廣發銀行副行長:做金融科技 銀行是機遇大於挑戰

2017清華五道口全球金融論壇-廣州峰會於2017年6月24日舉辦,主題為“新形勢下的金融改革與開放”,鳳凰財經作為戰略合作媒體全程報道。

在“科技與創新—金融科技創新促發展”分論壇上廣發銀行副行長王兵表示,雖然很多互聯網企業做金融科技,但這並不意味著銀行沒有機會,相反是機遇大於挑戰。

王兵稱,對銀行的科技進行改革需要從客戶、銀行數據、跨界等5個角度入手。

王兵表示,銀行做金融科技的轉型需要打造雲平臺;嘗試使用人工智能技術;構造一個生態;研發模式轉變為民間開發的模式。

以下是發言全文:

因為咱們這次的論壇,其實叫科技與創新,對於銀行來講,目前最熱的就是金融科技,金融科技是中國翻譯,對於中國來講互聯網企業比如阿里、騰訊做金融,他們就是金融科技,很多人認為銀行沒有機會了,但是我們認為金融科技其實對銀行來講,從前面論壇一的時候,機遇是大於挑戰。

銀行如果順勢而為向金融科技轉變,首先銀行跟互聯網企業比有優勢,即便說到信用的優勢、風控的優勢,即便從IP來看也有客戶的優勢,而且精準勝過互聯網。銀行的數據是含金量比較高,並且從金融的不同維度,銀行的優勢還是可以的。

IT系統,銀行經過多年的發展,IT系統有很完善的紀律,特別是基礎設施方面,銀行跟互聯網比,基礎架構的穩定性、完整性上,從金融的全覆蓋來講系統的建設,應該都是很有優勢的。

想走金融科技這條路,對銀行的科技進行改革,我們覺得有幾個角度:

1.客戶入手,銀行和互聯網,大家都用微信,微信非常好用,我們做的手機銀行還是比不了互聯網,我們就要向微信學習,更加關注客戶體驗,從客戶的角度。

2.從銀行的數據入手,但是過去很長一段時間,銀行的內部數據沒有得到完整的整合,同盾來講可以從客戶操作鍵盤的習慣判斷客戶是否是好人。客戶在使用我的網銀時,你點擊過什麼頁面的習慣,我覺得都值得分析,但是不是看你是否是好人,但是起碼知道你的傾向性。

3.跨界。現在幾乎所有的創新都是跨界,自己的創新比較難,通過跨界、合作,往往就有新的沉澱、新的合作機會,所以要從跨界入手。

4.合規。銀行是引領監管的,我們做創新時,現在也有互聯網的管理,銀監會也有相關的管理,從這個角度也是可以入手。當然,張所長講在金融普及的狀態下監管政策是否應該有所變化?監管政策對銀行和互聯網企業的監管能否一樣?這個方面也希望監管部門有所考慮。

5.人才。銀行要做金融科技的轉變,也需要自己培養人才,還需要從互聯網企業借鑑人才,實現我們的轉型。

要做金融科技的轉型,我今天上午也是在這裡參加論壇,也講過銀行要打造平臺:雲平臺,要做互聯網金融的轉換,還是要從雲的角度入手打造強有力的大數據平臺;開始嘗試使用人工智能的技術;三個抓手:移動互聯網,要打造成一個用戶的平臺、產品的平臺;通過這個能力開放,構造一個生態;為了支持前面的工作,銀行的研發模式要從傳統的模式開發向民間開發的模式轉變。

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