售貸款38億元，其中累計發放個人貸款32億元、小企業貸款6億元，為大量農戶、商戶和小微企業解決了經營資金短缺困難。
在永昌縣河西堡鎮年年紅農副公司，記者見著了公司負責人趙禮年。趙禮年原為八一農場供銷公司職工，1998年下崗後自己開始創業。趙禮年說，企業經營季節性較強，資金需求較大，先後和多個銀行有過合作，於2010年開始與郵儲銀行合作後，便一直固定與該銀行合作，再沒“三心二意”過，感覺郵儲銀行門檻低、利率低、服務好、放款快。
郵儲銀行金昌市分行為進一步拓寬郵政儲蓄銀行服務地方經濟的渠道，解決農戶、商戶、小微企業生產經營資金短缺的難題，積極探索個人、小企業貸款業務發展的新途徑，針對不同客戶提供不同的信貸產品。針對小微企業及個體工商戶資金需求“短、小、頻、急”特點，大力發展小額商戶信貸、個人商務貸款、小微企業貸款等。目前小額商戶貸款穩步發展，個人商務貸款有序推進，小企業貸款市場陸續擴大。商戶類及小企業貸款累計放款近18億元，佔該行信貸資金總投放量的45%以上。
近年來，郵儲銀行金昌市分行結合政府對下崗失業人員、婦女創業人員，以及小微企業、小微金融政策扶持情況，完善創新了政銀合作多種模式，研發了包括對接人社、財政、婦聯、稅務等部門的專項產品。2010年，成功開辦了再就業小額擔保貸款。隨後，該行又陸續承辦了青年創業貸款、婦女創業貸款、大學生“村官”創業貸款、勞動密集型小企業貸款以及“稅貸通”等業務。累計發放創業擔保貸款5500筆4.12億元，僅2016年就發放創業擔保貸款1.39億元、佔全市金融機構發放量的65%。
履行社會責任 做有“溫度”的銀行
郵儲銀行發展信貸業務嚴格實行“陽光貸款”政策，信貸人員遵守“符合條件三天即可放款”和“十個嚴禁”，把“八不準”政策，如“不準無故推託、拖延、拒絕客戶的貸款申請；不準以職謀私、以權謀利；不準向客戶提出工作以外的任何要求”作為信貸人員的高壓線。該行在做批量業務的時候(婦女創業和草食畜牧業貸款)，信貸員需要逐戶對客戶進行調查審查。由於工作量大，來回路途較遠，信貸員基本都是連續十多天住在鄉鎮上。信貸客戶說：“郵儲銀行的信貸員連農戶的家常飯都不吃，經常看到他們在鎮上的飯館裡吃炒麵，真是讓人佩服。”信貸員們則說：“這是應該的，我們的職責就是為客戶服務。”
代發類業務瑣碎繁雜，經濟效益不高，是典型的低收益業務。郵儲銀行金昌市分行不嫌微小、不計盈利、不怕麻煩，以實際行動履行大型國有銀行的社會責任，從2011年開始，陸續與人社局、金川集團公司、八冶建設集團公司等部門和企業達成協議，主動承攬了該市家屬工和五七工養老金、金川集團公司遺屬金、城鎮退休職工養老金、市政單位公益性崗位工資、民政低保戶津貼及部分中小企業單位職工工資等資金的代發，月代發人數近7萬人，月平均代發金額5800萬元左右。
作為普惠金融的先行者與多年的實踐者，3月20日，郵儲銀行旗下開放性公益平臺??“郵愛公益平臺”正式運行，聯合中國扶貧基金會，於3月14日通過騰訊公益微信平臺發起“一起捐”活動。金昌有100多名郵儲銀行員工參與捐款，所募資金被納入“郵愛公益基金”。郵儲銀行將每年的3月20日確定為郵儲銀行公益日，成立了“公益志願者協會”，協會將按照自願參與的原則，吸收全行員工擔任志願者。目前，金昌市分行100多名員工已主動報名成為志願者。
10年風雨路，椽筆寫豪情。郵儲銀行金昌市分行負責人表示，郵儲銀行將一如既往、繼續探索、大膽創新，堅持大型零售商業銀行的戰略不動搖，將普惠金融服務切實落到實處。發揮網點、資金、產品、服務優勢，加快轉型升級，繼續加大支持“三農”、服務中小企業、服務地方經濟的投入，為支持金昌經濟社會發展作出更大貢獻。
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